テイク４
オーケー
ホセ･サンチェス 元Ａ＆Ｆ採用担当
採用が全てだ
ホセ･サンチェス 元Ａ＆Ｆ採用担当
僕はホセ･サンチェス
アバクロンビー＆フィッチ(Ａ＆Ｆ)の 採用担当で
美形のアルバイトを 探してるんだ
週に15時間程度でいい
イケメンが欲しい
NETFLIX ドキュメンタリー
高校時代 最もアツいショップだった
モールでは―
必ず行く店の一つだった
社会現象だった
Ａ＆Ｆを着ないと
イケてないと言われた
Ａ＆Ｆを着こなすのに
必死だったよ
当時は―
みんなと同じが クールだった
金髪で青い目に マッチョな体の男性は
大抵 Ａ＆Ｆを着てた
商品は“憧れ”だ
憧れだ
憧れよ
憧れだ
アメリカの若者が 憧れるイメージ
“何が特別なの？”って 思って行ったら―
スリムな白人だらけだった
愛友会
全寮制学校
ワスプ
上流階級
お坊ちゃん
Ａ＆Ｆの服を着ると
自分が特別に感じられた
あのブランドの 人気が出たのは
“排他”が 社会に根付いてるからだ
初めてＡ＆Ｆを 知ったのは
半裸の白人男性が映った ショップの袋を見た時だ
ベンジャミン･オキーフ 活動家
〝何だこれ？〞って
Ａ＆Ｆが売ったのは
若者の夢や幻想だ
ボビー･ブランクシ 元Ａ＆Ｆモデル
会社は服を売って 大儲(もう)けしたが
広告では誰も服を着てない
ライアン･ダハーシュ 元Ａ＆Ｆモデル
Ａ＆Ｆの撮影では
ライアン･ダハーシュ 元Ａ＆Ｆモデル
徐々に半裸に慣れてくる
着なくても平気になるんだ
大人が見ると 過激かもしれないけど―
若者にはクールだった
サプナ･マヘシュワリ
若者にはクールだった
ニューヨーク･タイムズ 記者
お金をためて買った―
トップスを しょっちゅう着てた
ジェニファー･シーハン 元従業員
袖の〝アバクロンビー＆ フィッチ〞の文字が
うれしかった
私の高校では
紙袋の男性を 切り取ってる女子がいた
それをロッカーに貼るの
ポスターや写真を切り取って
本に貼ってたわ
“ロゴ”を背にして 写真を表紙にするの
服自体は一般的だ
だがアバクロンビーの ロゴが入るだけで
アラン･カロ
だがアバクロンビーの ロゴが入るだけで
ファッション マーケティング会社
だがアバクロンビーの ロゴが入るだけで
特別な服になる
ラグビーやラクロスを たしなむような
白人男性を彷彿(ほうふつ)とさせる ブランドだ
広告にスターは起用しない
ブラッド･ピットには なれなくても
Ａ＆Ｆのモデルなら なれる
町にいそうな好青年だ
〝Ａ＆Ｆの顔になろう〞
消費者がモデルに応募した
出身は？
ペンシルベニア州だ
ニューヨークさ
ピッツバーグ
コネティカット
スタンフォードの学生時代 ルームメイトが
上半身裸の男性が載った カタログを持ってた
Ａ＆Ｆのカタログさ
アンソニー･オカンポ 元店舗スタッフ
彼はその切り抜きで コラージュを作ってた
上半身裸の男性の切り抜きが クローゼットに
50枚くらい貼られてた
〝白人の ブランドだ〞って思った
Ａ＆Ｆマーケティング
ワシントンＤＣで育って 小学校を出ると
トレバ･リンジー博士 オハイオ州立大学教授
シドウェルへ通った
オバマ大統領の 娘たちも通った―
アッパーノースウェストの 名門私立校よ
私はヒップホップに夢中で
ＦＵＢＵやメッカの 服を着てた
80年代後半や90年代前半に 出てきたブランドよ
でもシドウェルに入って Ａ＆Ｆを知った
何がいいのか 分からなかったけど
シドウェルではみんな着てた
明らかにお金を 持ってそうな子たちが
カーラ･バリエントス 元店舗スタッフ
明らかにお金を 持ってそうな子たちが
Ａ＆Ｆに憧れて 服を買いに来た
ローライズで おへそを見せるのが流行った
セレブたちも着てたわ
オリヴィア･ワイルド
彼らがまだ モデルの頃に起用したんだ
ペン･バッジリー
彼らがまだ モデルの頃に起用したんだ
ケラン･ラッツ
テイラー･スウィフト
テイラーに―
Ｊ･ローレンス
ジェニファー･ ローレンス
Ｃ･テイタム
チャニング･テイタム
Ａ･カッチャー
アシュトン･カッチャー
ハイジ･クラム
Ｈ･クラム
ハイジ･クラム
ジャニュアリー･ ジョーンズ
Ｊ･ジョーンズ
ジャニュアリー･ ジョーンズ
広告がファッションの バイブルだったわ
ＳＮＳの普及前は 雑誌の影響力が絶大だった
当時 アメリカの地方に 住む若者は
ＭＴＶの番組から 流行をキャッチした
98ディグリーズです
東海岸や西海岸で 生まれたトレンドが
アバクロンビー＆ フィッチ
ＭＴＶを通じて 全国に広がっていった
アメリカンイーグル アウトフィッターズ
ＭＴＶを通じて 全国に広がっていった
モールでもね
モールは聖地よ
家族で買い物に行ったり 友達とブラブラした
週末は必ずモールへ行った
よく友達と親に内緒で モールへ行った
私学の制服を着て 鞄を持ってね
モールはみんなが 暇をつぶす場所
16歳の時 ここで働きたいと思った
検索エンジンの中を 歩き回るイメージだ
リアルなウェブカタログ みたいなものさ
モールに行けば 流行が分かった
とても似合う
モールは人々を引きつけた
憩いの場でもあり
多様な好みに応える場だった
自分が なりたいイメージの 店へ行けばいい
パンクっぽい店もあれば
サーファー風の店もある
名門私学生風ならＡ＆Ｆだ
名門私学生風の ブランドと言えば
ラルフ ローレンや トミー ヒルフィガーだ
若者文化と セックスアピールを
ロビン･ジヴハン ワシントン･ポスト記者
最初に融合したのは カルバン･クラインよ
何だその服は
ドレスよ
バカな
ＣＫ(カルバン･クライン)よ
まるで下着だ
Ａ＆Ｆは 新たなカテゴリーを築いた
セックスイメージの カルバン･クラインと
名門私学生風の ラルフ ローレンの中間よ
イケてる人と 同じ格好がしたい
ホセ･サンチェス 元Ａ＆Ｆ採用担当
だから思う “トミー ヒルフィガーを着たい”とか
“ゲスが欲しい”とね
憧れだ
それらのブランドに比べ
Ａ＆Ｆは手頃な価格だ
憧れのブランドで ありながら
手が届かない価格 でもない
“ファッションが売るのは 仲間意識や自信―”
“クールさやセクシーさだ” という考えよ
そして最後の最後に 服が売れる
初めてＡ＆Ｆに 行ったのを覚えてる？
モエ･タシク ジャーナリスト
もちろん
モエ･タシク ジャーナリスト
店に入った瞬間
衝撃を受けたわ
〝何なのこの店？〞
〝私が高校時代に 嫌いだったものを全て〞
〝詰め込んだ店だ〞と
店の外には セクシーな 男たちが立って-
彼らに怖気づかず
店に入らないと いけない
私が働き始めた年末―
彼らは上半身裸で サンタの帽子を被ってた
Ａ＆Ｆは店内の窓を
ブラインドで塞ぎ 入り口もポスターで覆った
外からは 店内の様子が見えない
この画期的な手法が 若者を店内に引き込んだ
ＢＧＭの音が大きくて
初めて来たモールでも 店が近いと分かる
爆音のＢＧＭは親には不評
クラブみたいな音楽
上半身裸の男性の 巨大ポスター
店全体が 若者のための空間だった
アメリカの若者を 象徴するブランドで
自分に合ってると思ってた
好きだったわ
アバクロンビーには 独特のコロンがある
店に近づくと強烈な香りに 圧倒される
横を通ると ムスクの男性的な香りがする
スタッフが店内に 吹きつけてるのを見た
頭痛持ちの僕には辛かった
私は苦手だが 若者にはウケたんだろう
タダで色々もらったし
あのコロンも気に入ってた
母はあの店が苦手で
よく私に “一体どこがいいの？”と
店員の接客は正直 ひどいもんだった
彼らは気を配るどころか
客をイラつかせる程だった
あの…
何だ？
あの番組の関係者には 元スタッフがいたはず
Ａ＆Ｆの文化を 詳細に表現してたもの
試着室が大行列だ もう一室開けられる？
無理っす
大げさじゃない
鍵持ってる？
ないぜ
ダッチが持ってる だよな？
“何なの ここ？”て感じの
店員の描写が見事だった
ストーム 鍵は？
わりぃ 持ってた
Ａ＆Ｆは全て―
彼が作ったものよ
マイクがね
マイク･ジェフリーズ 元Ａ＆Ｆ ＣＥＯ
店も商品も決定権は
全て彼が持ってた
元ＣＥＯの マイク･ジェフリーズは
このドキュメンタリーへの コメントを拒否している
シンディ･Ｓ･マグリオン 元Ａ＆Ｆ 販売責任者
私は直に 彼の下で働いてた
彼が就任してから
ずっと一緒だった
チャールズ･マーティン 元Ａ＆Ｆデザイン責任者
彼には使命があった
Ａ＆Ｆのブランドを 築くことだ
マイク･ジェフリーズは 物静かな人柄で知られてた
テレビのインタビューや 取材にはあまり答えない
スーザン･ バーフィールド 記者
でもとても カリスマ的だった
南カリフォルニア出身の とてもハンサムな男だ
スタイルが良く とても知的
自分をさらけ出さない
シャイとは違う
彼には使命があった
Ａ＆Ｆのブランドを
築き上げて成功させることだ
彼の一番の モチベーションは？
他の経営者と同様―
金銭的な報酬さ
1990年代 初頭
オハイオ州 コロンバス
ジェフリーズはＡ＆Ｆが
オハイオ州 コロンバス
レス･ウェクスナーの 傘下の頃に入社した
Ｌブランズの 一部だった頃よ リンジー･ラップ 記者
25歳の頃 ひたすら 売場の間借りの交渉をした
〝いい企画があります〞 とね
レス･ウェクスナー
全部 断られた Ｌブランズ創業者 元ＣＥＯ
金も店もないが企画はあった
レス･ウェクスナーは アメリカの“小売の帝王”
今 モールで見る ブランドの多くは
彼が仕掛け人よ
“モールの魔術師”と 言われてた
ウェクスナーの戦略は２つ
既存ブランドから 新たなコンセプトを引き出し
独立させる戦略
もう１つはブランドの買収
アバクロンビーは 100年以上前に
アウトドアブランド として誕生
伝統ある紳士服店だった
Ｅ･Ｂ･ホワイトは この店の展示を
“男の夢”と表現した
上流階級のスポーツマンに 人気だった
彼はホワイトハウスを去り
アフリカへ狩りに行った
ルーズベルト大統領や ヘミングウェイも顧客だった
でも経営が傾き
ウェクスナーが買収し ブランドの改革を試みた
当時は シェービングクリームや
本や釣具を売ってた
昔の男性が好みそうな物をね
買収当初―
レスは路線を踏襲し失敗
その頃 ジェフリーズが入社した
彼はアルコット＆ アンドリュースという
婦人ブランドで 失敗していた
彼はジェフリーズに 再建を託した
こうして今の アバクロンビーが生まれた
18歳～22歳の間で最も クールなブランドを目指した
マイクの格好は当初
ローファーや チノパンだった
それが徐々にシャツと
ジーンズとサンダルに 変わった
彼は効果的な 公式を思いついた
マイクの公式
彼はアバクロンビーの 伝統を活用した
伝統
アバクロンビーには 1892年から
上流階級に愛されてきた という伝統がある
エリート主義＋
上流階級に愛されてきた という伝統がある
セックス＋
それをセクシーと融合させた
意図的に排他的にした
排他的＝
彼は排他的ブランドを誇り
伝統＋エリート主義＋ セックス＋排他的＝＄
それがクールだと思っていた
ボスターを作った
そこに“アバクロンビー らしい”ものと
“らしくない”ものを書いた
“らしい犬”はゴールデン
“らしくない犬”はプードル
“らしい車”はジープ
“らしくない車”はセダン
ファッション業界は
市場調査を疎(おろそ)かにしがちよ
ニーズに応えるのでなく
彼らの商品を買わせるの
1996年
ニューヨーク証券取引所
１９９６年 Ａ＆Ｆは上場した
ウェクスナーからの独立よ
ブランドは絶好調
四半期ごとの会議は
まるで大規模な 決起集会みたいだった
ケリー･ブランバーグ
まるで大規模な 決起集会みたいだった
元Ａ＆Ｆ グラフィック デザイン部長
〝こんなに稼いだぞ！〞 ってね
羽振りが良かった
初期メンバーは株を持ってた
タイミングが良かったの
子供服や―
ホリスターという ブランドも作った
まさにアパレル市場を 席巻していたわ
ウェクスナーは更に儲けた
彼らはキャンパスのような 本社を作った
大企業としては先進的だった
〝仕事と生活は一体〞 という考えよ
仕事という感覚がないから 徹夜もいとわない
大学生の気分で仕事をしてた
本当よ
よくマイクの自宅で
盛大な ディナーパーティーをした
パーティー三昧に セックス三昧
マイクが寝たあともね
副社長はアバクロンビーの タトゥーを入れ
これが世間にウケた
こんな感じだ “アバクロンビーは最高”
“これと共に生きないなら ここへ来るな”
そんな文化だった
“Ａ＆Ｆは人生” それも悪くなかった
週５日 飲みに行った
カクテルで夜が始まる
それがアバクロンビー流だ
クールな会社だった
Ａ＆Ｆで 働き始めてすぐ―
人事の責任者が言ったの
シャスティン･グリュイ
〝野球帽に犬の糞(ふん)と ロゴを描いて〞
元Ａ＆Ｆ小売業者
〝野球帽に犬の糞(ふん)と ロゴを描いて〞
〝40ドルで売る〞
“これが我々の すごいところだ”と
ジェフリーズは自身の能力と
ウェクスナーから得た資金を マーケティングに投入した
もう当時の イメージ素材はない
ＳＮＳを通して
一部のコアなファンが 見てるけどね
サバス･アバドシディス 元Ａ＆Ｆ季刊誌 編集長
Ａ＆Ｆの季刊誌の編集長を 創刊時から務めた
季刊誌であり
カタログや雑誌でもある
あらゆる役割を担ってた
パトリック･カローネ
元Ａ＆Ｆ季刊誌 共同編集者
チームは少数精鋭だ
北東部の白人男性 数人で作ってた
僕らはみんな21～22歳だった
僕はラッキーだった
大学を出てすぐ
ファッション界の 大物の下で働けたんだ
手作り感こそ―
サバスとブルースが 育んだスピリットだ
ブルース･ウェーバー 写真家
男性も女性と同じように
ＣＢＳ 「ディス･モーニング」
自身の内面や外見を 認識すべきだ
ブルース･ウェーバーの 美学による影響は
計り知れない
マイクは彼の審美眼に 全てを賭けた
Ａ＆Ｆの美学は ブルースの美学よ
若者たちの はつらつとした グループショット
セックス アメリカーナ
ゴールデン･レトリーバー アウトドア
最も成功した写真家の 一人だろう
カルバン･クラインとも 仕事をし
マーク･ビアード アーティスト
美しい写真集も出版した
あの本を見て 自分がゲイだと知った
ゲイの男性はみんな持ってる
うちにも あるはず
彼はＡ＆Ｆの 動画コンテンツを作った
ブランドンのテイク１
これはミュージカルだ
ブルース･ ウェーバーの声
君は踊れる？
うまくないけど 踊るフリはできる
十分だと思うよ
よく見れば気づくはずだ
あの映像には多くの ゲイ男性が参加してる
ブノワ･デニス･ルイス 記者
このブランドの 秀逸な点さ
メインターゲットである ストレートの学生には
気づかれないテーマがある
僕は大学卒業後 ＸＹマガジンで働いた
ゲイの男性向け雑誌だ
多くの学生が自分の写真や
高校でのカミングアウトの 体験談を送ってきた
90年代後半の田舎でも ゲイの少年たちは
自分を特別に思えた
彼らはＡ＆Ｆを 着るようになった
彼らの世界の 〝男らしさ〞が
90年代後半 Ａ＆Ｆとマッチした
闘った後は 全てが簡単に見える
動画を見た多くの人が
Ａ＆Ｆマーケティング
自分の幻想を 見ている気分になった
ウェーバーはゲイの人々に 古典的な形で伝えたんだ
“過去の羞恥(しゅうち)心を 脱ぎ捨てよう”
“セックスや 悪い冗談や ゲイである意識から―”
“距離を置こう”と
彼が初めて 表現したものじゃない
古代ギリシャから続くものだ
Ａ＆Ｆの店の
壁画を描く依頼を受けた
同性愛の 美しい男性たちを描いた
永遠の幸せや 安らぎを感じさせる絵だ
テイク１
僕があの“脇の男”だ
Ａ＆Ｆはニッチな モデルを起用した
ボビー･ブランクシ 元Ａ＆Ｆモデル
アメリカ中部の 大柄で強い男たち
僕は“ミネソタから モデルをしに来たよ”と
Ａ＆Ｆの代表的な モデルだったと思う
ライアン･ダハーシュ 元Ａ＆Ｆモデル
ネブラスカ出身で
アメフトチームの主将
ホームカミング･キングも やった
モデルを夢見てた訳でもない
バーで飲んでたら
スカウトの女性に 声をかけられた
“明日 店に来ない？”と
何枚か写真を撮り ３週間後ブラジルにいた
海を見たのも 州を出たのも 初めてだった
撮影クルーは僕に 自由に動くよう求めた
木に登ったり 海に飛び込んだりね
僕らが自然と戯れる姿を ブルースが捉える
それがいい写真になった
木に登ってブルースに “ほら 見て ”と
ただ腕立てを見せる奴も
テストステロンで あふれた男たちが
女の子の気を引こうとしてた
すごく人間らしい光景だよ
年に３~４回
ブルースが撮った 店内用ポスターが届いた
ブルースの写真が 発表される頃
誰が“Ａ＆Ｆの顔”に 選ばれたかも注目された
万人ウケする必要はない
それがＡ＆Ｆだ
Ａ＆Ｆにふさわしい人を雇い
店の雰囲気を作る
自信あるの？
まあね
店舗はそれぞれ 特定の大学から
愛友会に所属する イケメンを採用しようとする
大学の人気者が
着てる服を みんな真似ようとするからね
愛友会に所属する人気者が 着ることで
ブランドアンバサダーに なってもらえる
みんな 彼らの格好を 真似るからね
今で言うインフルエンサーさ
店長は―
早い時期から 教え込まれる
クリストファー･ クレイトン
早い時期から 教え込まれる
元Ａ＆Ｆ採用担当
採用は重要だと
ただ採用するのでなく “美形の人”を採用する
その基準を記した本まである
“Ａ＆Ｆルック”
これこそが 私たちの店舗体験で
最も重要なことです
スタッフは顧客の 憧れの存在です
整えられた 自然で 魅力的な髪型が好ましい
ドレッドヘアは 男女ともに不可
金のアクセサリーは不可
女性は 細く繊細な ネックレスのみ着用可能
ブランドの顔は 適切な 下着を身に付けること
ナチュラル
アメリカン
クラシック
これがＡ＆Ｆルック
モールでＡ＆Ｆほど 徹底した店は他になかった
ジェフリーズは店内にある あらゆる物から
バックヤードの 掃除係にまで口を出した
彼は店の全てのことに
細かく指示を出してた
店内はどこを見ても ピカピカだった
トーヤ･スペンサー 元Ａ＆Ｆ 商品管理
店内はどこを見ても ピカピカだった
マイクのこだわりの表れよ
彼はよく 予告なく 店舗視察をした
店の様子を 直接見ることにこだわった
“電撃戦”と呼ばれた
訪問が金曜日なら― 〝電撃戦 注意せよ！〞
月曜から木曜まで 徹夜で準備する
私たちは隅々まで掃除して
チリ一つ残さない
ヘラジカの角までね
だが最も重要なのは 当日のスタッフだ
視察のためだけに 雇った子もいた
売上げが悪くても 文句は言われないが
スタッフの外見にはうるさい
テンションが 頂点に達したのは
“サマー･ガールズ”が出た時
ＬＦＯの曲
あの曲
Ａ＆Ｆを着てる 女の子が好き
デートしたいのに
あれは… サマー…何とか…
夏に発表されてシビレた
Ａ＆Ｆを着てる 女の子が好き
デートしたいのに
あの夏 去ってしまった
マイクにとって 最高にうれしい出来事よ
彼の夢が叶った瞬間だった
彼はクリエイティブの 観点では
天才だった
彼は自分の理想を追求した
誰に何と言われようと
自分がクールでカッコいいと 思う道を突き進んだ
そして形にした
2002年
Ａ＆Ｆとの関わりが 始まったのは カタログが―
家に届いてからだ
若者たちが はしゃいでる写真を見て
キャンパスライフを 思い浮かべた
野原で肩を組んだり
飛び跳ねたり 互いに折り重なったりね
僕はフィル
フィル･ユー
ブログで アジア系アメリカ人の―
ブロガー 〝アングリー アジアンマン〞
ブログで アジア系アメリカ人の―
アイデンティティーに ついて発信してる
ある日 読者が 写真を送ってきた
“これ見た？”と
あのＴシャツのことだった
グラフィックＴシャツは 私たちの売りだった
アパレルは 入れ替わりが激しい
この種のＴシャツは １回きりの製造で
絶えず新作を 作る必要があった
おバカなスローガンは 全て私たちで考えた
ケリー･ブランバーグ
おバカなスローガンは 全て私たちで考えた
元Ａ＆Ｆ グラフィック デザイン部長
求められたのは “より失礼で よりおかしく”
大学生の世代に ターゲットを定めてた
“仏陀(ぶっだ)フェス”と 仏教行事を―
文字ったＴシャツも出した
例えば“ウェストバージニア 遺伝子プールに救助員不在”
当時は笑ってたけど 今思うと ひどいわ
“旅の前にもう一回(フアン)” というＴシャツには
ロバとメキシカンっぽい人が 描かれた
有名なのは
架空の洗濯屋の ウォン兄弟のＴシャツ
〝２人のウォンが 白にする〞
大衆文化の影響さ
アメリカのテレビには ステレオタイプの
アジア人が描かれてた
やあ セクシーさん
アジア人はいつも 風刺的に
出っ歯で つり目に描かれた
バカにしてる
僕らは 耐えるよう 教えられて育った
問題を起こすなと
多くは移民の子供だしね
でも―
これは我慢できなかった
どういう訳か
消費者はよろこんで あのＴシャツを着た
だから作り続けた
低コストで 85パーセント 利益を乗せられたしね
いつも思うんだ
チームに誰か一人でも
“これマズくない？”と 言う人がいなかったのか
僕は全く無関係だが
アジア系の人が２人 制作に関わってた
だから承認されたのさ
待って 嘘だろ 制作チームに？
アジア系の デザイナーがいた？
アジア人がいたことで
ＯＫとしたんだろう
でも同僚に“マズい？” と聞かれて
“もちろん”と言えるか？
“アジア人を侮辱してる！” と言って―
企画をボツにできる？
白人に囲まれた会社内で その行為って―
ちょっと きわどいだろ
“差別主義”
“ウォンは白にせず 闘う”
差別的な商品は
多くのアジア系学生から 怒りを買った
多くの学生が
“僕らの服だろ”と抗議
アジア系の 学生グループを中心に
デモが起きた
いつの時代も 傷ついてる人に目を向けず
あざ笑うだけの人はいる
非暴力的なデモですが
彼らが帰る際 駐車場は荒れるでしょう
ウォンのＴシャツの話を
あのＴシャツは覚えてる
マイクが各店舗から回収し
全部 燃やした
二度と市場に 出回らないようにね
でも フアンの ロバのＴシャツは残した
差別的なのに
〝Ａ＆Ｆ Ｔシャツに言及〞
広報が言った
“私たちはアジア系の人が 喜ぶと思った”
プレスリリースに 書かれてたよ
機知に富んだ会社で ありたかった
私たちは過ちを犯して
自分たちの責任を認めたの
間違いは できるだけ早く正し
それを糧にし 前に進む
トラブったら “二度とやるな”
“でもいい線いってる”と
ああいった問題のある シャツの発売は
明らかに トップダウンで決まった
視野の狭い経営だ
消費者のことを考えずに 商品を発売する
アジア系の若者は あのＴシャツを見て
“ふざけるな”って
もしくは混乱しただろう
“テレビや映画で 描かれるアジア人だ”
“アジア系アメリカ人として 受け入れるべきか”と
僕がＡ＆Ｆのイメージ悪化に 気づいたきっかけは
「スパイダーマン」だ
2001年の映画だったと思う
フラッシュ！
いじめっ子のフラッシュは
デカくて金髪で 典型的な嫌な奴だ
彼が全身 Ａ＆Ｆを着ていて
とてもショックだった
“これではマズい”と 思ったよ
薄々気づいてたけどね
以前のＡ＆Ｆのイメージは？
クールで優しい子が着る服だ
2003年
２００３年 新聞社で 小売りの取材をしていて
モエ･タシク 記者
ニューヨークの小売店を 訪問してた
私と同僚はアメリカン イーグルに入り
店長と話を始めた
会社に入った経緯を聞くと
彼女はＡ＆Ｆから 転職したのだと言った
同僚が
“企業文化が全く違う会社へ 転職したのね”と
すると店長は泣き始めたの
“自分の意思で採用ができて 今は幸せ”と
彼女はスタッフの男性を見た
ドレッドの黒人男性よ
彼女の言ってる意味が 分かった
Ａ＆Ｆで物は買わない
そこでＡ＆Ｆで働いた 経験のある人に
インタビューした
ほとんどの人が 外見で採用されていた
多くの人を解雇していた ことも分かり
深く調べ始めた
違法な気がしたからよ
そして ある店長から こんな話を聞き出した
“私たちはスタッフを ランク付けする”
〝クールから最悪 までの評価でね〞
〝クールでないと シフトに入れない〞
売上げは関係ない
大事なのは スタッフの顔写真を
本社が気に入るかどうかよ
これ 違法では？
でしょ？
なかなかシフトに 入れなかった カーラ･バリエントス 元店舗スタッフ
店長にシフトを 増やすよう頼むと
“昼は間に合ってるが 夜勤なら入れる”と
私は彼に“掃除や窓拭き ばかりで嫌よ”
って言ったの
すると彼は “でも君は窓拭きがうまい”
“上手だよ”と
私は“友人がシフトを 交代してくれるから”
“変えていい？”と
すると“それはダメ”
“決められたシフトに入れ”
友人に愚痴ったの “何でなの！”と
彼女は“黒人だからよ”
“店員は白人ばかり”
私は内心―
“本当は分かってるわ”
でも どうにかしたかった
相手は立派な会社だし 何とかしたかった
それ以降 シフトから外された
“２ヵ月シフトに 入ってないけど”
“クビ？”と聞いた
彼は“違うよ また電話して”
私はクビだと分かってた
辞職ではない
ただ呼ばれなくなって 終わったの
私たちの店舗は アジア人が多い―
ジェニファー･シーハン 元店舗スタッフ
カリフォルニア大学 アーバイン校の近くよ
75パーセントの学生が アジア系なの
だから店舗も
多くのスタッフが アジア系だった
ホリデイシーズンが終わると
こんなカードをもらったの
〝小切手を 受け取らなかった人は〞
〝もう来なくて いいです〞
私の名前がリストになく 友人にも聞いた
“あなたたちはどう？”と
みんなは“私もよ”
おかしいと思った
アジア系の 副マネージャーに聞くと
実は本社の“電撃戦”が あったと分かった
彼らがうちの店を視察して
アジア系スタッフが 多いと指摘した
“こういう人を増やせ”と
店のポスターを指して言った
白人モデルのポスターよ
この会社で とてもいい経験をしたのに
“アジア人はいらない” と切り捨てられた
深く傷ついた
ポスターははがした
モデルたちと 容姿が違うという理由で
もうあそこでは働けない
腹が立った
でも21歳の私には どうすることもできなかった
彼らは露骨だった
アンソニー･オカンポ 元店舗スタッフ
僕が店に行って スタッフに話しかけると
〝再雇用はできない〞と
僕は“なぜ？”
彼女は―
“店長いわく フィリピン人は もう十分いるから”と
僕は“それ冗談？”
彼女は気まずそうに “いいえ”と
僕がフィリピン人とは 言ってないから
見た目で判断したんだ
両親や親友にその話をしたら
ひどい話だと 僕に共感してくれた
親はどう説明すべきか 戸惑っただろうね
自分の子が人種を理由に 雇ってもらえないなんて
母には全部話してたわ
彼女は“何であんな店で 働こうとしたの？”
“辞めて正解よ”
“彼らは私たちに いてほしくないのよ”
“何も期待してない”
“あの店は明らかに 私たちを排除してる”
“合わない”と
店の中には
ファッション誌の モデルのような店員たち
スタッフの採用は重要だが
それによる人種差別は 許されるか？
それがＡ＆Ｆが 訴えられた理由です
原告人たちは肌の色を 理由に解雇や
不採用になりました
いつも私のシフトは
閉店時間後でした
私はＡ＆Ｆ訴訟の 原告人の一人だった
こちらは原告人のお２人
オカンポ氏とルー氏です
僕がＡ＆Ｆを訴えた一人だ
同じ思いをした人たちの 声を届け
Ａ＆Ｆに 責任をとらせたかった
白人が全てじゃない
友人がＭＡＬＤＥＦで 働いてた
メキシコ系移民を守る基金だ
上司はトム･サエンス
トムはＡ＆Ｆの 差別に関する―
別の噂も聞いていた
トム･サエンス
私は実際モールへ行き
人権弁護士 ＭＡＬＤＥＦ
クライアントの話が 事実か確かめた
Ａ＆Ｆの店に入って
スタッフを見て回った
そして似たタイプの ショップも視察した
オールドネイビーや
バナナ･リパブリックや ギャップだ
驚くほど対照的だった
他のショップでは 南カリフォルニアらしく
有色人種のスタッフが 多く働いてた
一方Ａ＆Ｆは
ほぼ全てのスタッフが 白人だった
問題は一個人が違法に
雇用を断られた という話ではない
問題は数百もの店舗が 全国規模で
大勢の学生に悪影響を 与えている点だ
原告人になり得る人を 探すのは難しかった
Ａ＆Ｆに 採用されたことのある―
有色人種は少なかった
妹からメールが… 電話がきた
携帯メールのやり取りは 高額だった
妹が言ったの
Ａ＆Ｆの人種差別に対する
訴訟のニュースを見たと
妹は“まさに あなたのことでしょ”
“連絡しな”
私は自分の経験が 差別と呼べるか不安だった
声を上げたところで 相手にされなかったら？
訴訟するほどのことか 分からなかった
人種差別や性差別や
同性愛者への 差別のイメージとは…
本来 あからさまでない 差別は存在する
露骨に侮辱的な単語を 使わなくても
十分 差別になり得る
でも19歳の私には 自信がなかった
あんな差別は初めて見た
僕の怒りは
収まってなかった
だから訴訟に 参加しないかと言われ
声を上げる機会だと思った
Ａ＆Ｆが うたう “アメリカンブランド”が
偽物だと
彼らの言う“アメリカン”は
白人を雇って 有色人種を解雇することだ
我々は彼らに Ａ＆Ｆで働いた経験や
スタッフに応募した時の 話を聞いた
すると圧倒的な白人の 優遇が浮き彫りになった
ジャハン･サガフィ 雇用弁護士
Ａ＆Ｆルックの基準から
外れる人は冷遇された
元Ａ＆Ｆ 店長 シフトが修正される度に うんざりしてた
美形でないと シフトに入れない？
私のもとで働く スタッフたちに
“シフトがいっぱい”と 言うのが辛かった
本当は外見が理由なのに
ジャハンから Ａ＆Ｆの言い分を聞いたわ
私たちを店頭に 立たせなかったのは
単に外見の問題だと
醜いからと
笑っちゃったわ “冗談でしょ”って
人種差別をしたと 言われた方が
まだマシだわ
あまりに ふざけた言い訳よ
Ａ＆Ｆはこの裁判を 示談で終わらせた
Ａ＆Ｆは黒人スタッフを 裏方に回し
罪は認めていない
集団訴訟を起こされた
店のバックヤードの映像
Ａ＆Ｆは原告の主張を 認めずに 和解した
Ａ＆Ｆは これ以上 悪事を暴かれないよう
巨額の和解金を提示した
原告への和解金は およそ５０００万ドル
そして方針も転換
Ａ＆Ｆは同意判決に合意した
和解に加えＡ＆Ｆは 同意判決に署名した
雇用やマーケティングの 方針を変更することや―
裁判所が任命した監視員に ６年間報告する旨を同意
目標に達しなくても ペナルティーはない
彼らはダイバーシティの 幹部ポジションを作った
ある意味 彼らに必要な 要素を養うチャンスよ
求めてたかは別だけど
ある日 人材会社から ポストを紹介された
Ａ＆Ｆのことは知らなくて
モールに見に行った
確かに変わった店だった
トッド･コーリー
元Ａ＆Ｆ ダイバーシティ責任者
Ｄ＆Ｉの視点で ブランドを再生する
それが私の課題だと 分かった
多様性と包括(Ｄ＆Ｉ)
それが私の課題だと 分かった
完全にゼロからの スタートだった
どうやって形にするかを 必死に考えた
神に与えられた―
人生の大仕事だと思った
まず最も重要な 直属の上司について尋ねた
私の上司はＣＥＯだった
山積する課題に
どう取り組むかを考えた
課題の一つは
“批判の少ない ブランド作り”だった
あなたの質問に答えます
あなたの会社は 外見で人を差別しますか？
私たちは毎日 多様性を大切に
人と接しています
ＮＹで一緒に働きましょう
フロリダ
スペイン
ドイツ
こう考える人の 気持ちは分かる
クリストファー･ クレイトン
こう考える人の 気持ちは分かる
元Ａ＆Ｆ 採用担当
〝建前だけの キャンペーンでは？〞と
“そんなものに 加担したくない”と言う人も
“これはチャンスだ”と 言う人もいるだろう
これまで機会に 恵まれなかった―
マイノリティーにも 門戸が開かれるとね
僕は２年間 採用担当として
黒人の多い大学と 関係を築いた
白人っぽいが褐色肌だ
ホセ･サンチェス 元Ａ＆Ｆ採用担当
全身Ａ＆Ｆでね
大学では それが決まりだった
最初はもちろん 白い目で見られたよ
私の入社時―
社員の９割は白人だった
それが５～６年で 有色人種が半数を超えた
私がＤ＆Ｉの部署へ 異動して―
トーヤ･スペンサー
私がＤ＆Ｉの部署へ 異動して―
元Ａ＆Ｆ Ｄ＆Ｉマネージャー
初めて店長たちの会議に 出席した時のことよ
店にとって 何が必要かを話してたの
彼らの開けっ広げな会話に あ然としたわ
誰がカッコいいとか 誰の鼻はどうだとか
個人の外見の特徴について
明け透けに語ってた
面接の資料にも 露骨に書いてたわ
“あれはダメ”と
正直 目を疑ったわ 衝撃だった
“ブランドの顔”の 呼び名は消えた
裏方の“インパクト”と
店頭に立つ“モデル”とに 分かれた
“モデル”の呼び名には 狙いがあったと思う
モデル事務所と同様に
外見による評価が まかり通るからよ
裁判後“外見の良さ”は 明言されなくなった
会社はあえて口に しないよう気をつけてた
でも同意判決で“モデル”の 呼び名が認められると
結局 元のスタンスに戻った
醜い人が モデルを志願したら？
面接をする
他の人と同じようにね
でも裁判前と同様 彼らは落とされる？
もちろん
そうだ
同意判決後も トップの意識は変わらず
企業体制は元のままだった
ジェフリーズが まだ株式の１割を保有し
何も変わっていなかった
トップダウンの体制は続いた
ジェフリーズと ウェーバーには
更に問題のある行動が 見られた
これはブルース･ウェーバー にかけられた疑いである
彼はノーコメントを貫き 罪にも問われていない
ブルースは自身の 影響力を利用した
有名な話さ
彼は若い男が―
好きだった
モデルを家に呼び “おさわり”をする
まず自分の胸に手を当てる
そこに彼が安心させるように 手をのせる
そして“君の手を 下ろしていくから”
“ストップと言って”と
俺の手は固まった
彼は―
“いいか 手を下に…”
俺は“いいや 止めておく”
あるモデルは ブルースから電話で
夕食に招待された
“犬と遊ぼう”とか言われて 家に行き
翌日は撮影に現れなかった
撮影３日目 僕の電話が鳴った
何の電話か すぐ分かったよ
“やあ 車を出すから 夕食を食べにおいで”
僕が彼の家に行くか 決断の時だった
僕は“都合が悪い”
彼は “君のキャリアのためだよ”
僕は“ありがとう でも遠慮しておく”
電話を切った１分後か―
２分も経たないうちに 電話が鳴った
すると彼が―
“あいにく君はもう 必要ない”
“荷造りをして 今夜の飛行機で帰って”
あの一瞬でクビになった
マイクも―
撮影に立ち会って 楽しんでた
彼も若い男が好きだった
でも彼の場合は… 変だった
嗜好がよく分からない
彼らは新たな手法を
試してるようだった
ある時は外と遮断された テントに入るよう
指示された
中にはブルースと マイクがいて
面接をするんだ
モデルの性格やスキルを
見極めるためにね
彼が指揮を執ってから Ａ＆Ｆは婦人服も売ってる
でも多くの人が抱く Ａ＆Ｆのイメージは恐らく
男性や 男性の体よ
マイクは自分が ゲイのアイコンだと
気づいてなかったと思う
彼がゲイだという 噂はあったけど―
彼は秘密主義だった
2000年代初頭―
彼の私生活は ベールに包まれてた
彼には結婚歴があり 息子もいた
妻は表に出なかった
後にパートナーとなる マシュー･スミスが
マシュー･スミス 資料写真 見つからず
会社に参画してきた
マシュー･スミス 資料写真 見つからず
恐らく彼の私生活には 様々なことが起きてたけど
詳細を知る人は ごくわずかだった
もう誰も 彼を止められなかった
彼は ひどい美容整形を 繰り返し
若返ろうとした
若い男を追いかけてね
マイクとＡ＆Ｆに 興味を持った
ブノワ･デニス･ルイス 記者
マイクはミステリアスで とても不思議な男だった
取材をしに 本社に行きたかった
通称“キャンパス”だ
Ａ＆Ｆのキャンパス
キャリアのスタートに 最適な環境
ある日 僕が記事を書いてた 雑誌社から
電話があった
“Ａ＆Ｆの記事を 書くか？”と
僕は“もちろん！”
こうして本社に行った
ＣＥＯとの協働
マイクがなぜ取材を 拒んできたか分からない
だが突然 招待された
彼は“キャンパスに 女王(ディーバ)はいない”と
ある意味 彼が
絶対的存在の女王(ディーバ)だ
キャンパス内のモデル店を 彼と視察した
彼はマネキンのジーンズの 履かせ方にこだわってた
視察で分かったよ
彼は “男性らしさ”と “女性らしさ”に対して
古風な感性を持ってる
男性マネキンには “より男らしく”
女性マネキンに“男女みたい でダメ”と言ってた
彼が婦人服の棚を 見ていた時のことよ
コーデュロイのパンツを 手に取って―
“こんな服 レズビアンしか 着ない”と言ったの
あれは少し 行きすぎた言葉だったし
彼の考えが 露骨に出た瞬間だった
我々のターゲットは ただの男や女ではなく
セクシーな男と セクシーな女だと
ティーン向けも含めてね
彼の言うセクシーは
“異性から見て”ね
彼の精神分析をしたかった
彼が一体 何者なのか―
探りたかった
そこで裁判について 聞いたんだ
彼は自己防衛に回った
そして最終的に
本音を語りすぎた
彼は“我々は 排他的なブランドだ”
“みんなに 着てほしい訳ではない”と
彼はアメリカらしい―
クールな若者の カリスマ性について語った
まるで彼らを 崇拝するかのようにね
ファッション業界には
彼と同じ考えの人もいる
でも彼のように 口に出す人はいない
２日後メールがきて
この企画から 降りると言われた
雑誌への 記事掲載がボツになって
「サロン」に投稿した
「サロン」
記事はそれ程注目されず
〝Ａ＆Ｆを仕掛ける 男たち〞
成功した 奇妙なＣＥＯの 紹介程度に扱われた
2006年当時 排他的な ブランドを公言することは
それ程 ショッキングでもなかった
Ａ＆Ｆのユニークな点は
悪びれた様子がないことよ
彼らは堂々と
特定の人を雇う
特定の外見を求め 特定の広告を打つ
多様性や平等についての 議論など―
最初からするつもりもない
むしろ排他的であることを 強調してる
“店にはモデルのような 店員を立たせ”
“これが我々の世界観だ” とね
自社の美学が 差別的であることを
否定していない
2013年
僕がＡ＆Ｆを 着なかった理由は
ベンジャミン･オキーフ 活動家
値段だけじゃない
着られなかったんだ
僕はゲイで太った いじめられっ子だった
ある夜ネットサーフィンを していた時だ
僕はニュースで
ある記事を見つけた
ジェフリーズの記事だ
彼はこう言ってた
“どの学校にもクールな子と そうでない子がいる”
“我々のターゲットは 前者だ”
“友達の多い 魅力的なアメリカ人だ”
“排他的かって？”
“もちろん”
記事は７年前のもので
発言も７年前のものだが 誰も抗議しなかった
影響力が大きいからこそ 問題だ
彼は単なるＣＥＯでなく
価値観を作る存在だ
そこでＡ＆Ｆに謝罪と 大きいサイズの服の
要望をすることにした
僕はプレスリストを作り
プレスリリースを 数百人に送った
そして寝た
Ａ＆ＦのＣＥＯの
２００６年の発言が 波紋を呼んでいます
ＸＬの服が欲しい女性に 残念なお知らせです
人気ブランドは あなたを求めていません
許されない
ええ 明らかにね
Ａ＆Ｆで買わないで
彼は〝デブ〞と言った
ツイッターに 投稿されると
ジェフリーズへの批判が 一気に拡散された
キム･カーダシアンの お尻が入るって言うの？
このジジイこそ イケてない
最も差別的な場所の一つだ
服も人も最悪
それに高すぎる
私のデカパイが 収まる服があっても
あそこでは買わない
彼は 誰かを切り捨てなくては
魅力的な商品は 作れないと
鏡で自分を見ろ
人を外見だけで評価して 雇用するなら
いい従業員を どうやって雇うの？
デモをしてた 女子たちが言うに
Ａ＆Ｆはティーンに絶大な 影響力がある
女はモデルみたいに細く
男は広告のような マッチョがクール
その価値観を若者に 植え付けたと
Ａ＆Ｆほど 影響力のあるブランドは
他にないと
高校時代 拒食症に苦しんだ
だからジェフリーズの言葉が
若者に与える悪影響を 分かってた
彼らの顧客は若者だ
若者が消費者だ
その消費者を外見で選別し
当てはまらない人には Ａ＆Ｆの服を着させない
その後 何週間も この話題は尽きなかった
そこで電話をもらった
“オハイオに来ない？”
“協力して―”
“この問題を一緒に 解決しよう”と
僕と全米摂食障害協会の ＣＥＯと
活動家と摂食障害の 専門家２人で訪問した
そこで話したのは サイズや 差別の話だけじゃない
なぜそれがビジネスとして 愚策かを話した
消費者の６割に当たる ＸＬサイズの人を
なぜ除外する？
すると本社の―
陽気な白人たちが入ってきた
１人を除いてね
ダイバーシティ部の部長は 黒人だった
“顧客はクールな子”
これを聞いてどう思った？
ここでは言えないが
あなたの想像した内容で 間違いないと思う
重役用の会議室に入ると
マイク･ジェフリーズが いないことに気づいた
彼は会議に現れなかった
僕は2000ページに渡る 署名を取り出した
彼は箱を持ってきた
経営陣一人一人の前に ドサッと置いて
大げさに言った
“この署名は 何万もの声だ”
“御社の姿勢に 反対する人々のね”
ダイバーシティ部長は 当惑し
小さな本を取り出した
そして会社は変わったと 説明した
多様性を受け入れるため 様々な取り組みをしてきたと
僕はその本を
彼に投げ返して言った
“黒人はあなた一人”
“何が変わった？”
上の役職ほど 年配の白人が増える
早期からの社員だ
彼らがＡ＆Ｆらしさを決める
店舗では多様性が 見られたとしても
部長クラスはどうか？
更に役員クラスはどうか？
それは体制の問題で
より一層 難しい課題よ
非白人を大量に雇用すれば 解決する問題ではない
上層部は白人のまま
同意判決は 店舗の内容が大半だった
従業員の９割が 店舗スタッフだ
だから店に注力した
有色人種には いわゆる ガラスの天井があった
新しい地区マネージャーが 決まる度に
“有色人種は？”
“いない”
長年 一緒に仕事をした 非白人の店長たちに
本当に悪いことをしたよ
控え目に言っても―
差別的でなくは なかった
差別的でなくは ない？
役員たちの公約は 同意判決後に
明らかにされたわ
表面的には確実に改善された
でも彼らは公約を全く守らず
それに対する ペナルティーもなかった
Ａ＆Ｆが同意判決に 違反した証拠はないが
監視員によると 彼らの目標は未達に終わった
マイノリティーの雇用も 基準に達しなかった
裁判が終わると
社内には疲労感が積もった
みんな疲れて―
反動が起き始めた
“本当にやらないと いけないの？”ってね
そんなので
公約を守れる？
無理ね
トッドのポジションは
難しかったはずだ
つねにマイノリティーを 巻き込み
“問題を解決しろ”と
うまくいくはずない
だから辞めたのだろう
私は辞めた人間だから 会社の話には
気をつけてる
今は私が入った時と 全く違って見える
私にとっては
成功と言える
2015年
オーケー
サマンサ･エラウフ ファッションブロガー
私はサマンサ
サマンサ･エラウフ ファッションブロガー
オクラホマ州 タルサ出身よ
Ａ＆Ｆの採用面接で
ある質問をされたの
今 思うと笑えるわ
“あなたにとって 多様性とは？”
私にピッタリだと思った
面接での格好はジーンズに 白のベーシック
黒いヒジャブも被ってた
面接後 店長は “後で電話する”と
後に友人から連絡がきた
“店長から電話あった？”
まだないと伝えると “私が聞く”と
友人いわく 店長は様子が変だったと
店長は黒いヒジャブのことを 上司に報告してたの
当時 黒は 服装規定に反してた
上司は“何色でも ヒジャブはダメだ”と
〝不採用〞
あんな経験は初めてだった
母の友人に 一連の出来事を話したの
彼女は私に ＣＡＩＲに連絡すべきだと
米イスラム関係評議会(ＣＡＩＲ)よ
彼らに連絡すると 私の経験が記事になった
〝10代ムスリム女性の 雇用裁判 継続中〞
彼らは 米雇用機会均等委員会(ＥＥＯＣ)と
このことを提訴すると決めた
〝ヒジャブ理由に不採用 賠償金請求できるか？〞
そこからは本当に大変だった
写真が出回り 多くのメッセージが届いた
〝差別は時代遅れ〞
誹謗中傷がひどかった
〝差別は時代遅れ〞
コメントを読むのも止めた
前向きな投稿には必ず
嫌悪のコメントが届いた
殺害予告も届いた
コメントの多くは私の信仰と
ヒジャブへの批判だった
同時に Ａ＆Ｆで 働こうとした私が悪いと
ムスリムからも批判された
“母国に帰れ”とも言われた
でも私は生まれも育ちも タルサよ
母国はここよ
〝Ａ＆Ｆ 判決に不服で控訴〞
これに関してＡ＆Ｆは頑なに
〝Ａ＆Ｆ 判決に不服で控訴〞
自社の正当性を主張した
Ａ＆Ｆの弁護士は言った
“仕事中に野球帽を被るのを 認めないのと同じだ”と
でもヒジャブと野球帽は 意味合いが全く違う
ある日 携帯を見ると メールが殺到してた
〝Ａ＆Ｆのヒジャブ訴訟 最高裁へ〞
最高裁が審問する 100の案件に
私の案件があった
一企業の裁判が
最高裁までいくのは とても珍しい
重大ニュースよ
多くの企業は和解するわ
結果を問わず 評判に傷がつく恐れがある
争点は “彼らが私を雇用したら―”
“売上げが下がるか”よ
ヒジャブは営業妨害か
そこが争われた
最高裁は８対１で Ａ＆Ｆの主張を退けました
判事たちはＡ＆Ｆの対応が
1964年公民権法違反だと 認めました
判事はＡ＆Ｆの行為が 差別だと判断を下した
８人の判事は 私に投票したけど
反対票を投じた１人は アフリカ系アメリカ人だった
アフリカ系だからではなく 同じ少数派として
味方してくれると思ってた
教科書で私を知った人から 声をかけられるようになった
法律を学ぶ人からもね
こんなことになって驚いたわ
“マイノリティーの 女性にとって大きな勝利”
Ａ＆Ｆは最高裁にまでいった
彼らにとって差別は この裁判だけの問題じゃない
差別は彼らの アイデンティティーなんだ
根っからのね
Ａ＆Ｆにはスキャンダルの イメージがついた
服やロゴのことよりも
“問題児”として注目された
アナリストが言うように
アパレル企業にとって 大きな障害よ
Ａ＆Ｆ 四半期収益報告
マイク･ ジェフリーズの声
第２四半期は計画より 厳しい結果に終わった
この結果に満足していない
第３四半期以降 改善するよう全力を尽くす
〝Ａ＆Ｆの衰退〞
ジェフリーズによって Ａ＆Ｆは廃れていった
〝売上げは減っても ＣＥＯの報酬は増えた〞
でも彼は大金を手にしていた
〝売上げは減っても ＣＥＯの報酬は増えた〞
彼は株主に追及された
“なぜ株価が 暴落してるのに”
“ＣＥＯの年収が 4000万ドルなんだ？”と
自社ジェット機での
彼の“トリセツ”を 見たことがある
飛行機でのルール
Ａ＆Ｆの役員用ジェット機に 関する47ページのマニュアル
クルーはとてつもなく 細かい指示を受けていた
乗客が冷たいものを 食べる時は
クルーは 温かい食事は禁止
公にされない 企業秘密のトリセツよ
マイケルや乗客に 何かを頼まれたら こう言う
ノープロブレム
“はい”や “お待ちください”は禁止
彼が推し進めた戦略は
どれも短期間しか 通用しないものだった
長期的な視点は なかったと思う
“とにかくできるだけ デカくしよう”
そんな感じだ
ブランドは急激に流行すると
必ず燃え尽きてしまう
〝Ａ＆Ｆは もうクールではない〞
Ａ＆Ｆは窮地に立つが
〝誰も見向きもしない〞
ＣＥＯは 気づいてないようだ
〝過去最低の売上げ〞
2000年代 Ａ＆Ｆの事業は変わり始めた
〝売上げ１割減で 株価下落〞
顧客も変わった
〝Ａ＆Ｆ セクシーを売りにせず〞
ティーンたちからの支持も 失われた
〝全米で最も 嫌われたブランド〞
完全に廃れた
Ａ＆Ｆは工事現場で 着るような服になった
現場に行くときに着て
家に帰ると 長靴と一緒に脱ぎ捨てる
シャワーを浴びたら ちゃんとした服を着る
そんな服になってしまった
若者は いじめが クールでないと気づき
そんな店に お金を使わないと決めた
Ａ＆Ｆが まとっていた―
オーラは失われた
なぜなら 排他こそＡ＆Ｆの 成功のルーツだからよ
“排他”自体も クールではなくなった
速報です
Ａ＆ＦのＣＥＯが 辞職を発表しました
彼は12月７日の日曜日 幹部と電話してる
でもその翌日から 会社に来なくなった
多くの人がそれ以降 彼と会ってない
“ジェフリーズ 退職金2700万ドル”
彼はＣＥＯの座に 居座ると思われてた
みんなこう思った
“この体制は いつまで持つだろうか？”
彼の発言や姿勢を見てね
だから彼が 辞めると聞いた時は驚いた
“やっと彼の支配が 終わった！”ってね
どんな体制も いつかは終わる
現在
レス･ウェクスナーに 疑惑が浮上した
会議に行くだけだよ
ウェクスナー氏が ＣＥＯを辞任します
性的虐待で有罪判決を 受けた投資家の―
Ｊ･エプスタインへの 関与が疑われます
彼はエプスタインに 財産を譲渡し
下着モデルの スカウトもやらせていた
だからエプスタインは常に 若い女性に囲まれてたの
ヴィクトリアズ･ シークレットの―
スカウトだもの
ブルース･ウェーバーが
長年に渡る 性的虐待で訴えられました
大勢のモデルが彼を訴えた
彼は緊張をほぐすための 呼吸法と言った
私は困惑し どうすべきか 分からなかった
恐ろしく屈辱的な行為だった
ブルースは疑惑を否定
“これまで何千ものヌードを 撮ってきたが”
“不適切な行為は 一度もない”と
2020年 一件の訴訟が免訴 翌年２件の和解が成立
和解金は非公開 彼は罪を認めていない
マイク･ジェフリーズに よる―
モデルへの セクハラ被害の報告はない
変化というのは 問題を起こした人たちが
金儲け以外に目を向け 行動できた時に起こるものよ
こうして変われる
ブランドの再生は 簡単ではありません
フラン･ホロウィッツ Ａ＆Ｆ ＣＥＯ
つまずくことも ありました
でも我々は変わりました
ソーシャルチャンネルも 一新しました
ジェフリーズは2014年以降 会社に関わっていない
広報担当者はＡ＆Ｆが
“親しみのある場に 進化した”と発表
“店の照明を明るくし”
“音量を下げた”
“顧客の声を聴くのだ”と
幅広いターゲット層に
自分のブランドと 感じてもらう戦略は賢明よ
排他的な戦略で 成功する企業もある
いつの時代も
優越感を得たい若者はいる
でも今や 多くのブランドが
“どんな自分もクールだ”と うたってるわ
モデルの多様性に関して 新たな戦略をとった
Ａ＆Ｆが雇用に際して
外見を重視しないことを発表
新入社員は さぞ気分がいいでしょう
もっと早く 変われれば良かった
〝多様性キャンペーンで 挽回試みる〞
〝新戦略 ボディ･ポジティブ〞
Ａ＆Ｆの事例から
学ぶことは多い
悪や階級を―
作った訳じゃない
前面に出しただけ
コストや雇用体制や イメージの点で
アメリカ史に残る 汚点の１つだ
どれもアメリカに 望まないものだ
誰もが自分は成長し
良くなってると思いたい
彼らが何と言うか 分からないけど
誰もが…
好かれたいと思ってた
私たちは自分たちの眩(まぶ)しさに 目がくらんでた
“私たちは最高！”って
ＳＮＳもなかったしね
多分 当時も今と同じくらい
私たちを嫌いな人はいたわ
排除されたと感じる人々がね
ただ その声の 受け皿がなかっただけ
新たな意識が 生まれた訳ではない
今はみんなの声に
耳を傾ける時代よ
ブランドの有言実行には 限界があると思う
結局は 物を売る商売だ
本当はシャツを売りたい時に
多様性を前面に押し出せる？
企業には自分たちが
文化や話題を作る 存在だと自覚してほしい
企業は社会の 価値観を作るんだ
この話は当時の 社会の欠陥を表してる
今から わずか―
10年前のね
当時は いわゆる ワスプ的な世界観が
積極的に受け入れられる 社会だった
“細くて若い白人”を 美しさの定義とし
人々を排除することに 喜びを覚える社会だった
改善された？
いいえ
日本語字幕 宇佐見 亜沙