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（圣保罗 圣安德烈）
2月2日
我们的恋爱纪念日
（2008年2月2日）
男朋友和我关系很好
很幸福
我爱他
无条件地爱他
埃洛亚和林登伯格
永恒的爱
（八个月后）
复仇的感觉
很多人会为此付出代价
很多人会痛苦和流泪
（警察）
（2008年10月13日晚上9点）
警察用我老公手机给我打电话
我一下子就害怕了
我说：“他是不是出事了？”
“是不是有人撞到他了？ 他没事吧？能说话吗？”
对方说：“不 他没事”
“但你女儿被关在屋里”
“她被囚禁了 她的男友把她锁在那里”
《巴西少女人质事件：悲剧直播》
（住房和城市开发公司 2008年10月13日下午2点）
绑架当天
我回家时
一直在敲门…
我不断呼喊 跑下楼去大喊 都没人回应
我心想：“我姐肯定睡着了”
“天啊 不可能吧”
我回到家时 远远看到道格拉斯
坐在大楼的入口处
他说：“埃洛亚不见了” 我问：“什么？”
就在那时 有人从里面大喊： “退后 不然我就开枪了！”
我们听出了是谁…
“林登伯格 是你吗？”
“是我在里面 除非我死 否则我都不会出去”
“我要杀了埃洛亚”
“我要杀了这里的男生们 还有纳亚拉”
里面是我的姐姐 纳亚拉、维克多和亚戈
得知他们在里面时
我简直不敢相信
不敢相信居然会发生这种事
（人质被劫持5小时）
他说：“不许报警” 我说：“不报警”
维克多一整天都没回家 他的爸爸很担心他
就拦了辆警车求助
他带我去那一片时 我就知道那里很危险
实际上 离那里不到两三百米
就有好几个贩毒点
阿托斯警长上去 我们说：
“别靠近门 不然他会开枪”
林登伯格看到一辆警车停下来
非常紧张
“我叫你别报警！我要杀光所有人”
我接过电话开始谈判 他对我破口大骂
- …我女朋友这个贱人… - 我不是你的女朋友
闭嘴！
我说：“别那么做 别 冷静点” 我试着让他冷静下来
“到此为止吧 你其实什么都没做”
“放他们走就都没事了”
他情绪起伏很大
有时他很冷静 说话的时候 仿佛我是他最好的朋友
有时又很焦躁
后来警方决定必须叫来特警队
特警队是专家
群众遇到了麻烦 会找警察
警察遇到了麻烦 会找特警队
特警队搞得定大多数情况
谈判小组到达 与阿托斯取得联系
确定了现场情况
战术小组在寻找位置
因为我们随时都可能进去
狙击手不是击毙对象 就是造成重伤
谈判人员的工作
就是让绑匪明白
最好选择谈判解决
进监狱总比死掉好
埃洛亚的案子有一个非常危险的因素
就是情绪失控
这种情况让一切都变得很敏感
特警队开着面包车 全副武装到达
我上车后 就在车里继续谈判
你想要什么？告诉我 我可以帮你
- 我想要什么？ - 对
我想杀了埃洛亚 再杀了我自己 然后放了芭比
谈判期间
他说：“我想和埃洛亚的妈妈 我的岳母说话”
所以我们就找到了她
他说只要跟她说话
就会放了埃洛亚
他们把她带来 过了马路
我有防弹盾牌 我让她…
她和我都护在盾牌后面
他们把电话给我 他说：
“我不是说过要干件疯狂的事吗？”
“但你不相信我”
我说：“林索 是的 我相信 但我以为你只会伤害自己”
“孩子 别这样”
“别这样 看在上帝的份上”
“把女孩们放了吧 下来”
“你去哪里 我就去哪里 我绝不会离开”
他变了 你知道吗？
他好像…他说：“不”
“如果她不属于我 谁也别想得到她”
“她别想活着出去”
（人质被劫持9小时）
我接过电话说： “好了 放了那个女孩 不 我不放”
“但你说过你会放人” “我决定不放了”
（特警队）
我是第一个赶到现场的记者
看到一群围观群众
那个小区的居民
全都在外面
我意识到
情况不寻常
于是我分析了这场绑架案
也分析了相关人物
埃洛亚是谁？
林登伯格是个什么样的人？
仿佛他们都是剧情的一部分
有次我带他们去圣凯塔诺玩
那里有人打架 他还出面调解
他总是和埃洛亚一起
冷静 安静 从没闹过事
- 他跟坏人混吗？ - 不
那是真爱吧？ 只有亲身经历过才懂 你知道吗？
他们在一起三年了 不是一个月
值得纪念的事
林登伯格向我表白的那天
（埃洛亚日记中的原文）
在那天 林索说我是他的真命天女
他想娶我
我爱他爱得超出想象
她什么都告诉我
但从没提过暗恋的事
因为她知道我们不会同意
后来他来找我们谈 我们跟他聊了聊
我告诉他 她才12岁
那只是青春期的暗恋
他都接受了 我说：“不准约会”
“不准出去”
“只能待在家里”
我开始喜欢他了
因为他的真诚打动了我 我开始喜欢他了
我把他当儿子看
尽一切能力帮他
他没有犯罪记录
他是个孩子 他工作
他不是强盗 也不是连环杀手
都不是 “我们要除掉他吗？”
他不想失去一段感情 一个人
人们为了爱会做出难以想象的事情
充满激情的罪犯经常会孤注一掷
我坚持了我的策略
我不能长时间不跟他说话
那样他会思考 然后行动
不 我必须继续打电话
而且还要让他得不到休息
他终于说： “好吧 你说服了我 我会放人”
我们可以看到
警方在建筑物附近有很多动作
就在林登伯格那里
现场一片混乱 气氛很紧张
（维克多·洛佩斯·德坎波斯 幸存的人质）
我们原本在写地理作业
计划要去我家
做作业
但她说：
“我家没人 去我家吧 那里能打印 还能做饭”
当时快到午饭时间了
我们到那里才10几20分钟
林登伯格就来了
他应该没想到我们在那里
纳亚拉和亚戈当时在谈恋爱
所以他想：“等一下”
他以为
我可能也和埃洛亚有什么
我以为他要杀我
这时他说情况会更糟 恐怖即将开始
他说：
“我的子弹够用一个月”
他总是在怪她
“我的生活被你毁了”
“你变成了荡妇
都是因为那该死的电脑和网络”
每当他想查看外面情况
他就会抓住纳亚拉 然后用枪指着她的脸
他警告我们 你们敢乱来 我就杀了她
纳亚拉的个性也很坚强
所以 林登伯格觉得是纳亚拉的错
他责怪她
因为埃洛亚不跟他复合 不听他的
（埃洛亚和纳亚拉的关系 在其分手后变得更亲近）
埃洛亚说：“不 我们会复合的”
“放了我们 结束这一切 我们复合吧”
但他说：“你现在才这么说”
“等这件事完了 你不会回来的”
“你会回到那些男生朋友身边去”
有那么一刻我昏过去了
我醒来时 埃洛亚在摇我
“醒醒 小维”
她说：“放他走 他不舒服”
又过了几分钟 他说：
“听着 去客厅”
“现在就去”
维克多出来往下走 我迎上去
我打电话给他说：“你开枪了？”
他说：“是的”“这是为什么呢？”
“为了证明我不是个好人 你看错我了”
（人质被劫持10.5小时）
我让他
冷静20分钟
然后我又打过去 继续执行解决他们的策略
大概一两小时后 他说：
“我放人”
林登伯格放了两个男孩
纳亚拉不想离开是因为
她得知林登伯格想要杀掉 自己的朋友埃洛亚 然后自杀
让我印象深刻的是 维克多和亚戈出来的时候
维克多说： “看看你的朋友在做什么？”
那让我感觉糟透了
因为他真的就像我哥哥
我们很亲近 总是一起打球
当他意识到他得到了我的信任
他开始问起她来
“你姐姐怎么样？”
“她在谈恋爱吗？ 可以介绍给我认识”
他们是从那时候开始恋爱的
（尼克森·皮门特尔 埃洛亚的哥哥）
我从没觉得这段关系是好事
我们住在那个社区 大家彼此都认识
有人死于毒品 有人被捕 形形色色
都是一群孩子一起打球、打乒乓
我从不和那群孩子来往
我从来都不是他们的朋友
有时我看到林登伯格和他们在一起 会很困扰
“该死的 那家伙在跟我妹妹约会 真该死”
他只放了两个男孩让我很担心
他很难把他们当做人质
这时候他已经赌上了自己的性命
如果这两个男孩联手对付他
试图做点什么呢？
现在他的手上只有两个女孩 真的让我很担心
我给他打了电话 一直聊
我说：“拜托 林索 我能上来吗？ 我不走到门口”
“我就想看着你 和你聊一聊”
“你想看我吗？”
“听着 我就在窗边”
我问：“你正拿枪指着我吗？”
“没有 你怕枪吗？你不是警察吗？”
我说：“你在指着我” “不 我没指着你”
子弹打中了柱子 差点打到我脸上
“你在朝我开枪吗？” 他说：“你没穿防弹衣吗？”
“如果打到我的脸怎么办？” 他说：“那你死定了”
然后他就挂了
这案子一时半会儿结束不了
（人质被劫持18小时）
这是圣安德烈市的实时画面
22岁的林登伯格
正劫持着两名少女作为人质
天亮后 记者陆续赶到
现场开始变得拥挤
我到那里时 情况已经稳定下来
那个区域已经被封锁 记者被隔得远远的
四周都是警察来回走动
我们的策略是 用一台摄像机对准公寓
这样就不会错过里面的任何动静
我们知道绑匪和人质就在那里
他们从里面看
并不知道外面有多大的阵仗
直到看了电视 他们才知道有多严重
我们再次来到圣安德烈市
一名22岁的年轻人 正劫持着两名少女做人质
我和多明戈斯·佩雷拉在一起
他是林登伯格的朋友 和他共事了一年
多明戈斯告诉我 林登伯格为人平静随和
他在工作中表现怎么样？
他是个老实人 从不缺勤
随着时间推移 林登伯格发现
自己成了这场犯罪闹剧的主角
他有观众 也就是媒体
他手上还有他的“真命天女”
作为这场大戏的女主角
参与其中
又一声枪响
这是林登伯格第四次开枪
几名警察上前查看情况
开枪的是林登伯格
原因是他不喜欢记者的评论
后来记者也证实了这个情况
那时 我们才确定
普通人林登伯格不再普通
现在 他是个罪犯
向所有人展示了他有多厉害
不幸的是
人们觉得坏消息更吸引人
人太多了 拉了一条长长的警戒线
还有大量警车
我从没见过这么多警察 我不敢相信他正在做的事
大家都很紧张
人们不能上班 也不能开车出门 什么都不能做
整个社区停摆了 彻底停了
看在上帝的份上 林索
放了埃洛亚
看在上帝的份上 林索
（人质被劫持27小时）
已经超过24小时
绑架事件还没结束
事情开始失控
他们决定把我换掉
首先是因为我没取得任何进展
其次是因为我累了 我需要休息
乔瓦尼尼上尉
当时的特警队指挥官接管了谈判
他能从那里看到一切 视野很好
他有一把枪和很多弹药
有两人在他枪口下
所以情况非常复杂
这样吧 林索 别给自己添麻烦
兄弟 我不怕
我来这里就知道自己不会活着回去 朋友
谁说的？你能活着出来
你只在乎那两个女孩
- 我希望你们能活着出来 - 你不在乎我
我来这里就知道自己会死掉
如果不在乎你 我早就冲进去了
这是我自找的
我和自己说好了 活着进来 死着出去
绑匪通常有一套模式
他们总想要点什么
但他不一样
他只想在那里和她多呆一会儿
没办法 没进展
已经过了好几个小时
警方惯用的疲劳战术似乎没起作用
他们也搞不清楚 这孩子怎么撑到现在
还有来自警方那么大的压力
这家伙真是难搞
他觉得自己高人一等 超越一切
那时我必须让他知道谁才说了算
切断电源和电话
停电是个不好的信号
警方谈判毫无进展
他们变得更强硬
里面的人肯定受影响
他会觉得有压力
把灯打开 老兄
我求你了 你别无选择 不然情况会变得更糟
谁的情况？
不是你 帅哥
也不是朋友
这里的女孩会受苦的 他们的家人会受苦
他骂警察 他变得…
很生气
在那一刻
你不能相信一个失控的家伙
外面有媒体 他承受着巨大压力
他让我妹妹打了电话来
她说：“妈妈 求你了 你相信我吗？”
我说：“当然了 宝贝”
我很高兴能跟她说上话
我觉得所有不好的感觉
都消失了？
接着我说：“我当然相信你”
“妈妈 让他们把电接上 求你了”
“让他们把电接上”
我毫不犹豫地说：“让他们把电接上”
我丈夫激动起来说： “不行 我们不能要求他们怎么做”
他挂了电话
我要杀了女孩和自己
那样有什么好处呢？
- 对 但… - 那样对任何人都没有好处 林索
我会杀了她 甚至不让你们知道
我会把她绑起来 捅死她
我不需要开枪就能杀了她
他说得很坚决
“如果不恢复供电 我就杀了她们”
（人质被劫持32小时）
有时候我能听到：
“他进入视线了 能开枪吗？”
“不 不能”
晚上好 目前警方坚持谈判
目的是让林登伯格筋疲力尽
靠疲劳拖垮他
然后呢？我可以把电接上
但你得先表现出诚意 到目前为止你没有
在过去的几个小时里 绑匪表现出疲态
他真的被逼到绝境了 对吧？
我们几乎
在武器上势均力敌
他看到了
一个十几岁女孩的父亲 收到了林登伯格的信息
说要放了她
预计很快
当时有很多传言
说他在谈判
说有人即将被释放
那时 我们掌握的信息很少
我们可以看到女孩出来了
这对纳亚拉来说是个好结果
她正被送往当地医院
我对警方的策略很有信心
我想：“他会抱着她出来 或者请求我们…”
“他会叫蒂娜或我上去
或者道格拉斯 这样我们就可以一起下来”
纳亚拉出来的时候
感觉事情推进顺利
但我担心他会
伤害她的人身安全
我怕他会强奸她
或者做些类似的事情
（人质被劫持43小时）
直升机传来实时画面
媒体车辆数量增加
围绕着绑架发生的住宅区
纳亚拉告诉警方 四名青少年被捆绑殴打过
各大电视台都已经就位
他们已经租了公寓
各顾各的 一切都乱成一团
围观群众 媒体 警察…
观众想看的就是这个 当案件被报道了
那些不间断报道的媒体
会得到观众的回应
人们不愿离开现场
他们希望这事有好结局
林登伯格和埃洛亚在那里
我们额外弄了一台电视
不想错过案件任何进展
因为这家电视台24小时都在报道
仿佛是一场真人秀
今天我们可以看到 警察在建筑物周围的位置
与昨天不同
昨天我们只能看到这辆救援车…
记者尝试从后面绕进其他的公寓
从一栋楼走到另一栋楼
那边有个小山坡 他们躲在那里想拍东西
干扰了行动
我们的策略
全因记者曝光案件
而被打乱
我们出现在这种案件中 并不会造成干扰
警察说这话时 往往是他们失控了
所以 他们更容易
怪到别人头上
他们可以把记者赶走
“你们挡着路了 我要求你们保持距离”
会很难吗？难
我们会抱怨吗？会
但把记者赶走很简单
隔离范围再大…
远处有一架直升机
带着超强的摄像机
能把我们特警队的臂章都放大看清楚
到处都是摄像机
没有底线
而我们媒体没有得到任何答案
不管我们问警察什么
他们都说：“我们正在处理 真的”
但已经过去了多少小时了？
我特别怀疑在这次的案件中
特警是否有明确的策略
隔壁公寓的两位警察 用杯子当听筒听声音
我们能听到殴打、咒骂 搬家具的声音…
随时可能要强攻
我忍不住想警察怎么还不进去？
为什么狙击手不采取行动？
他们有狙击手
我看到那人整日整夜
同一个姿势…
他们为什么不行动？
好荒谬
太荒谬了
舆论的干扰很大
他出现在全国电视上
人们会说：“哦不 他不是真罪犯”
直到周一下午1点30分 林登伯格都是个普通人
他和女友吵架后
拿了把枪过来找她理论
媒体全程直播外面情况
让他觉得自己是好人
他很生气 但问题是可以解决的
当局害怕批评
不敢下令击毙林登伯格
虽然他劫持了两个女孩 但他不是罪犯
特警队非常小心
非常微妙
这事得圆满收场
从某种意义上说 没有人受伤 案子就解决了
谈判中有人说
“我们不能杀他 因为州长觉得他…
是一个情绪崩溃的好人”
他们一直说：“他有工作 在公司也待了很久”
（“好小伙”在闯入前女友家之前 还支付了账单）
人们把激情犯罪浪漫化
社会就是这样构建叙事
这不是突然形成的
需要很长时间积累
你觉得他为什么这么做？
我不知道 我觉得是爱
今天 我可能会多问一句
“你觉得这是爱吗？”
（“他非常喜欢她 他疯了”）
好像他没被当作罪犯
而是被当成一个为爱所困的穷小子
“那些出来的人质都安然无恙吧？”
“他没那么坏”
我记得很清楚 有一群年轻女人大喊
“林登伯格 你在哪里？我来看你了”
看窗户！
- 看 伙计们！ - 林登伯格！
该死！
外面有人喊他名字
都是闹剧
他得到并扮演了这个角色
“我很重要 我说了算 她得留在这里”
他看到后心想： “天啊 我成明星了！”
林登伯格·阿尔维斯 好几次出现在浴室窗口边
他会开枪的
在他分心的时候
埃洛亚打开窗户 表示自己没事
然后就听到林登伯格的尖叫声
把那该死的窗户关上！
埃洛亚呢？
什么时候听到她说话了吗？
她什么时候有机会表达自己
还是表现出她的感受？
罪犯成了主角
我们对她知之甚少
我们只知道她十五六岁
跟他交往过一段时间
然后是她提出分手
他们开始交往的时候 她12岁 他19岁
她当时12岁 她…
她几乎都算不上青少年
她还是个女孩
但当她变得更成熟时
她会想：“等等”
对吧？
“这对我不好 我想结束”
但他觉得她属于他 不接受分手
我们有次坐公交聊起来 她说：
“我男朋友爱吃醋” 我邀请她出去玩
她说：“他爱吃醋 所以我不能出去玩 都是因为他”
我记得他们第一次分手的时候
他会假装在我旁边哭
让我带礼物给她
让我帮他做事
所以我整天都在她耳边说：
“你必须跟他复合”
然后 等他们真的分手了
他变得更加嫉妒
他开始跟踪她到校门口
我去学校接她
我看着她
她看到一辆摩托车 吓坏了
我当时在停车 转头说： “怎么了？什么吓到你了？”
但我知道她真的怕了
一看见摩托车
她就以为是他来了
天啊
帮帮我
我正在经历考验 我快要放弃了
神啊 求你解决这事
请保佑我
她同时报了三门课程
人生刚开始起步
她爸平时都接送她
但他那天要上班 所以她坐了公交
他打了她后背 扇了她耳光
她哭着回家
大哭
我一听说这事 就直接去了他家
我说：“伙计 你们分手了吧？”
“我妹妹不想复合”
他看着我的眼睛说没打她
我说：“承认你打了我女儿”
他说：“我没有打她 先生”
她在夸张 在撒谎
他还保证不会再伤害她
他答应的
但我不相信他
但我丈夫相信了
他想跟我说话
我和特警队的人在一起
他们打了个电话
然后他们让我跟他通话
他提起我去他家的事
他说：“你还没为此道歉呢” 他真这么说的
那我…
“该死” 你懂吗？
特警队的谈判代表说：“向他道歉”
我说：“伙计 要是为了这个 我现在就道歉”
“没问题 你下来 我道歉”
“我从没想过这会导致…
你那么受伤”
我只是做了哥哥该做的
所以他开始说：“不 我就要现在”
“我掌控着局面 你算什么？”
他情绪激动
所以谈判代表觉得最好还是挂断电话
（人质被劫持47小时）
绑架案第三天了 还没进展
警方给林登伯格打过两次电话
通话持续了几秒钟
他没有提出任何要求
他说他不想说话 然后挂了电话
他们打电话给我说：“你来帮忙谈判”
“我们搞不定了”
“一点进展都没有”
“谈判陷入僵局”
特警队当时做得对
他们一定注意到了 林登伯格和埃洛亚的弟弟
关系很好
那孩子也许能帮上忙
- 哪怕他是个孩子？ - 那不是问题
我没有质疑
我一直希望能有好结果
他们让我们…
让我们做的一切 我们都照做了吧？
乔瓦尼尼打电话给他
他说：“你想干嘛？” 很有攻击性
所以我说：“是我”
“谁？”
我说：“你听不出我的声音吗？ 我是道格拉斯” 然后他才冷静下来
你知道我一直站在你这边
我一直帮你把她追回来
谢谢
请你想想我们的友情
我就知道你会叫我放了她
那么…
不 不说我姐姐的事情
我说的是我和你 我们的友谊
现在最重要的是什么
告诉我 你想要什么
你出来吧
你会没事的
我站在你这边
我们出去结交新朋友
没时间了 我要坐牢了 他们在里面会杀了我
他们会用私刑处死我
不 你不会坐牢的 你的律师在这里
我相信我能解决一切
在我看来 我们关系这么好
我觉得这事能搞定
然后警察说：
“他想让道格拉斯这么做 他要道格拉斯…”
道格拉斯去找他们
“道格拉斯 这样 那样”
狗在走廊吗？
对 我带她去楼梯口 你不接走她 她会饿死的
因为她不会再进来了
- 好的 - 我要带两只狗
好的 我马上就来
道格拉斯还是个孩子
我儿子回来的时候 对方可能会开枪打死他
那又会多出一个受害者 没人知道他在想什么
我得盯着眼前的纸
还有他们写的内容
不能说想说的话 只能注意那张纸
出来吧 林索
你觉得…
我会在接下来的几个小时内决定
快点决定吧 出来吧
让我想想 兄弟 我脑子乱得很
你姐姐让我很紧张
我想进去…
然后当场揍他一顿
但我什么都不能说
我要挂电话了 因为你姐姐在闹腾
闭嘴 安静点 让我跟他说话
我想听听他怎么说 闭嘴！
闭嘴！
放轻松 别管她了
要是她开口 我就挂了
你有话对我说 但她不让你说 你说吧
告诉她 我要她安静
真的好难过
你在电话那头
听着姐姐被欺负
对方是你曾经最好的朋友
没法解释
那件事我不会…
永远也忘不了
我永远不会原谅他
绝不
你决定了吗？
我在想
你想想看 挺好的
阿德里亚诺在哪里？
就在我旁边
- 让他接电话 - 好的
喂 林索？
我有个要求
什么？你要什么？
她想吃东西
- 你也要吃吗？ - 不 我吃这里的东西
哦？
她吃垃圾食品会生病 得吃正餐
他想让我去那里
给他带些吃的
那么…
乔瓦尼尼说： “你什么意思？怎么说？”
（人质被劫持50小时）
她下来了吗？
现在气氛很紧张
床单做的绳子已经挂在窗边
大家都满怀期待 也许她会下来
没人知道接下来会发生什么
我在另一边
那时… “埃洛亚在窗边！”
我控制不住…跑了过去
我的女儿！
冷静点 妈妈
我说：“下来吧 亲爱的！” 我以为她要爬绳子
她说：
“冷静点 妈妈 冷静点”
我的女儿！
- 我的女儿！ - 冷静
宝贝 下来！
冷静点 别靠近
冷静
拜托 冷静点
我看到她在努力控制自己 但是她的手在抖
我们都能看见她的手在发抖
是吃的
那一刻
报道有了新方向
整个巴西都在议论埃洛亚的案子
我们开始寻找各种新消息
这样我们才能报道
其他媒体还没接触到的东西
女士 问一下 她难受吗？
我不知道 我没在那儿
我们在电视上看到了
（埃洛亚的悲剧事件 导致收视率飙升）
他们真把这事当热闹看了
人们关心他们的午饭吃什么
他们怎么洗澡
因为媒体都在关注
不幸的是每个人都想要搞独家新闻
用不同方式
警方说他们送了米饭、豆子
牛排和薯条 这是林登伯格要求的
大家好像…
都希望它不要结束
我希望有个好结果
他和他女朋友会结婚 他爱她 对吧？
有点像中邪了
而且是坏的那种
就像路过车祸现场
你不喜欢血 但就是忍不住看
我们开始意识到 情况非常微妙
你花了一整夜
又一整夜 再一整夜
什么都没变 警察没闯进去
我们能拍什么？ 一个摄像头对着公寓的楼
那是一个犯罪高发区
记者在那过夜很危险
持枪罪犯开始自由活动
在围观这场恐怖片的人群中
毒贩们抱怨了
警察妨碍他们损失很多钱
他们会说：“嘿 记者
把他弄出来 不然我们来”
“把警察弄走 我们来解决他”
他们真敢冲进去杀了他
他们有能力做到 他害怕这样
警察也害怕会发生这种情况
（人质被劫持58小时）
一家电视台决定拨打公寓里的电话
那之后引起了骚动
我回到电视台很累
大家都很累
我看到两位制作人
他们说：
“我们跟林登伯格聊过了”
我因为这个新消息吓了一跳
“你们录了什么？”
他们说：“我们没有录下来”
我说：“把相机拿来 放在我面前”
“我们打给他 如果他接就录下来”
你是谁？
嗨 林登伯格 我们是他们家的朋友
我们只想知道一切都好吗
你是谁？
我是路易斯·格拉 你还好吗？
- 我们是… - 是路易斯·格拉
我是代表你家人的 索尼娅·阿布罗这边的记者
你妈妈很绝望 她想知道一切都好吗
你是记者？
是的 我们想知道你还好吗
我们很担心你
我当时非常紧张
又紧张又疲惫
几个小时后…
我发现自己处于一个 可能改变事情的境地
他可能会扣下扳机说：“你在录吗？”
“我现在要开枪打死她”
- 你们在直播吗？ - 我们在录制
如果你愿意 我帮你播你想要的
我们的谈话？
我们谈谈吧 我想帮你
我想帮你 也想告诉你
队长保证了你安全
别担心 孩子
我不希望任何人靠近大楼
如果有人靠近…
队长来了 他按了门铃
我差点打中埃洛亚 我以为他会闯进来
如果他闯进来
我们现在就死了
给绑匪打电话
做采访
好像
独家新闻一样
这是犯罪
等等 她要说话了
请让她跟我们谈谈
你好
嗨 埃洛亚 我是索尼娅·阿布罗 这边的路易斯·格拉 你好？
你是谁？
索尼娅·阿布罗的记者路易斯·格拉 你还好吗？
还好
她很坚强 说一切都好
声音颤抖
她…
能听出她在哭
我开始意识到情况的危险性
他不是闹着玩
要给你妈带个话吗？
我想知道她怎么样 我家人怎么样了
他们都好
- 一切都… - 给我爸妈带个吻
- 你可以… - 告诉他们 我爱他们
再说一遍 给我爸妈带个吻
我想告诉妈妈我爱她
我爸也是
我爱他们
绑匪投降受阻
因为他接受了电视台的直播采访
从那以后
绑匪不再接电话
为什么要采访林登伯格？
是他限制了埃洛亚的自由
这个电话改变了林登伯格
让他的内心膨胀得比原来更甚
对案件的处理造成了无法估量的伤害
无法估量
（人质被劫持66小时）
今天的局面变得更加紧张
在圣保罗圣安德烈公寓的ABC区域
林登伯格把埃洛亚带到浴室窗边
电话正在使用中
谈判已经恢复
我不要她了 再也不要了
我恨她
你要她怎么做才能放了她？
我要她听话 但她做不到
她不听话是什么意思？
我一跟她说话 她就尖叫发脾气
- 说我想朝她扔玻璃 - 你在打我
他说累了要自首
乔瓦尼尼让他把枪
放进厕所
他说：“好吧 我出来”
“我会按你说的 把枪放卫生间”
“我会牵着埃洛亚的手出来”
“我会走到纳亚拉那里”
“我会抓住纳亚拉的手 我们下来
抓着道格拉斯的手 自首”
林登伯格承诺如果纳亚拉回到公寓
他就结束绑架
与此同时 楼下的人都充满希望
让纳亚拉回到谈判中
是危机主管的策略
公共安全部长和检察官 他们都决定这么做
- 嗨 纳亚拉 - 你好吗？
- 你好点了吗？ - 是的 你冷静吗？
我很冷静
你真的会照说的做吗？
- 对 你相信我吗？ - 我知道
嗨 亲爱的
- 你要上来吗？ - 是的 亲爱的 我来
好的 来门口
- 别让警察上来 - 好的
- 一个都别来 - 好的 我现在跟他谈谈
- 一切都会好起来的 - 对
就像我一开始承诺的那样 好吗？
- 好的 再见 - 再见 我爱你
我们决定 特警队战术小组不行动
因为纳亚拉接到指示停在楼下那一层
和林登伯格谈谈
当我开始上去时 我看了一下
我能看到他在小浴室窗户里
他和埃洛亚
所以我停在我该停的地方
从那以后 我就没再联系 因为纳亚拉带着电话上去了
我能看到警察
但我看不到她上去
突然我看到…
警察叫我过来 好像是“你过来”
我就去了
然后是一片混乱
上校把纳亚拉送回去是个错误吗？
她妈妈同意了
她和特警在一起
他们把我女儿带过去 现在又送回来
现在他们觉得我们有错 他们做了蠢事
不该让任何青少年冒这种险
按行动指挥部的说法 纳亚拉不是人质
她选择回到公寓
做了一件我们从未想到的事
我们面对这种情况 就好像我的孩子…
我有三个孩子
这就好像他们其中有一个人在里面
就像孩子…
我会让我的孩子代替纳亚拉
（我们没有犯错 我们会再来一次）
纳亚拉本来就不该回到公寓去
特警队真是创下了历史
让一个人质变成了两个
我进去让他冷静下来
他没事 他很冷静 好吗？
他做了决定
- 是吗？ - 是的
别担心 你女儿不会有事
我相信你 林索
你们三个都会没事
就像我那天说的
就像我在电视上说的
你们三个都会平安回家
别担心
好吗？
几分钟后我们就下去
好的
别担心
- 好的 我很冷静 再见 - 再见
如果他之前都没按照说的做
现在会这么做吗？
他说了好几次要放了埃洛亚
“我会这样那样之后放了她 让他过来保护我”
他从没信守诺言
（人质被劫持76小时后）
时间流逝 什么也没发生 期望值更高了
纳亚拉还在公寓里
家属还在等待
埃洛亚的母亲克里斯蒂娜
在那间公寓里等待消息
观众们为这种事而疯狂
事实上 老实说
这是个很棒的故事
警察把一个人质送入虎穴
绑匪骗了所有警察和…
环球台的同事骂我 他说：“看看你做了什么”
“你不该那样做”
然后我看到塞尔达·梅洛 像我一样采访了他
我会像放其他人一样放了她
不会说具体时间
也不会通知任何人
我会这么做的
观众想看这些 因此变成了一场
看看谁能采访到他的比赛
如果他们不配合 我也不会配合
你后悔这么做吗？
我还没感到后悔
她活该遭受这些
如果他们做了什么蠢事
她和我都会死
林登伯格有什么权利
用枪指着一个女孩
然后接受采访？
事情变成了闹剧 你懂吗？
我不是大家想的那种人 我不想在监狱里腐烂
他成了明星
林登伯格现在是明星了
他们让他直播说想说的话
我们的制作团队 已经和林登伯格联系上了
他不会再乱来
他不会的 家属可以放心
作为一个母亲 我想和他谈谈
他不接我电话
我打过去 他不接
但他跟媒体聊？
只有天知道
我们经历了什么
一旦林登伯格意识到媒体站在他这边
他就会减少和警察的谈判
还会利用全国电视上的曝光度
各种收视率都飙升了
他对警察的恐吓更甚
形成了三角关系
林登伯格、警察和媒体
崩溃了
然后 只剩一个人掌控游戏
那个人就是林登伯格
（人质被劫持95小时）
中午
圣保罗队球衣
放在公寓窗边
令我们惊讶的是
几小时后 圣保罗足球俱乐部经理
也是一位议员
主动协助调查
这是我们提出的要求 希望事情圆满结束
他可以相信警方
他们不是来惩罚他的 他们是来保护他的
很明显 事情已经失控
每个人都想找到解决办法
谁解决了 谁就是英雄
情况升级到无路可退
因为已经过了五天
因为我们吃得不好
我很不舒服
医护人员帮了我 他们发现
我心脏病要发作了
他说他的人生完了无所谓
重要的是把女儿救出来
（禁止穿越）
谈判几乎停滞不前
警方故技重施
周二 再次停电
这一次 林登伯格和女孩们
呆在里面 还没有食物
扔出窗外的背包是为了得到午饭
但这个请求没有被批准
我担心案件的结局如何
因为林登伯格从未表现出
任何合作的迹象
我们不能闯进去
里面有三个孩子 我们要怎么闯进去？
他算什么孩子？
你不明白
里面有人质
人们有这种疯狂的感觉
是在浪漫化罪犯吗？不
（人质被劫持97小时）
下午2点左右
开始就一份文件展开谈判
林登伯格想要一份签名文件
在他投降的时候
保证他的人身安全
请你转告他
我是检察官
我在这里保证他的人身安全
事情顺利结束
检察官来了
他们让他上了电视
这样他才会相信
文件做好 签了字
他们把文件用绳子送给林登伯格
这案子快结束了吗？
我想是的
就算他晚上睡了一会儿
情感上也已经精疲力尽
他会清醒过来的
我相信他会在几小时内投降
所以他非常紧张地回答：
“他们给我寄了一份我看不懂的纸”
“上面都是乱涂乱画 我看不懂”
他没有说服我
如果他怕死 那就投降吧
警察不会在媒体面前杀他
（人质被劫持100小时）
圣保罗州最久的劫持案
目前已经持续超过100个小时
大约在第五天
林登伯格行为大变
我能看见
一个小天使告诉我：“别这样”
一个小恶魔说：“动手 别放过”
有天使有恶魔 恶魔叫我动手
“动手 别停下来”
天使说：“别这么做” 我很困惑 很紧张
我是个没有感情、没心没肺的人
我是一个没心没肺的人
我想请你帮个忙
让他们强攻这里
警察来找我说：
“昨天
他打了她一整天”
我当时…
头晕目眩
我想：“他们为什么不进去？ 为什么不结束这一切？”
我很感谢你所做的一切 好吗？
但我想…
总有一天 你得好好思考
- 告诉他们… - 这是自杀式言论
告诉他们你累了
然后会有人取代你
让他们下令进来 结束一切 好吗？
无法再与他
以合乎逻辑的方式
进行谈判
他说得很清楚
他打算杀死埃洛亚
然后自杀
所以 从那时起
如果公寓里响起枪声
战术小组就可以行动
我们指派了一个团队能够攻入公寓
警察已经在门上安装了炸药
一切都准备好了
检察官和孩子的律师
要下来开记者会
有人告诉我们 菲利克斯上校的
整场行动的指挥官要开新闻发布会
我们很快就过去了
所有媒体都准备好采访
请求大家耐心一点
我得去拿设备
这样才能顺利继续
气氛很紧张
连场外信息都没有
我们什么也打听不到
- 去 走吧 - 你要进去吗？
他们都在跑 看
林登伯格！看在上帝的份上！
林索！
我们炸开了一扇被一张桌子堵住的门
他在桌子后面放了一个书架
他们进去了！
我看不见他
他躲在一根柱子后面 像这样
大楼外面一片骚动！
纳亚拉刚出来
我们可以看到女孩们被释放了
天啊！埃洛亚呢？
埃洛亚呢？
天啊！
里面有枪声
他开枪打了她
- 他开枪打了她吗？她在地板上 - 地板上？
我们看到的是这样
纳亚拉下来了 手放在嘴上
满是鲜血
然后一个警察下来了
抱着我姐姐
对不起 各位
埃洛亚被担架抬出来时 昏迷着
那一刻
我觉得巴西人都明白了
埃洛亚的案子有多严重
他们抓到他了
看！前面那个人是林登伯格
不是他吗？
林登伯格要出来了 穿红衣服的就是他
他戴着手铐出来了
抓住他！
（10月17日晚上10点 圣安德烈市立医院）
我儿子罗尼克森
是他告诉我 她中枪了
他说：“爸爸
她中了两枪”
我问他：“他们开枪打死他了吗？”
“听着”
“他们对他开枪了吗？” 他说：“没有 爸爸”
“埃洛亚中了两枪 他打了她两枪”
然后我崩溃了 昏倒 不记得了
埃洛亚的手术刚刚结束
她活下来了 她还活着
很快 给她做手术的医生
说要向媒体发表声明
几个医生出来说：
“我们已经尽力了”
“现在听天由命”
“因为她头部中枪”
“我们尽力了”
然后我…
然后我就晕倒了
因为我不知道她是头部中枪
接着 他们说她昏迷了
他们把我带…
他们把我带到了她那里
我觉得胃不舒服 我说：“亲爱的 妈妈来了”
然后我感到恶心
他们把我带出房间
绑架案悲惨的结局留下了一个疑问
警察是不是犯错了？
没有命令
一旁的队员听到枪声就冲了进去
法比奥 警方真的回应了
那个孩子开的枪吗？
纳西门托 法医会解释是不是先有枪声
还是警察突袭时才发生的枪击
就算获释回家了
纳亚拉仍在这里
给检察官和警长做笔录
纳亚拉！
根据纳亚拉的说法
林登伯格在爆炸前没有开枪
她说谎了吗？
她没有说谎 她是受害者
她曾身处危机之中
才15岁
很容易会弄混淆
她现在可能很困惑 也可能弄错了
林登伯格开的那枪是
特警行动的导火索
绝对没错 我毫不怀疑 没有任何证据显示
没有证据
在爆炸前的12分钟里
有任何枪声
是发生了爆炸
先是爆炸
然后是枪声
对 那才是真相
他们编造了一个故事
好让州政府免责
州长向埃洛亚的家人道歉
但为谈判小组的措施辩护
特警队是一支非常有经验的团队
他们很勇敢
准备充分
我们在埃洛亚的案子中看到的是
狙击手
明明有很多机会
射杀绑匪
却没接到开枪命令 为什么？
你爸妈还好吗？
他们尽量维持着
他们很震惊 但…
关于埃洛亚健康状况的新医疗报告…
- 埃洛亚·皮门特尔… - 埃洛亚·克里斯蒂娜·达席尔瓦…
- 情况危急 - 生命垂危
她有生命体征 她在呼吸…
- 新的测试完成了 - 又一次手术
她没有好转
女孩的健康状况危急
我妻子过来跟我说：“都结束了”
“结束了”
“埃洛亚死了”
我当时伤心欲绝
不知道该怎么办
我想死
但我的两个儿子抱住我
罗尼克森和道格拉斯
我意识到我还有两个孩子
我说…
“结束了 你知道吗？结束了”
远道而来的人 向他们致以最后的敬意
巴西为埃洛亚的葬礼停下脚步
（格拉齐利·奥利维拉 埃洛亚的朋友）
我觉得这都是我的错
所以我不知道该对她说些什么
我想不出要说什么
我忍不住自责
所以 我就默默地看着
一位母亲等待100小时是什么感觉？
对我们来说 一百小时是五天
对一个母亲来说 却是永恒
那100个小时 在母亲那里没有结束
这100小时将持续到她生命的尽头
骚动也有些越界
因为它成了一种产品
然后就结束了
大家都走了
她的家人还留在那里
我们已经不在现场了
我们走了
我们收起了灯光
离开
这真的是我们想要的吗？
作为公民 我们想要那种行为吗？
作为记者 作为公民
作为警察 这真的是我们想要的吗？
直到今天 人们还会说： “你要为埃洛亚的死负责”
他们让我看起来像罪人
我向你们保证 也向现在收看的各位观众保证
任何记者都会像我那么做
我去了犯罪现场 把观众带了过去
（2012年2月13日 林登伯格的审判）
他笑着从我身边走过
他朝着所有人大笑
所以他…
他没有悔意
就算当时有杀害女性的法律
也不会阻止林登伯格杀害埃洛亚
但社会意识正在觉醒
在我看来 进展还是很慢
但我意识到
针对女性的暴力行为
非常严重
大家充满期待地等到了下午
在圣安德烈法院内外
检方辩方都在等待
陪审团的决定
他应该被定罪
- 他要坐多久的牢？ - 越久越好
他毁了我的家庭 你知道吗？
现在我们…
我们接受了 对吧？
我们接受了
但伤口还在
如果埃洛亚还在…
她没见过我女儿
所以呢？
6月21日 罗尼克森的生日
我希望他能和我们一起来圣保罗
我们全家都很想他
8月5日 我弟弟的生日
埃弗顿·道格拉斯 我非常爱他
希望那是非常快乐的一天
2008年 我会…
一 去海边
二 休息一下
三 找份工作
四
跟林索订婚
（林登伯格·阿尔维斯 被判处98年监禁）
（他成功减刑到39年）
（目前正在半开放监狱服刑）
（2018年 圣保罗政府）
（被命令支付纳亚拉·罗德里格斯 精神、物质和形象损失）
（埃洛亚的家人从来没有获得 来自政府当局的任何补偿）
（在埃洛亚的案子之后 圣保罗公安部）
（发布新规 通过更严格的条款）
（限制媒体参与绑架谈判）
（埃洛亚的家人决定捐献她的器官）
（七个不同的人得到了）
（埃洛亚的心脏、肺、胰腺 肝脏、肾脏和眼角膜）
字幕翻译：马特奥