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"NICHTS GROSSES HÄLT OHNE FLUCH EINZUG IN DIE WELT DER STERBLICHEN."
SOPHOKLES
Ja, genau, setz dich und mach es dir bequem.
-Alles ok? Ok. -Ja.
Take eins, Klappe.
Willst du dich vorstellen?
Hallo, Welt. Bailey. Take drei.
-Alles ok? -Das ist der schlimmste Teil.
Gefällt mir nicht.
Ich arbeitete 2011 und 2012 bei Facebook.
Ich war eine der ersten Instagram-Angestellten.
Ich arbeitete bei Google, YouTube.
Apple, Google, Twitter, Palm.
Ich half beim Start von Mozilla Labs und ging dann zu Firefox.
Läuft die Kamera? Leute...
Toll.
Ich arbeitete bei Twitter.
Zuletzt als Senior Vice President of Engineering.
Ich war Präsident von Pinterest.
Davor war ich fünf Jahre lang Director of Monetization bei Facebook.
Bei Twitter leitete ich einige Jahre die Entwicklerplattform
und war dann Head of Consumer Product.
Ich war Miterfinder von Google Drive, Gmail Chat,
Facebook Pages und dem "Like"-Button von Facebook.
Ja. Deswegen verbrachte ich ungefähr acht Monate damit,
ständig mit Anwälten zu reden.
Das ist gruselig.
Als ich dabei war, fand ich immer, es wäre eine Macht für das Gute.
Ich bin mir da nicht mehr sicher.
Ich verließ Google im Juni 2017 aus ethischen Gründen.
Und nicht nur bei Google, sondern in der gesamten Branche.
Ich bin sehr besorgt.
Sehr besorgt.
Man verliert heutzutage leicht aus den Augen,
dass diese Tools wunderbare Dinge in der Welt geschaffen haben.
Verlorene Angehörige wurden vereint, Organspender gefunden.
Ich meine, es gab sinnvolle, systemische Veränderungen
auf der ganzen Welt,
durch diese Plattformen, die positiv waren.
Wir waren naiv in Bezug auf die Kehrseite der Medaille.
Solche Dinge nehmen ein Eigenleben an.
Sie werden anders genutzt, als man gedacht hat.
Ich bin fest davon überzeugt, keiner wollte diese Konsequenzen.
Es gibt nicht den einen Bösewicht. Nein, absolut nicht.
Was ist dann das Problem?
Gibt es ein Problem, und welches ist es?
Schwer, ein einzelnes... Ich will mehrere Probleme ansprechen.
Was ist das Problem?
EINE NETFLIX ORIGINAL DOKUMENTATION
Trotz wachsender Kritik
werden die Big-Tech-Namen größer.
Die ganze Technologiebranche steht auf dem Prüfstand.
Eine neue Studie beleuchtet den Zusammenhang
zwischen psychischer Gesundheit und sozialen Medien.
Wir reden über die neuesten Studien...
...worüber niemand berichtet.
Abermillionen von Amerikanern sind süchtig
nach ihren elektronischen Geräten.
Verschärft wird es, weil man sich isolieren kann...
VON FREUND GETAGGT
...in einer Blase, dank Technologie.
Fake News sind ausgefeilter und bedrohen weltweit die Gesellschaft.
Das ahnten wir nicht, als wir Twitter vor über 12 Jahren gründeten.
Offizielle Stellen glauben nicht, dass russische Cyberangriffe aufhören.
YouTube wird gezwungen, die Site aufzuräumen.
TikTok... Kein junger Teenager da draußen
würde es jemals löschen...
Isla, deckst du bitte den Tisch?
Die Frage ist, machen soziale Medien Ihr Kind depressiv?
Isla, deckst du bitte den Tisch?
Die kosmetischen Eingriffe sind bei Teenagern beliebt.
Bei Schönheitschirurgen heißt das Syndrom "Snapchat-Dysmorphie".
Junge Patienten wollen durch OPs ihren Selfies mit Filtern ähnlicher sehen.
Warum erlaubst du ihr das Ding?
Was sollte ich tun? Fast alle in ihrer Klasse haben eins.
Sie ist erst 11.
Cass, keiner drängt dir eins auf. Bleib ruhig unvernetzt.
Ich bin ohne Handy vernetzt, ok? Ich bin gerade im Internet.
Und es ist keine echte Vernetzung. Es ist der letzte Sch...
Überwachungskapitalismus prägt unsere Politik und Kultur,
ohne dass es auffällt.
Der IS inspirierte Anhänger online, und weiße Rassisten tun jetzt dasselbe.
In Indien
töteten Internet-Lynchmobs ein Dutzend Menschen...
Es sind Fake News mit Konsequenzen.
Wie geht man im Zeitalter der Fake News mit einer Epidemie um?
Kriegt man das Coronavirus durch chinesisches Essen?
Wir sind vom Informationszeitalter zum Desinformationszeitalter übergegangen.
Unsere Demokratie wird angegriffen.
Ich sagte: "Ich denke, die Tools, die heute entwickelt werden,
untergraben das gesellschaftliche Gefüge."
Asa übernimmt die Begrüßung. Wir zeigen das Video.
Und dann: "Meine Damen und Herren, Tristan Harris."
-Ok. -Super.
Also, ich gehe hoch und...
...sage: "Danke fürs Kommen."
Heute rede ich über eine neue Agenda für Technologie.
Wir haben das vor, weil... Fragt man die Leute:
"Was stimmt nicht mit der Technologiebranche?",
folgt eine Kakophonie von Missständen und Skandalen,
"sie stahlen unsere Daten", Techniksucht, Fake News und Polarisierung
und gehackte Wahlen.
Aber liegt all diesen Problemen etwas zugrunde,
das all diese Dinge auf einmal verursacht?
-Klingt das gut? -Sehr gut. Ja.
Ich will... Alle sollen sehen... Es gibt ein Problem in der Tech-Branche.
Es hat keinen Namen und hat mit einer Quelle zu tun, einer...
Wenn man sich umschaut, denkt man, die Welt wird verrückt.
Man muss sich fragen: Ist das normal?
Oder sind wir alle in irgendeinen Bann geraten?
GOOGLE - EHEMALIGER DESIGN-ETHIKER
CENTER FOR HUMANE TECHNOLOGY - MITGRÜNDER
Ich wünschte, mehr würden es durchschauen.
Das Wissen sollte nicht der Tech-Branche vorbehalten sein.
Jeder sollte es wissen.
-Hallo! -Hi.
-Tristan. Freut mich. -Tristan?
-Ja. -Super. Cool.
Tristan Harris war Design-Ethiker bei Google
und gilt als das Gewissen des Silicon Valley.
Er bittet die Tech-Branche,
"ethisches Design" in ihre Produkte einfließen zu lassen.
Tech-Insider sind selten so offen,
aber Tristan Harris findet, jemand muss es sein.
Bei Google war ich im Gmail-Team und stand kurz vorm Burn-out,
weil wir so oft darüber redeten...
...wie der Posteingang aussehen und welche Farbe er haben soll.
Ich selbst war süchtig nach E-Mails
und fand es faszinierend,
dass keiner bei Gmail versuchte, den Suchtfaktor zu verringern.
Ich fragte: "Denkt noch jemand daran? Keiner spricht darüber."
Und ich war total frustriert von der Technologiebranche insgesamt.
Wir waren vom Weg abgekommen.
Ich habe wirklich versucht, zu überlegen,
wie wir es von innen heraus ändern können.
Da beschloss ich, eine Präsentation zu erstellen,
eine Art Ruf zu den Waffen.
Jeden Abend arbeitete ich zu Hause einige Stunden daran.
Sie besagte, dass noch nie zuvor in der Geschichte 50 Entwickler,
20 bis 35 Jahre alte weiße Männer in Kalifornien,
Entscheidungen trafen, die sich auf zwei Milliarden Menschen auswirken.
Zwei Milliarden Menschen werden unerwartete Gedanken haben,
weil ein Google-Entwickler sagte:
"So funktionieren Benachrichtigungen morgens auf deinem Bildschirm."
Wir haben die moralische Verantwortung bei Google, dieses Problem zu lösen.
Ich schickte die Präsentation
an 15 bis 20 meiner engsten Kollegen bei Google.
Ich war nervös. Ich wusste nicht, wie sie ankommt.
Am Tag darauf hatten fast alle die Präsentation geöffnet.
ACHTUNG
Später lasen sie 400 Leute gleichzeitig.
Es wurde immer mehr. Ich bekam E-Mails aus der ganzen Firma.
In allen Abteilungen sagten Leute:
"Es stimmt. Es beeinflusst meine Kinder, die Menschen in meinem Umfeld.
Wir müssen etwas tun."
Es kam mir vor, als würde ich eine Revolution starten.
Später erfuhr ich, dass Larry Page in drei Meetings
über die Präsentation unterrichtet wurde.
Und so entstand ein kultureller Moment,
den Google ernst nehmen musste.
Und dann...
...nichts.
Im Jahr 2006 hatte jeder...
...auch wir alle bei Facebook,
Bewunderung für Google und für das, und was Google aufgebaut hatte,
nämlich diesen unglaublich nützlichen Dienst,
der viel Gutes in der Welt bewirkte, soweit wir sahen.
Und gleichzeitig bauten sie diesen Goldesel auf.
Wir waren sehr neidisch darauf und fanden es sehr elegant...
...und perfekt.
Facebook gab es seit etwa zwei Jahren.
Ich sollte mir das Geschäftsmodell für das Unternehmen überlegen.
Ich war der Monetarisierungschef:
"Du findest heraus, wie uns dieses Ding Geld bringt."
Viele Leute erledigten viel Arbeit,
aber ich war einer von denen, die darauf hinwiesen...
"Wir müssen Geld verdienen,
und ich denke, dieses Werbemodell ist am elegantesten."
Ein Video von Mom.
Von einer Talkshow, aber ganz gut. Der Typ ist ein Genie.
Er will soziale Medien löschen. Tu das!
Ich sollte ihre E-Mails blockieren.
Was will sie denn? Sie ist schlimmer als ich.
-Sie nutzt es nur für Rezepte. -Und den Job.
-Sportvideos. -Kontrolle über uns.
Und über alle anderen, die sie je traf.
Falls Sie beim Zuschauen durch Ihren Social-Media-Feed scrollen,
legen Sie das Handy weg und hören Sie zu.
Der nächste Gast schrieb ein tolles Buch darüber,
wie sehr es unserem Leben schadet.
Begrüßen Sie den Autor
von Zehn Gründe, warum du deine Social Media Accounts sofort löschen musst,
Jaron Lanier.
Firmen wie Google und Facebook gehören zu den reichsten
und erfolgreichsten aller Zeiten.
Sie haben relativ wenige Angestellte.
Sie haben nur diesen riesigen Computer, der Geld scheffelt.
Wofür werden sie bezahlt? Das ist eine sehr wichtige Frage.
Ich investiere seit 35 Jahren in Technologie.
In den ersten 50 Silicon-Valley-Jahren stellte die Branche Produkte her,
Hardware, Software, verkaufte sie an Kunden. Ein simples Geschäft.
Seit zehn Jahren verkaufen die größten Silicon-Valley-Firmen ihre Nutzer.
Es ist schon etwas abgedroschen,
aber da wir unsere Produkte nicht bezahlen,
bezahlen Werbetreibende unsere Produkte.
Werbetreibende sind die Kunden.
Wir werden verkauft.
Der klassische Spruch ist:
"Wenn du das Produkt nicht bezahlst, bist du das Produkt."
DU BIST DAS PRODUKT.
Viele Leute denken:
"Google ist nur ein Suchfeld,
und auf Facebook sehe ich, was Freunde machen und ihre Fotos."
Aber sie merken nicht, dass sie um ihre Aufmerksamkeit kämpfen.
Facebook, Snapchat, Twitter, Instagram, YouTube,
deren Geschäftsmodell ist es, die Leute am Bildschirm zu halten.
UND VIELE MEHR
Wie können wir die Aufmerksamkeit dieser Person möglichst lange gewinnen?
Wie lange halten wir dich hier?
Wie viel deines Lebens wirst du uns geben?
Bedenkt man, wie einige dieser Firmen arbeiten,
ergibt es Sinn.
Wir glauben, diese Dienste im Internet wären gratis.
Sind sie aber nicht. Werbetreibende bezahlen sie.
Warum bezahlen sie diese Firmen?
Damit diese uns ihre Werbung zeigen.
Wir sind das Produkt. Unsere Aufmerksamkeit wird verkauft.
Das ist etwas zu simpel.
Die allmähliche, geringe, unmerkliche Veränderung
von Verhalten und Wahrnehmung ist das Produkt.
Das ist das Produkt, das einzig mögliche.
Nichts anderes könnte man als Produkt bezeichnen.
Nur damit verdienen sie Geld.
Sie ändern, was du tust,
wie du denkst, wer du bist.
Die Veränderung ist allmählich und klein.
Wenn man jemandem sagt: "Gib mir zehn Millionen Dollar,
und ich verändere die Welt um ein Prozent nach deinen Wünschen..."
Es ist die Welt! Das ist unglaublich und viel Geld wert.
Ok.
Davon hat jedes Unternehmen schon immer geträumt,
die Garantie, dass eine platzierte Werbung erfolgreich sein wird.
Das ist ihr Geschäft. Sie verkaufen Gewissheit.
GEWISSHEIT
Um in diesem Geschäft erfolgreich zu sein,
braucht man gute Prognosen.
GUTE PROGNOSEN
Gute Prognosen beginnen mit einer Notwendigkeit.
Man braucht viele Daten.
DATEN
Viele nennen es Überwachungskapitalismus.
Er profitiert von der unendlichen Überwachung
aller und überall durch große Technologiefirmen,
deren Geschäftsmodell es ist,
den Erfolg von Werbetreibenden sicherzustellen.
Es ist jetzt ein neuer Marktplatz.
So einen Marktplatz gab es noch nie zuvor.
Dieser Markt handelt ausschließlich mit menschlichen Futures.
So wie es Märkte gibt,
die mit Schweinebauch-Futures oder Öl-Futures handeln.
Jetzt gibt es Märke, die in großem Umfang mit menschlichen Futures handeln,
und diese Märkte haben die Billionen Dollar produziert,
mit denen die Internetfirmen zu den reichsten Firmen wurden,
die es in der Geschichte der Menschheit je gab.
Die Leute müssen wissen, dass alles, was sie online tun,
beobachtet, nachverfolgt und gemessen wird.
Jede deiner Handlungen wird gewissenhaft überwacht und aufgezeichnet.
Welches Bild du dir ansiehst, wie lange du es ansiehst.
Ja, im Ernst, wie lange.
NAVIYA_R INTERAKTIONSDAUER
RYAN_M INTERAKTIONSDAUER
WREN_F INTERAKTION
Sie wissen, wann Menschen einsam oder depressiv sind,
wann Leute sich Fotos von Ex-Partnern ansehen.
Sie wissen, was du spät nachts tust, sie wissen alles.
Ob du introvertiert oder extrovertiert bist,
welche Neurosen du hast, wie dein Persönlichkeitstyp ist.
Sie haben mehr Informationen über uns,
als man sich jemals vorstellen konnte.
Es ist beispiellos.
Und mit all diesen Daten, die wir ständig herausgeben,
werden Systeme nahezu ohne menschliche Aufsicht gefüttert.
Und die liefern immer bessere Vorhersagen darüber,
was wir tun werden und wer wir sind.
FÜR DICH EMPFOHLEN
Viele Leute glauben, unsere Daten würden verkauft.
Facebook hat kein Geschäftsinteresse, Daten abzugeben.
Was tun die mit den Daten?
Sie entwickeln Modelle, die unsere Handlungen vorhersagen.
Und wer das beste Modell hat, gewinnt.
Er scrollt langsamer.
Durchschnittsdauer erreicht. Werbung runter. Weniger Freunde und Familie.
Die auf der anderen Seite
haben ein Modell von uns, wie eine Avatar-Voodoopuppe.
Alles, was wir je taten,
alle unsere Klicks, alle angesehenen Videos, alle Likes,
dient dazu, ein immer präziseres Modell zu erstellen.
Sobald man das Modell hat, kann man vorhersagen, was ein Mensch tut.
Ok, ich teste es mal.
Wo du hingehst.
Ich kann vorhersagen, welche Videos du schaust,
welche Emotionen dich vermutlich triggern.
Ja, perfekt.
Die epischsten Fails des Jahres.
EPISCHE FAILS!
-Perfekt, es hat geklappt. -Nächstes Video.
Wunderbar. Vorher zeigen wir einen Sneaker.
Viele dieser Technologiefirmen haben drei Hauptziele.
Das Interaktionsziel, gesteigerte Nutzung, damit du dabeibleibst.
Das Wachstumsziel,
damit du wiederkommst und Freunde einlädst,
die noch mehr Freunde einladen.
Und das Werbeziel, damit wir währenddessen möglichst viel Geld mit Werbung verdienen.
UMSATZ
Jedes dieser Ziele basiert auf Algorithmen,
die ermitteln, was dir angezeigt wird, damit die Zahlen weiter steigen.
Wir sprachen bei Facebook oft über die Idee,
dass man die Knöpfe je nach Bedarf einstellen kann.
Und wir sprachen darüber, dass Mark diese Knöpfe drehen kann.
"Hey, ich will heute mehr Nutzer in Korea."
Knopf drehen.
"Etwas mehr Werbung."
"Etwas mehr Monetarisierung."
Und das...
In allen diesen Unternehmen gibt es diese hohe Präzision.
-Alter, wie... -Ich sah keine rote Karte.
-Der Schiri war miserabel. -Du bist komplett...
-Rebecca. Rede mit ihr. -Ich weiß.
-Alter, rede mit ihr. -Ich arbeite daran.
Laut Kalender hat er jetzt Pause. Wir sollten live sein.
-Soll ich ihn erinnern? -Ja, mach das.
"Dein Freund Tyler ist beigetreten. Winke ihm zu."
Komm schon, Mann.
Winke ihm zu.
Du bist nicht mal... Rede mit ihr.
DEIN FREUND TYLER IST BEIGETRETEN! WINKE IHM ZU!
NETZWERKVERBINDUNGEN
Neue Verbindung! Ok, es läuft.
Schieb einen Post von User 079044238820 hinterher, Rebecca.
Gute Idee. Laut GPS-Koordinaten sind sie nahe beieinander.
REBECCA_G - MEIN SEELENVERWANDTER! #BESTE FREUNDE #SCHLABBER
Er ist reif für Werbung. Auktionszeit.
ANZEIGENVORSCHAU HAARWACHS
Verkauft! An Deep-Fade-Haarwachs.
Es gab 468 Bieter. Wir verkauften Ben für 3,262 Cent für einen Aufruf.
Wir haben eine Welt erschaffen, in der die Onlineverbindung Priorität hat,
vor allem bei jüngeren Generationen.
Aber wenn in dieser Welt zwei Menschen Kontakt herstellen,
wird es durch eine hinterlistige dritte Person finanziert,
die bezahlt, um die zwei zu manipulieren.
Wir erschufen eine globale Generation von Menschen,
die in dem Kontext aufwachsen,
dass die Bedeutung von Kommunikation und von Kultur Manipulation ist.
Wir stellten Täuschung und Heimtücke ins Zentrum unseres gesamten Handelns.
"JEDE HINREICHEND FORTGESCHRITTENE TECHNOLOGIE
IST VON MAGIE NICHT ZU UNTERSCHEIDEN." ARTHUR C. CLARKE
-Nimm das andere... -Ok.
-Wo soll ich es hinhalten? -Gut so.
-Hier? -Ja.
Wie kommt das vor der Kamera rüber, wenn ich...
-Wir können... -So?
-Was? -Ja.
-Mach das noch mal. -Ja.
Nein, es ist eher nicht... Ja.
Die ist weniger...
Chris flippt hier gerade aus.
Ist das gut?
MAGIE!
Ich war etwa fünf Jahre alt, als ich Zaubern lernte.
Und ich konnte Erwachsene mit Doktortiteln täuschen.
Zauberer waren so was wie die ersten Neurowissenschaftler und Psychologen.
Sie verstanden als Erste,
wie Menschen ticken.
Sie testen in Echtzeit viele Sachen an Menschen.
Ein Zauberer versteht etwas,
einen Teil des Verstands, der uns nicht bewusst ist.
So funktioniert die Illusion.
Ärzte, Anwälte, Leute, die wissen, wie man eine 747 oder Atomraketen baut,
wissen nicht mehr über die Angreifbarkeit ihres Verstandes.
Es ist eine eigene Disziplin.
Diese Disziplin gilt für alle Menschen.
UNIVERSITÄT STANFORD
Aus dieser Perspektive begreift man ganz anders,
was Technologie tut.
Im Stanford-Lab für persuasive Technologie lernten wir Folgendes.
Wie nutzen wir unser Wissen über die Psychologie der Überzeugung
und integriert es in Technologie?
Viele von Ihnen sind schon Genies.
Aber mein Ziel ist es, Sie zu Genies für Verhaltensänderungen zu machen.
Viele prominente Silicon-Valley-Leute belegten diesen Kurs,
wichtige Leute für Wachstum bei Facebook, Uber und anderen Firmen.
Sie lernten, wie man Technologie überzeugender macht.
Tristan war einer davon.
Persuasive Technologie ist ein Design, das auf die Spitze getrieben wird,
um Verhaltensweisen zu ändern.
Leute sollen etwas Bestimmtes tun, sie sollen damit weitermachen.
Aktualisiert man, steht oben etwas Neues.
Aktualisieren, neu. Jedes Mal.
In der Psychologie nennen wir das positive intermittierende Verstärkung.
Man weiß nicht, wann sie kommt oder ob überhaupt.
Genau wie bei Spielautomaten in Las Vegas.
Bewusste Produktnutzung reicht nicht,
ich will tief in deinem Hirnstamm eine unbewusste Gewohnheit einpflanzen,
sodass du auf einer tieferen Ebene programmiert wirst, ohne es zu merken.
James Marshall...
Jedes Mal, wenn du es siehst und anschaust...
Du weißt, wenn du zugreifst, könnte was rausspringen.
Du spielst, um zu sehen, was es gibt. Kein Zufall. Es ist eine Designtechnik.
Er bringt einem Offizier der Armee in San Francisco ein Gold-Nugget.
Die Bevölkerung von San Francisco war nur...
Ein Beispiel ist Foto-Taggen.
Wenn du eine E-Mail bekommst, dass ein Freund dich getaggt hat,
klickst du natürlich auf die E-Mail und siehst dir das Foto an.
So etwas kann man nicht ignorieren.
Sie zapfen damit die tief sitzende menschliche Persönlichkeit an.
Man sollte sich fragen: "Warum enthält die Mail das Foto nicht?"
Es wäre viel leichter so.
Als Facebook das Feature entdeckte, nutzten sie es aus.
Sie sagten: "So steigern wir die Aktivität.
Die Leute sollen sich ständig taggen."
BEN_W WENIGSTENS EINER VON UNS SIEHT GUT AUS
Er hat kommentiert.
Sehr schön.
Ok, Rebecca hat es erhalten und antwortet.
Ben soll sehen, dass sie tippt, damit wir ihn nicht verlieren.
Aktiviere Ellipse.
WENIGSTENS EINER VON UNS SIEHT GUT AUS ...
Super, sie hat gepostet.
Er kommentiert ihren Kommentar seines Kommentars ihres Posts.
-Er tippt nicht mehr. -Autovervollständigung.
Emojis. Er liebt Emojis.
AUTOMATISCHE VERVOLLSTÄNDIGUNG INTERAKTION
Er nahm Feuer.
Ich war für die Aubergine.
Es gibt eine ganze Disziplin und ein Feld namens "Growth Hacking".
Teams von Entwicklern, die die Psychologie von Leuten "hacken",
für mehr Wachstum,
mehr Registrierungen, mehr Interaktion, mehr Einladungen anderer Leute.
Unsere einzige Erkenntnis nach all den Tests, den Iterationen usw.?
Jeder soll in zehn Tagen sieben Freunde holen.
EHEMALIGER VP FÜR WACHSTUM
Das war's.
Chamath war schon früh Wachstumschef bei Facebook.
Er ist in der Tech-Branche sehr bekannt als Pionier der Wachstumstaktiken,
mit denen Facebook unglaublich schnell gewachsen ist.
Diese Wachstumstaktiken wurden zum Standard im Silicon Valley.
Uber und andere Firmen setzten sie ein.
Er führte wissenschaftliche A/B-Tests
bei kleinen Funktionsänderungen ein.
Firmen wie Google und Facebook
führten ständig viele Mini-Experimente mit den Nutzern durch.
Und mithilfe dieser konstanten Experimente
entwickelt man im Laufe der Zeit den optimalen Weg,
Nutzer zur gewünschten Aktion zu bringen. Es ist Manipulation.
Ich fühle mich eine Laborratte.
Du bist eine Laborratte. Wir alle.
Aber nicht, um ein Heilmittel für Krebs zu finden.
Sie wollen uns nicht helfen.
Wir sind nur Zombies und sollen uns mehr Werbung ansehen,
damit sie mehr verdienen.
Facebook führte sogenannte "groß angelegte Ansteckungsexperimente" durch.
Ok.
Wie nutzen wir unterschwellige Hinweise auf Facebook-Seiten,
damit mehr Leute bei den Zwischenwahlen wählen gehen?
Sie stellten fest, dass sie das konnten.
Sie kamen zu dem Schluss, dass wir jetzt wissen,
dass wir Verhalten und Emotionen im echten Leben beeinflussen können,
ohne dass es den Nutzern bewusst ist.
Sie sind völlig ahnungslos.
Wir richten diese KI-Module zurück auf uns selbst aus,
um Rückschlüsse zu ziehen, auf welche Dinge wir reagieren.
Als würde man Nervenzellen einer Spinne stimulieren,
um zu sehen, worauf die Beine reagieren.
Wie ein Gefängnisexperiment,
bei dem wir Leute in die Matrix zerren.
Wir schöpfen Geld und Daten aus ihren Aktivitäten und machen Profit.
Und wir merken das nicht mal.
Wir wollen psychologisch rausfinden, wie wir dich schnell manipulieren
und dir den Dopaminschub sichern.
Bei Facebook klappte das exzellent. Instagram tat es, WhatsApp tat es.
Snapchat tat es, Twitter tat es.
Genau so etwas würde sich ein Hacker wie ich einfallen lassen.
Man nutzt eine Schwachstelle in der menschlichen Psychologie aus.
FACEBOOK - EHEMALIGER PRÄSIDENT
Ich denke, wir... Die Erfinder, die Köpfe dahinter...
Ich, Mark und...
...Kevin Systrom bei Instagram, all diese Leute...
Wir waren uns dessen bewusst, und wir taten es trotzdem.
Keiner hat sich aufgeregt, als Fahrräder aufkamen.
Wenn alle anfangen, Fahrrad zu fahren, sagt keiner:
"Wir haben die Gesellschaft zerstört.
Fahrräder beeinflussen die Leute, trennen Menschen von ihren Kindern,
zerstören die Demokratie, man weiß nicht, was wahr ist."
So was sagt kein Mensch über Fahrräder.
Ein echtes Hilfsmittel ist einfach nur da
und wartet geduldig.
Etwas, das kein Hilfsmittel ist, stellt Forderungen an dich,
es verführt dich, manipuliert dich, will etwas von dir.
Unsere Technologieumgebung beruht nicht mehr auf Hilfsmitteln,
sondern auf Sucht und Manipulation. Darin liegt die Veränderung.
Soziale Medien sind kein Hilfsmittel, das auf Nutzung wartet.
Sie haben eigene Ziele und eigene Mittel, diese zu verfolgen.
Deine Psychologie wird gegen dich verwendet.
"ES GIBT NUR ZWEI BRANCHEN, DIE IHRE KUNDEN 'NUTZER' NENNEN:
ILLEGALE DROGEN UND SOFTWARE." EDWARD TUFTE
Vor einigen Jahren war ich Chef von Pinterest.
Ich kam nach Hause und konnte mein Handy nicht weglegen,
obwohl meine zwei Kinder Liebe und Aufmerksamkeit brauchten.
Ich tippte in der Vorratskammer eine E-Mail
oder sah mir Pinterest an.
Ich dachte: "Klassische Ironie. Ich gehe tagsüber arbeiten
und entwickle etwas, und dann falle ich dem selbst zum Opfer."
Manchmal konnte ich einfach nicht anders.
Ich bin am anfälligsten für Twitter.
Früher war es Reddit.
Ich musste mir eine Software schreiben, um meine Reddit-Sucht zu durchbrechen.
Ich bin am süchtigsten nach E-Mails.
Wirklich. Ich spüre es.
Es ist interessant,
dass ich wusste, was hinter den Kulissen vorging,
aber mein Nutzerverhalten trotzdem nicht im Griff hatte.
Das ist beängstigend.
Obwohl ich die Tricks kenne, bin ich anfällig dafür.
Ich nehme das Handy, und 20 Minuten sind weg.
Schauen Sie morgens vor dem Pinkeln aufs Smartphone oder währenddessen?
Es gibt nur diese zwei Optionen.
Ich versuchte es mit Willenskraft, reiner Willenskraft...
"Ich lege das Handy weg, ich lasse es abends im Auto."
Ich sagte mir wohl 1000 Mal an 1000 Tagen:
"Kein Handy im Schlafzimmer",
und dann um 21 Uhr:
"Ich will mein Handy im Schlafzimmer."
Das war... Willenskraft war Versuch Nummer eins.
Versuch Nummer zwei war rohe Gewalt.
Das ist der Küchen-Safe.
Ein revolutionärer neuer Behälter mit Zeitschloss,
der gegen Versuchungen hilft.
David muss diese Versuchungen nur in den Küchen-Safe legen.
Dann stellt er den Timer ein.
Und durch Drücken aktiviert er das Schloss.
Ein toller...
Den haben wir doch?
...Videospiele, Kreditkarten, Handys.
Ja.
Der Küchen-Safe kann erst geöffnet werden, wenn der Timer abläuft.
Es ist so. Soziale Medien sind eine Droge.
Wir haben den grundlegenden biologischen Drang,
Kontakt zu anderen zu suchen.
Es wirkt sich direkt auf die Freisetzung von Dopamin im Belohnungssystem aus.
Millionen Jahre Evolution stecken hinter diesem System,
damit wir zusammenkommen, in Gemeinschaften leben,
Partner finden, uns fortpflanzen.
Ohne Zweifel hat ein Medium wie die sozialen Medien,
die diesen Kontakt zwischen Menschen optimieren,
das Potenzial für eine Sucht.
Dad, hör auf!
Ich muss vorm Essen noch 1000 Snips schicken.
Snips?
Was sind Snips?
-Das riecht gut, Baby. -Danke.
Wir sollten heute alle fünf Sinne nutzen,
um das Essen zu genießen.
Also beschloss ich, dass es am Tisch keine Handys gibt.
Gebt sie ab.
-Wirklich? -Ja.
-Ok. -Danke. Ben?
-Ok. -Mom, die Handypiratin.
-Ich hab's. -Mom!
Hier sind sie bis nach dem Essen sicher...
...und alle können sich entspannen. Ok?
-Kann ich gucken, wer es ist? -Nein.
Ich hole noch eine Gabel.
Danke.
Der geht nicht auf. Er bleibt eine Stunde zu. Lass es.
Also, worüber wollen wir reden?
Wir könnten über die Spinner der Extremen Mitte reden, die ich sah.
-Bitte. -Was?
Bitte keine Politik.
-Was ist mit der Extremen Mitte? -Er kapiert's nicht.
-Geteilte Meinungen. -Wie die Frage: "Was ist mit Propaganda?"
Isla!
Oh mein Gott.
-Soll ich... -Ja.
Ich mache mir Sorgen um meine Kinder. Um Ihre Kinder mache ich mir auch Sorgen.
Ausgerüstet mit all meinem Wissen und meiner Erfahrung,
kämpfe ich mit meinen Kindern um ihre Zeit an Handys und Computern.
Ich frage meinen Sohn:
"Wie viele Stunden bist du am Handy?" Er sagt: "Eine halbe Stunde, höchstens."
Ich würde sagen, etwas über eine Stunde, anderthalb Stunden.
Ich sah mir sein Protokoll an.
-Drei Stunden, 45 Minuten. -Das...
Ich denke nicht... Im Schnitt täglich?
-Ja. -Soll ich es holen?
Jeden Tag erinnere ich meine Kinder
an die Balance von Vergnügen und Schmerz,
an den Zustand des Dopamindefizits, an das Suchtrisiko.
-Ok. -Die Wahrheit.
Zwei Stunden, 50 Minuten täglich.
-Zeig mal. -Heute war ich oft dran.
-Sieben Tage. -Darum.
Instagram, sechs Stunden, 13 Minuten. Ich bin schlimmer.
Mein Display ist total kaputt. Danke, Cass.
Wieso "danke, Cass"?
Du machst Mom unnötig nervös wegen den Handys.
Wir brauchen keine Handys zum Essen.
Ok. Aber es ist nicht schlimm. Echt nicht.
Dann benutze es eine Woche lang nicht.
Ja. Wenn du das Ding eine ganze Woche lang weglegen kannst...
...kriegst du ein neues Display.
-Ab jetzt? -Ab jetzt.
-Ok. Abgemacht. -Ok.
Ok, aber lass es hier.
Ok, ich stecke es ein.
Ganz offiziell... Ich ziehe mich zurück.
Ok.
-Deine Uhr läuft. -Eine Woche.
Du meine...
Schafft er das?
Ich weiß nicht, abwarten.
Iss auf, ok?
Tolles Familienessen!
Entwickelt wurden die Technologieprodukte nicht
von Kinderpsychologen, die Kinder schützen und fördern wollen.
Sie entwarfen nur diese Algorithmen,
die das nächste Video empfehlen können
oder dich dazu bringen, ein Foto mit Filter zu machen.
WIRKLICH LÖSCHEN? NEIN
JA
Sie steuern nicht nur, worauf sie ihre Aufmerksamkeit richten.
Vor allem soziale Medien greifen immer tiefer in den Hirnstamm ein
und übernehmen Selbstwertgefühl und Identität der Kids.
VERSCHÖNERE MICH
LILY_T SÜSS!
SOPHIA_M OMG, WIE SCHÖN
OLIVIA_B DU BIST SO TOLL
AVA_R GEHEN DIE OHREN NOCH GRÖSSER?
HA HA
Evolutionär ist es uns wichtig, ob andere im Stamm...
BRIANNA_S HÜBSCH!
...uns mögen oder nicht, weil es wichtig ist.
Aber sollten wir evolutionär auch wissen, was 10.000 Leute von uns halten?
Wir sind nicht dazu ausgelegt,
alle fünf Minuten soziale Anerkennung verabreicht zu bekommen.
Diese Erfahrung war nicht vorgesehen.
Wir arrangieren unser Leben rund um eine gefühlte Perfektion,
weil wir kurzfristig belohnt werden, mit Herzen, Likes, Daumen hoch.
Wir verschmelzen das mit Wert und mit Wahrheit.
Aber tatsächlich ist es eine falsche, brüchige Popularität,
die von kurzer Dauer ist. Danach ist man, geben Sie es zu,
noch leerer als davor.
Es drängt Sie in einen Teufelskreis.
Sie denken: "Was muss ich jetzt tun? Ich brauche das noch mal."
Und das tun zwei Milliarden Menschen.
Überlegen Sie, wie Leute dann auf Wahrnehmungen anderer reagieren.
Es ist wirklich schlimm. Sehr, sehr schlimm.
Es gibt einen gewaltigen Zuwachs an Depressionen und Angstzuständen
bei US-Teenagern,
der zwischen 2011 und 2013 begann.
Die Zahl der weiblichen Teenager von 100.000 Teenagern in diesem Land,
die jährlich ins Krankenhaus kamen, weil sie sich ritzten oder verletzten,
war bis 2010, 2011 ziemlich stabil,
und dann stieg sie steil an.
Sie stieg um 62 % bei älteren Teenager-Mädchen.
KRANKENHAUS SELBSTVERLETZUNG OHNE TOD
Sie stieg um 189 % bei jüngeren Mädchen, fast dreimal so viel.
Dasselbe Muster tritt bei Suizid auf.
US-SUIZID TOTE PRO 1.000.000 MÄDCHEN
Die Älteren zwischen 15 und 19 Jahren
stiegen im Vergleich zum ersten Jahrzehnt des Jahrhunderts um 70 %.
Die Jüngeren, die geringe Raten aufwiesen,
sind um 151 % gestiegen.
Dieses Muster verweist auf die sozialen Medien.
SOZIALE MEDIEN AUF DEM HANDY 2009
Die Generation Z, die nach etwa 1996 Geborenen,
ist die erste Generation in der Geschichte,
die soziale Medien in der Mittelschule nutzt.
Wie verbringen sie ihre Zeit?
Sie kommen von der Schule und hängen an ihrem Gerät.
Eine ganze Generation ist ängstlicher, zerbrechlicher, depressiver.
Sie gehen ungern Risiken ein.
Sie machen seltener ihren Führerschein.
Die Zahl, die jemals ein Date hatte
oder einen romantischen Austausch, sinkt rapide.
Es ist eine echte Veränderung in einer Generation.
Man darf nicht vergessen, bei jeder Aufnahme im Krankenhaus
steht eine traumatisierte, verängstigte Familie dahinter:
"Was passiert mit unseren Kindern?"
Für mich ist es sonnenklar.
Diese Dienste bringen Menschen um und bringen sie dazu, sich umzubringen.
Kein Elternteil sagt:
"Ich will, dass meine Kinder manipuliert werden, von...
...Entwicklern, die ihre Aufmerksamkeit manipulieren.
Hausaufgaben werden unmöglich.
Sie vergleichen sich mit unrealistischen Schönheitsidealen."
Niemand will das.
Niemand.
Wir hatten Schutzmaßnahmen.
Als Kinder samstagmorgens Cartoons sahen, wollten wir sie schützen.
Wir sagten: "Schaltet nicht so eine Werbung für die Kinder."
Dann kommt YouTube Kids
und verschlingt diesen Anteil der Aufmerksamkeitsökonomie.
Alle Kinder sind YouTube Kids ausgesetzt.
Alle Schutzmaßnahmen und Regelungen sind weg.
ZEIT OHNE HANDY
Wir trainieren und konditionieren eine komplette neue Generation...
Wenn wir uns unwohl, einsam, unsicher oder ängstlich fühlen,
haben wir einen digitalen Schnuller.
Dadurch verkümmert unsere Fähigkeit, damit umzugehen.
Photoshop hatte nicht 1000 Entwickler,
die via Benachrichtigungen, Freunden, KI vorhersagten,
was Sie süchtig machen oder manipulieren wird
oder Werbetreibenden erlaubt, 60.000 Texte oder Farben zu testen,
um zu ermitteln, wie Sie perfekt manipuliert werden.
Es ist eine völlig neue Spezies von Macht und Einfluss.
Ich würde sagen, die eingesetzten Methoden,
um Sucht oder Einfluss zu steuern,
sind diesmal vermutlich anders.
Sie waren anders, als Zeitungen und die Druckerpresse aufkamen,
und sie waren anders, als das Fernsehen aufkam
und es drei Hauptsender gab und...
-Damals. -Das meine ich ja.
Aber dass es ein neues Niveau sei... Dieses neue Niveau gab es schon so oft.
Wir sehen jetzt nur das aktuelle neue Niveau.
Es gibt das Narrativ:
"Wir passen uns einfach an. Wir lernen, mit den Geräten zu leben,
so wie wir es mit allem anderen lernten."
Aber dabei wird etwas ganz Neues übersehen.
Das Gefährlichste daran ist vielleicht,
dass sich die Technologie dahinter exponentiell weiterentwickelt.
RECHENLEISTUNG
Grob gesagt stieg von den 1960ern bis heute
die Rechenleistung um das Billionenfache.
Es gibt sonst nichts, was sich in diesem Tempo verbessert hat.
Autos sind etwa doppelt so schnell.
Und fast alles andere ist vernachlässigbar.
Und vielleicht am wichtigsten,
unsere Physiologie, unser Gehirn haben sich gar nicht entwickelt.
ZEIT OHNE HANDY
Geistig und körperlich ändern sich Menschen nicht grundlegend.
Ich weiß...
Wir arbeiten mit Gentechnik und können bald neue Menschen entwickeln,
aber realistisch gesehen lebst du in einer Hardware, mit einem Gehirn,
das Millionen Jahre alt ist.
Dann ist da der Bildschirm, und auf der anderen Seite
sitzen tausende IT-Leute und Supercomputer,
die andere Ziele haben als du.
Wer wird dieses Spiel gewinnen? Wer wird gewinnen?
Wieso verlieren wir?
-Keine Ahnung. -Wo ist er? Das ist nicht normal.
War es zu viel Freunde und Familie?
-Bestimmt. -Vielleicht war's die Werbung.
Nein. Etwas stimmt nicht. Wechsel zum Auferstehungsmodus.
Wenn man an KI denkt und dass eine KI die Welt vernichten wird,
sieht man den Terminator und Arnold Schwarzenegger...
Ich komme wieder.
...man sieht Drohnen und denkt: "Wir töten Menschen mit KI."
Die Leute übersehen dabei, dass KI die Welt schon beherrscht.
Selbst über "eine KI" zu reden, ist nur eine Metapher.
In diesen Unternehmen wie Google gibt es riesige Räume.
Manche unter der Erde, andere unter Wasser,
alles Computer.
Tonnenweise Computer, so weit das Auge reicht.
Sie sind eng miteinander vernetzt und führen extrem komplexe Programme aus.
Sie schicken sich ständig gegenseitig Informationen.
Viele verschiedene Programme,
viele Produkte laufen auf denselben Computern.
Manche sind einfache Algorithmen,
andere sind so komplex, dass man sie Intelligenz nennen kann.
Ich sage gern, Algorithmen sind in Code eingebettete Meinungen...
...und dass Algorithmen nicht objektiv sind.
Algorithmen sind für eine bestimmte Erfolgsdefinition optimiert.
Wenn zum Beispiel
ein Unternehmen einen Algorithmus nach seiner Erfolgsdefinition entwickelt,
ist es ein Geschäftsinteresse. Meistens Profit.
Man gibt dem Computer das Ziel: "Ich will dieses Ergebnis",
und dann lernt der Computer selbst, wie das geht.
Das bedeutet "maschinelles Lernen".
Er wird jeden Tag etwas besser
und wählt die richtigen Posts aus, sodass du das Produkt immer länger nutzt.
Keiner versteht wirklich, was sie tun, um dieses Ziel zu erreichen.
Der Algorithmus hat seinen eigenen Kopf. Ein Mensch programmiert ihn,
aber auf so eine Weise,
dass man die Maschine baut, die sich dann eigenständig verändert.
Nur eine Handvoll Leute in diesen Firmen, bei Facebook, Twitter und anderen...
Nur wenige verstehen, wie diese Systeme funktionieren.
Und selbst die verstehen nicht immer vollständig,
was mit einem bestimmten Inhalt passiert.
Wir Menschen haben fast die Kontrolle über diese Systeme verloren,
weil sie kontrollieren, welche Informationen wir sehen.
Sie kontrollieren uns mehr, als wir sie kontrollieren.
Suche Querverweise zu Vergleichswerten in seiner Region.
Seine psychometrischen Doppelgänger.
In seiner Region verhalten sich 13.694 Menschen wie er.
-Deren Trends sind? -Wir brauchen was Gutes
für eine Auferstehung, da das typische Zeug nicht wirkt.
Nicht mal die süße Mitschülerin.
Laut Analyse kann Politik der Extremen Mitte
zu 62,3 % eine lange Interaktion bewirken.
Nicht übel.
Nicht gut genug für den Einstieg.
Wir benachrichtigten ihn über getaggte Fotos,
Einladungen, Events und sogar eine Nachricht von Rebecca.
Aber was ist mit Nutzer 01265923010?
Ben liebte alle ihre Posts.
Monatelang, buchstäblich alle, und dann nichts.
Auferstehung zu 92,3 % wahrscheinlich mit einer Benachrichtigung über Ana.
NEUE BEZIEHUNG
Und ihren neuen Freund.
ZEIT OHNE HANDY
DEINE EX HAT EINE NEUE BEZIEHUNG!
Das ist doch ein Witz.
Ok.
ANA & LUIZ BEZIEHUNG
Was?
Wir sind wieder da!
-Lasst uns Geld verdienen. -Und vernetzen sie mit der Welt.
Ich biete ihm alle Infos, die er mögen könnte.
Hey, fragt ihr euch je, ob der Feed gut für Ben ist?
-Nein. -Nein.
Ich habe dich verzaubert
Denn du gehörst mir
EXTREME MITTE GEHT NICHT WÄHLEN
Hör auf mit dem, was du tust
Ich lüge nicht
A/B-TEST EXTREME MITTE
Nein, ich lüge nicht
Du weißt, ich ertrage es nicht
Dein Herumziehen
Du weißt es besser, Daddy
Ich ertrage es nicht Weil du mich abserviert hast
Ja, ja
Ich habe dich verzaubert
Denn du gehörst mir
Du gehörst mir...
Stell dir vor, du bist auf Facebook
und spielst gegen diese künstliche Intelligenz,
die alles über dich weiß, deinen nächsten Schritt vorhersieht,
und du weißt nichts über sie,
nur dass es Katzenvideos und Geburtstage gibt.
Das ist kein fairer Kampf.
Ben und Jerry, du musst los, Kumpel!
Ben?
Ben.
Komm schon.
Du musst zur Schule. Los.
-Wie geht's? -Ich bin nervös.
-Ja? -Ja.
Wir erwarten den Moment,
an dem Technologie menschliche Stärken und Intelligenz übersteigt.
Wann wird sie unsere Jobs übernehmen, klüger als Menschen sein?
Aber es gibt einen viel früheren Moment,
an dem Technologie menschliche Schwächen überwindet und übersteigt.
Dieser überschrittene Punkt ist die Wurzel von Sucht,
Polarisierung, Radikalisierung, mehr Empörung, mehr Eitelkeit, alles.
Es überfordert die menschliche Natur
und ist das Schachmatt für die Menschheit.
Tut mir leid.
Ich versuche, den Leuten deutlich zu machen,
wie falsch Feeds von Sites wie Facebook sind,
indem ich Wikipedia anführe.
NEUER TAB
Dort sieht man dasselbe wie andere Leute.
DIE FREIE ENZYKLOPÄDIE
Eines der wenigen Dinge, die wir online gemeinsam haben.
Angenommen, Wikipedia würde sagen:
"Wir zeigen allen eine andere, benutzerdefinierte Definition
und lassen uns dafür bezahlen."
Wikipedia würde dich ausspionieren und berechnen:
"Was kann ich tun, damit sich diese Person etwas ändert
und ein kommerzielles Interesse erfüllt?"
Dann ändern sie den Eintrag. Könnt ihr euch das vorstellen?
Das solltet ihr, denn genau das passiert auf Facebook.
Genau das passiert im YouTube-Feed.
Gibt man bei Google "Klimawandel ist" ein,
sieht man je nach Wohnort verschiedene Ergebnisse.
KLIMAWANDEL IST
In manchen Städten wird automatisch
"Klimawandel ist Schwindel" ergänzt.
Oder man sieht:
"Klimawandel ist die Zerstörung der Natur."
Es geht nicht um die Wahrheit über den Klimawandel,
sondern darum, wo man googelt
und was Google über deine Interessen weiß.
Sogar zwei Freunde, die sich so nahestehen
und fast dieselben Freunde haben,
denken: "Ich rufe die Facebook-Pinnwand auf.
Ich sehe dieselben Neuigkeiten."
Aber so ist es nicht. Sie sehen völlig andere Welten,
weil die Computer berechnen, was für sie perfekt ist.
AUF SENDUNG
Man sollte es betrachten wie 2,7 Milliarden Truman-Shows.
Jeder Mensch hat seine eigene Realität mit eigenen...
...Fakten.
Warum hat Truman nie auch nur im Ansatz
die wahre Natur seiner Welt aufgedeckt? Bis jetzt?
Wir akzeptieren die Realität der Welt, die uns vorgesetzt wird. Ganz einfach.
AUF SENDUNG
Irgendwann hast du das irrige Gefühl, dass alle deiner Meinung sind,
weil alle in deinem News-Feed wie du klingen.
Und in diesem Zustand kann man leicht manipuliert werden,
so wie es ein Zauberer tun würde.
Ein Zauberer sagt beim Kartentrick: "Such dir eine Karte aus."
Man ahnt nicht, dass er vorbereitet ist, also wählt man die Karte, die er will.
So funktioniert Facebook. Facebook sagt:
"Wähle deine Freunde aus, die Links, denen du folgst."
Unsinn. Es ist wie beim Zauberer.
Facebook steuert deinen News-Feed.
Wir alle arbeiten mit anderen Fakten.
Passiert das im großen Stil,
kann man Informationen nicht mehr annehmen oder sogar konsumieren,
die der eigenen Weltsicht widersprechen.
Das heißt, wir sind keine objektiven, konstruktiven Individuen.
Macht die Augen auf, glaubt die Lügen nicht! Macht...
Dann schaut man auf die andere Seite
und denkt: "Wie können die so dumm sein?
Da sind all die Informationen, die ich ständig sehe.
Wieso sehen die nicht dieselben Information?"
Die Antwort: "Sie sehen nicht dieselben Informationen."
Macht die Augen auf, glaubt die Lügen nicht!
Wie sind Republikaner?
Ignorante Leute.
Die Demokraten sind ein Verbrechersyndikat, keine Partei.
Laut einer großen neuen Studie mit 10.000 erwachsenen Amerikanern
sind wir gespaltener denn je.
Die private und politische Polarisierung ist auf einem 20-Jahres-Hoch.
USA - POLITISCHE POLARISIERUNG
Über ein Drittel der Republikaner sagt,
die Demokratische Partei bedrohe die Nation.
Über ein Viertel der Demokraten sagt dasselbe über die Republikaner.
Viele Probleme, die wir diskutieren, wie politische Polarisierung,
gibt es in Massen im Kabelfernsehen.
Die Medien haben dasselbe Problem.
Deren Geschäftsmodell ist im Grunde
der Verkauf unserer Aufmerksamkeit an Werber.
Das Internet ist nur eine neue, noch effizientere Art.
Bei YouTube arbeitete ich an YouTube-Empfehlungen.
Es beunruhigt mich, dass ein Algorithmus, an dem ich arbeitete,
die Polarisierung in der Gesellschaft erhöht.
Aber betrachtet man die Verweildauer,
ist diese Polarisierung sehr effizient, um Leute online zu halten.
Die Lehrer unterrichten das nur, weil sie bezahlt werden.
-Es ist absurd. -Hey, Benji.
Kein Fußballtraining?
Doch. Ich sehe mir nur Nachrichten an.
Recherchiert. Alles von der Extremen Mitte...
Das sind doch keine Nachrichten.
Du sagst immer, wie gestört alles ist. Das sagen die auch.
Aber das ist nur Propaganda.
Beides falsch. Es geht darum, was Sinn ergibt.
Ben, im Ernst. Das tut dir nicht gut. Geh zum Fußballtraining.
Ich teile das, weil es mir wichtig ist.
Ihr werdet getäuscht, und das ist nicht ok. Alles klar?
Die Leute denken, der Algorithmus gäbe ihnen, was sie wollen. Stimmt nicht.
Der Algorithmus sucht ein paar machtvolle Kaninchenlöcher.
Er sucht das Kaninchenloch, das deinen Interessen entspricht.
Und wenn man sich dann eines dieser Videos ansieht,
wird er es immer wieder empfehlen.
Keiner will das wirklich.
Aber so funktioniert das Empfehlungssystem.
So gut, dass Kyrie Irving, der berühmte Basketballspieler,
glaubte, die Erde sei flach. Dann entschuldigte er sich.
Er gab dem YouTube-Kaninchenloch die Schuld.
Man klickt auf den YouTube-Klick,
und dann geht das Kaninchenloch tief runter.
Später sagte er auf NPR:
"Tut mir leid. Ich will niemanden täuschen."
Einige Schüler sagten: "Die Runderdler krempelten ihn um."
Die Verschwörungstheorie der flachen Erde
wurde Hunderte Millionen Mal vom Algorithmus empfohlen.
Man glaubt leicht, nur wenige Dummköpfe lassen sich überzeugen,
aber der Algorithmus wird täglich schlauer.
Heute überzeugen sie die Leute, dass die Erde flach ist,
aber morgen überzeugen sie dich selbst von etwas Falschem.
Am 7. November entstand der Hashtag "Pizzagate".
Pizzagate...
Oh Mann.
Ich bin immer noch nicht ganz sicher, wie es dazu kam.
Eine bestellte Pizza stand angeblich für einen bestellten Menschen.
Als die Gruppen auf Facebook größer wurden,
schlug Facebooks Empfehlungsmodul normalen Nutzern vor,
Pizzagate-Gruppen beizutreten.
Falls ein Nutzer zum Beispiel Impfgegner war oder an Chemtrails glaubte
oder den Algorithmen irgendwie vermittelt hatte,
dass er an Verschwörungstheorien glaubte,
lieferte Facebooks Empfehlungsmodul ihm Pizzagate-Gruppen.
Das führte dazu, dass ein Mann mit einer Waffe auftauchte,
um die Kinder aus dem Keller der Pizzeria zu befreien,
die keinen Keller hatte.
-Was wollten Sie hier? -Sichergehen, dass da nichts ist.
-Und was? -Ein Pädophilenring.
-Was? -Ein Pädophilenring.
Pizzagate. Er meint Pizzagate.
Das ist ein Beispiel
für eine Verschwörungstheorie,
die in allen sozialen Netzwerken verbreitet wurde.
Das Empfehlungsmodul des sozialen Netzwerks
bedient Leute damit, die noch nie nach "Pizzagate" gesucht hatten.
ALLES ÜBER DEMOKRATEN UND PÄDOPHILIE
Es gibt eine MIT-Studie,
dass sich Fake News auf Twitter sechsmal schneller verbreiten als Wahrheiten.
Wie wird diese Welt aussehen,
wenn eine Seite den sechsfachen Vorteil hat?
Man kann sich das so vorstellen...
Sie kippen den Boden des menschlichen Verhaltens.
Manches Verhalten wird schwerer, anderes leichter.
Man kann immer den Hügel hochsteigen, aber weniger Leute tun das.
Gesamtgesellschaftlich gesehen kippt man also den Boden
und ändert, was Milliarden Menschen denken und tun.
Wir haben ein System geschaffen, das falsche Informationen bevorzugt.
Nicht, weil wir es wollen,
sondern weil falsche Informationen den Firmen mehr Geld einbringen
als die Wahrheit. Die Wahrheit ist langweilig.
Es ist ein Desinformations-Profitmodell.
Du verdienst Geld, je mehr du ermöglichst, dass unkontrollierte Nachrichten
jeden zum besten Preis erreichen.
Wegen des Klimawandels? Ja.
Alles Schwindel. Ja, es ist real. Darum geht es.
Je mehr sie darüber reden und je mehr sie uns spalten,
desto mehr Macht und Kontrolle haben sie.
Auf Facebook gibt es Billionen dieser News-Feed-Posts.
Sie können nicht wissen, was real oder wahr ist.
Deswegen ist diese Diskussion gerade jetzt so entscheidend.
Nicht nur Covid-19 verbreitet sich schnell.
Online gibt es viele Falschinformationen darüber.
Dass man durch Wassertrinken den Virus rausspült,
ist nur ein Mythos über das Virus in den sozialen Medien.
Die Regierung plante alles, schuf das Virus
und simulierte, wie die Länder reagieren.
Corona ist ein Schwindel.
SARS, Coronavirus.
Und das Herstellungsjahr? 2018.
Die US-Regierung fing mit dem Scheiß an.
Keiner ist krank. Keiner kennt jemanden, der krank ist.
Vielleicht nutzt die Regierung das Coronavirus als Vorwand,
damit alle drinbleiben, weil was anderes vorgeht.
Corona ist nicht tödlich.
Es ist die 5G-Strahlung, die sie ausstoßen.
5G-MASTEN VERBRANNT
Wir werden mit Gerüchten bombardiert.
Die Leute sprengen tatsächlich echte Mobilfunkmasten.
Russland, China verbreiten es angeblich als Verschwörung.
Heute gab es Panik und Proteste in der Ukraine...
Keiner weiß, was stimmt, und jetzt geht es um Leben und Tod.
Die Quellen, die Corona-Fehlinformationen verbreiten,
haben etwa 52 Millionen Interaktionen angehäuft.
Sie sagen also, Silberlösung wäre wirksam.
Es wurde nicht mit diesem Stamm des Coronavirus getestet, aber...
Mit COVID sehen wir eine extreme Variante dessen,
was in unserem Informations-Ökosystem passiert.
Soziale Medien verstärken exponentielle Gerüchte und Hörensagen,
bis wir nicht mehr wissen, was wahr ist, egal bei welchem Thema.
Bist du noch im Team?
Ich hole mir vorm Training einen Snack. falls du mitkommen willst.
Schon gut.
Neun von zehn Personen sind unzufrieden.
Die ZM ist wie jede politische Bewegung der Geschichte.
Wir stehen auf und... Wir wehren uns gegen diesen Lärm.
Ihr seid meine Leute. Ich vertraue euch.
-Der Content der Extremen Mitte ist super. -Er liebt es.
Auktion!
843 Bieter. Er wurde für 4,35 Cent an einen Waffenhersteller verkauft.
Machen wir Werbung für die Events.
Demos in seiner Region in dieser Woche.
Und ein neuer Vlogger.
Ehrlich, ich sage euch, ich würde alles tun, was nötig ist.
Und ich meine alles.
-Abonniert... -Ben?
...und kommt wieder. Ich sage euch,
ich habe was Großes vor. Richtig groß.
Ein Problem mit Facebook ist, dass es als Werkzeug für Überzeugungsarbeit
wohl das Beste ist, was es je gab.
Was passiert damit in den Händen eines Diktators oder autoritären Systems?
Wenn man die Bevölkerung eines Landes kontrollieren will,
gab es noch nie ein so effektives Werkzeug wie Facebook.
Eine der beunruhigendsten Folgen davon,
dass Regierungen und bösartige Akteure soziale Medien zur Waffe machen,
ist, dass es offline Schaden anrichtet.
Das bekannteste Beispiel aus der Presse ist vermutlich Myanmar.
PRÄSIDENTENBÜRO MYANMAR
Wer in Myanmar ans Internet denkt, denkt an Facebook.
Oft ist es so: Leute kaufen ihr Handy,
und der Verkäufer lädt Facebook vorab und legt ein Konto für sie an.
Sie öffnen dann zuerst Facebook und können auch nichts anderes.
Facebook hat immer größere Probleme, Hate Speech in Myanmar einzudämmen.
STOPPT DIE MORDE AN MOSLEMS
Über Facebook konnten Militär und andere böswillige Akteure
die öffentliche Meinung manipulieren
und Gewalt gegen die Rohingya-Moslems schüren.
Es kam zu Massenmorden,
niedergebrannten Dörfern,
Massenvergewaltigungen und weiteren Menschenrechtsverletzungen.
Jetzt müssen 700.000 Rohingya-Moslems aus dem Land fliehen.
Es gab schon vorher hoch motivierte Propagandisten.
Aber die Plattformen ermöglichen es,
manipulative Narrative mit phänomenaler Leichtigkeit zu verbreiten
und ohne große Kosten.
Um eine Wahl zu manipulieren,
gehe ich in eine Facebook-Gruppe zu Verschwörungstheorien.
Da gibt es Hunderte Leute, die glauben, die Erde sei flach
und die Mondlandung sei eine Verschwörung.
Ich sage Facebook: "Gib mir 1000 Nutzer, die auch so sind."
Facebook schickt mir gern Tausende Nutzer, die auch so sind.
Die füttere ich mit mehr Verschwörungstheorien.
Verkauft für 3,5 Cent pro Aufruf.
Ein neues EZ-Video.
Werbung bereit.
Algorithmen und manipulative Politiker werden Experten darin,
wie sie uns triggern.
Ihre gut gemachten Fake News nehmen wir auf, als seien sie Realität.
Sie verwirren uns, wir glauben ihre Lügen.
Wir haben immer weniger Kontrolle, wer wir sind und was wir glauben.
...Seiten wählen.
Hier gibt es Lügen und da auch.
Damit sie die Macht behalten und alles kontrollieren können.
Sie kontrollieren unseren Verstand, um ihre Geheimnisse zu wahren.
ZWEIFEL - DIE WAHRHEIT
CDC GIBT VERTUSCHUNG ZU IMPFEN/AUTISMUS ZU
Eine Welt, in der keiner Wahrheiten glaubt.
IMPFUNGEN SIND NICHT FÜR ALLE GUT GENE BEWEISEN ES
Alle glauben, die Regierung lügt.
Alles ist eine Verschwörungstheorie.
"Ich traue keinem. Ich hasse die andere Seite."
Dahin führt das alles.
Die politischen Erdbeben in Europa rumpeln weiter,
diesmal in Italien und Spanien.
Europas traditionelle Mittekoalition verlor die Mehrheit,
populistische Rechts- und Linksaußenparteien legten zu.
MITTE
Zurück.
Ok, los.
Diese Accounts versuchten absichtlich und gezielt,
politische Zwietracht in Hongkong zu säen.
Ok, Ben.
Wie sieht ein Land aus,
das nur mit Facebook und sozialen Medien gefüttert wird?
Die Demokratie bröckelte schnell.
Sechs Monate.
Nach dem Chaos in Chicago
prallten Demonstranten und Unterstützer gewaltsam aufeinander...
Die Demokratie befindet sich in einer Vertrauenskrise.
Es ist ein globaler Angriff auf die Demokratie.
EXTREME MITTE
Die meisten Länder, die im Visier sind,
halten demokratische Wahlen ab.
Das passiert in großem Stil.
Staaten oder Millionäre sagen:
"Ich will Kenia destabilisieren oder Kamerun.
Angola? Das ist billiger."
Die Wahl in Brasilien verlief außergewöhnlich.
Die Kampagne lief über soziale Medien.
Wir in der Tech-Branche entwickelten die Werkzeuge,
um die Gesellschaft zu destabilisieren und zu erodieren,
in allen Ländern gleichzeitig, überall.
Das gibt es in Deutschland, Spanien, Frankreich, Brasilien, Australien.
Einige der am weitesten "entwickelten" Länder
implodieren jetzt, und was haben sie gemeinsam?
Glauben Sie heute, dass Facebook die Wahl von 2016 beeinflusst hat?
Oh, das ist schwer.
Es ist...
MÄRZ 2018
Die Realität ist, dass es viele verschiedene Faktoren gab.
Vertreter von Facebook, Twitter und Google sagen erneut
über Russlands Einmischung in die Wahl 2016 aus.
Die Manipulation durch Dritte besteht nicht im Hacken.
Ok? Die Russen haben Facebook nicht gehackt.
Sie nutzten die Tools, die Facebook erschaffen hat,
für legitime Werbung und legitime Nutzer für schändliche Zwecke.
Wie ein ferngesteuerter Krieg.
Ein Land kann ein anderes manipulieren, ohne die Grenzen zu überschreiten.
Bilder von Gewalt. Ein Müllcontainer wird herumgestoßen...
Es ging nicht darum, wen man wählen wollte.
Es ging darum, Chaos und Spaltung in der Gesellschaft zu säen.
Eine Demo in Huntington Beach...
Zwei Seiten hörten einander nicht mehr, wollten einander nicht mehr hören,
sie trauten einander nicht.
Offener, blanker Hass in dieser Stadt äußerte sich in rassistischer Gewalt.
SPANNUNGEN DREI TOTE AN DIESEM TAG
Ben!
Cassandra!
-Cass! -Ben!
Komm her!
Hände hoch. Auf die Knie. Sofort runter.
-Ruhig... -Ben!
Hey! Hände hoch!
Umdrehen. Auf den Boden.
Wollen wir das System an den Meistbietenden verkaufen?
Soll die Demokratie verkäuflich sein, damit jeder Kopf erreichbar ist?
Lügen auf bestimmte Gruppen abstimmen und Kulturkriege anfangen? Wollen wir das?
Wir sind eine Nation, die nicht mehr miteinander spricht.
Wir geben Freundschaften auf Basis von Wahlentscheidungen auf.
Wir sind eine Nation, die sich isoliert hat
und nur Sender schaut, die uns recht geben.
Meine Botschaft ist, dass uns Stammesbildung kaputtmacht.
EHEMALIGER US-SENATOR
Sie zerreißt unser Land.
So verhalten sich vernünftige Erwachsene nicht.
Wenn jeder Anspruch auf eigene Fakten hat,
ist es nicht nötig, Kompromisse einzugehen, zusammenzukommen.
Man muss sich nicht mal austauschen.
Wir brauchen ein gemeinsames Verständnis der Realität. Sonst sind wir kein Land.
Langfristig ist die Lösung, mehr KI-Tools zu entwickeln,
die Muster in der Dienstenutzung finden, wie echte Menschen es nicht täten.
Wir erlauben den Technologen, es als Problem darzustellen,
das sie lösen können.
Das ist eine Lüge.
Die Leute reden über KI, als würde sie die Wahrheit kennen.
KI wird diese Probleme nicht lösen.
KI kann das Problem der Fake News nicht lösen.
Google kann nicht sagen:
"Ist das eine Verschwörung? Ist das wahr?" Sie wissen nicht, was Wahrheit ist.
Sie haben keinen Wahrheitsvertreter, der besser als ein Klick ist.
Wenn wir uns nicht einig sind, was wahr ist
oder dass es Wahrheit überhaupt gibt,
sind wir verloren.
Das ist das zugrunde liegende Problem. Wenn wir uns nicht einigen, was wahr ist,
finden wir keinen Ausweg aus den Problemen.
Schlagen wir ihm den Flacherdler-Footballclub vor.
Kein Sport mehr. Er reagiert nicht.
Viele im Silicon Valley stützen die Theorie,
dass wir ein globales Superhirn erschaffen
und alle Nutzer nur austauschbare, unwichtige kleine Neuronen sind.
Es drängt die Leute in diese seltsame Rolle,
dass man ein kleines Rechnerelement ist,
das wir durch Verhaltensmanipulation für das Riesenhirn programmieren.
Und du bist egal.
Du wirst nicht bezahlt, nicht anerkannt, bist nicht selbstbestimmt.
Wir manipulieren dich, weil du ein Computing-Knoten bist.
Wir programmieren dich wie einen Computing-Knoten.
Oh Mann.
Betrachtet man Technologie als existenzielle Bedrohung,
ist das eine starke Behauptung und...
Man kann leicht denken: "Ok, hier bin ich mit dem Handy.
Ich scrolle, klicke, nutze es. Wo ist die existenzielle Bedrohung?
Der Supercomputer auf der anderen Seite des Displays zielt auf mein Hirn ab.
Ich sehe noch ein Video an. Wo ist die existenzielle Bedrohung?
Es geht nicht darum, dass Technologie die existenzielle Bedrohung ist.
SENATSANHÖRUNG PERSUASIVE TECHNOLOGIE
Sondern dass Technologie
das Schlimmste in der Gesellschaft hervorbringen kann.
Das Schlimmste in der Gesellschaft ist die existenzielle Bedrohung.
US-SENAT
Wenn Technologie Massenchaos verursacht,
Empörung, Respektlosigkeit, Vertrauensverlust ineinander,
Einsamkeit, Entfremdung, mehr Polarisierung,
mehr Wahl-Hacking, mehr Populismus,
mehr Ablenkung, Außerachtlassen der wahren Probleme...
...ist das die Gesellschaft.
Und jetzt ist die Gesellschaft unfähig, sich selbst zu heilen,
und verfällt in eine Art Chaos.
Es betrifft alle, auch wenn Sie die Produkte nicht nutzen.
Es sind digitale Frankensteins geworden,
die die Welt nach ihrem Bild formen, ob seelische Gesundheit von Kindern
oder unsere Politik und unser politischer Diskurs.
Sie ziehen die öffentliche Diskussion an sich.
-Also... -Wen halten Sie für verantwortlich?
Die Plattformen müssen verantwortlich sein.
Wenn sie Wahlwerbung übernehmen, müssen sie die Wahlen schützen.
Wenn sie die seelische Gesundheit von Kindern prägen,
müssen sie diese schützen.
Der Wettlauf um die Aufmerksamkeit der Leute wird nicht verschwinden.
Technologie wird mehr in unser Leben integriert, nicht weniger.
KI wird besser vorhersagen, was uns am Bildschirm hält, nicht schlechter.
Ich bin 62 Jahre alt
und werde mit jeder Minute dieses Gesprächs älter,
aber ich sage Ihnen, dass...
Ich werde vermutlich tot und dankbar dafür sein,
wenn der Scheiß zum Tragen kommt,
denn das alles macht mir eine Heidenangst.
Sehen Sie es auch so?
Oder reagiere ich übertrieben auf etwas, von dem ich zu wenig weiß?
Was macht dir am meisten Sorgen?
Ich denke, ganz kurzfristig gesehen...
...Bürgerkrieg.
Wenn wir den derzeitigen Status quo weitere 20 Jahre so halten,
vernichten wir unsere Zivilisation vermutlich durch vorsätzliche Ignoranz.
Wir werden den Klimawandel nicht bewältigen.
Wir werden wahrscheinlich die Demokratien auf der Welt schwächen,
sodass sie in eine bizarre autokratische Dysfunktion geraten.
Wir werden die Weltwirtschaft ruinieren.
Wir werden wahrscheinlich nicht überleben.
Für mich ist es wirklich existenziell.
Ist dies die letzte Generation,
die wissen wird, wie es vor dieser Illusion war?
Wie wacht man aus der Matrix auf, wenn man nicht weiß, dass man drin ist?
"OB ES IN EINER UTOPIE ODER MIT AUSLÖSCHUNG ENDET,
WIRD EIN UNGEWISSER STAFFELLAUF BIS ZUM LETZTEN MOMENT SEIN..."
Vieles, was wir sagen, klingt...
..wie einseitige Unkenrufe.
"Die Technologie vernichtet die Welt und macht Kinder kaputt."
Aber... nein.
Es ist verwirrend, weil es gleichzeitig Utopie und Dystopie ist.
Mit dem Handy könnte ich ein Auto rufen, das in 30 Sekunden da ist
und mich fährt, wohin ich will.
Das ist magisch. Das ist toll.
Unsere Motivation für den Like-Button war, Positives und Liebe zu verbreiten.
Dass Teenager heute depressiv werden, weil sie zu wenig Likes haben,
oder dass es politische Polarisierung fördert, ahnten wir nicht.
Die Leute wollten nicht böse sein.
Das Geschäftsmodell ist das Problem.
Man könnte den Dienst einstellen und alles zerstören,
20 Milliarden Dollar Aktienwert, verklagt werden, und…
Aber der Geist ist aus der Flasche.
Man kann es verbessern, aber letzten Endes
muss man Umsatz und Nutzung in jedem Quartal steigern.
Je größer es ist, desto schwieriger sind Änderungen.
Ich sehe Leute, die gefangen sind, in einem Geschäftsmodell
von einem wirtschaftlichen Anreiz und Aktionärsdruck,
die Veränderungen fast unmöglich machen.
Wir müssen akzeptieren, dass Unternehmen Geld verdienen wollen.
Es ist nicht ok, wenn Gesetze, Regeln und Wettbewerb fehlen
und die Unternehmen wie De-facto-Regierungen auftreten.
Sie regulieren sich selbst.
Das ist gelogen. Es ist lächerlich.
Finanzielle Anreize regieren die Welt.
Eine Lösung dieses Problems muss die finanziellen Anreize neu ausrichten.
Die Firmen haben keinen finanziellen Grund zur Veränderung.
Und deshalb brauchen wir Gesetze.
Telefongesellschaften haben viele sensible Daten,
und viele Gesetze verhindern Schindluder damit.
Es gibt fast keine Gesetze zum Schutz der digitalen Privatsphäre.
Wir könnten das Sammeln und Verarbeiten von Daten besteuern.
So wie man die Wasserrechnung bezahlt, indem man den Verbrauch erfasst,
besteuert man diese Firmen auf Basis ihrer Datenressourcen.
Das wäre ein finanzieller Grund, nicht alle Daten auf der Welt zu erfassen.
Das Gesetz hinkt weit hinterher,
aber ich weiß, dass die aktuelle Situation nicht dem Schutz der Nutzer dient,
sondern dem Schutz der Rechte und Privilegien
dieser riesigen, unglaublich reichen Firmen.
Unterwerfen wir uns immer den reichsten und mächtigsten Leuten?
Oder sagen wir:
"Es gibt Zeiten, in denen ein nationales Interesse besteht,
in denen die Interessen der Menschen, der Nutzer,
wichtiger sind
als die Profite von jemandem, der schon Milliardär ist"?
Diese Märkte untergraben die Demokratie und die Freiheit,
und sie sollten verboten werden.
Das ist kein radikaler Vorschlag. Es gibt andere Märkte, die wir verbieten.
Wir verbieten menschlichen Organhandel.
Wir verbieten menschlichen Sklavenhandel.
Weil sie unvermeidliche zerstörerische Folgen haben.
In unserer Welt ist ein Baum finanziell tot mehr wert als lebendig,
Ein Wal ist tot mehr wert als lebendig.
Solange unsere Wirtschaft so funktioniert und Firmen so unreguliert sind,
werden sie weiterhin Bäume zerstören,
Wale töten,
die Erde ausbeuten, weiterhin Öl aus dem Boden holen,
obwohl wir wissen, es zerstört den Planeten
und hinterlässt künftigen Generationen eine schlimmere Welt.
Kurzfristiges Denken auf Basis dieser Religion von Profit um jeden Preis,
als ob wie durch Magie jede Firma, die im eigenen Interesse handelt,
das beste Ergebnis erzielt.
Es wirkt sich schon lange auf die Umwelt aus.
Das Erschreckende, und hoffentlich der letzte Strohhalm,
damit wir aufwachen und sehen, wie falsch diese Theorie ist,
ist, dass wir jetzt der Baum und der Wal sind.
Unsere Aufmerksamkeit wird ausgebeutet.
Wir sind gewinnbringender,
wenn wir auf einen Bildschirm starren,
Werbung anstarren,
statt unser Leben erfüllend zu leben.
Und wir sehen die Folgen.
Firmen nutzen leistungsstarke künstliche Intelligenz,
um unsere Aufmerksamkeit auf das zu lenken,
was sie uns zeigen,
statt uns unseren Zielen, Werten und Leben zu widmen.
STEVE JOBS HEUTIGE KEYNOTE
Computer sind für mich
das bemerkenswerteste Werkzeug, das wir je erfanden.
Es ist wie ein Fahrrad für unseren Verstand.
Die Idee von humaner Technologie sind die Anfänge des Silicon Valley.
Wir verloren es aus den Augen, weil das cool war,
nicht mehr das Richtige.
Das Internet war seltsam, verschroben.
Es war experimentell.
Kreative Dinge passierten im Internet, auch heute noch,
aber es ist eher wie ein riesiges Einkaufszentrum.
Man denkt: "Es muss doch noch mehr geben."
Ich bin wohl Optimistin.
Ich denke, wir können die sozialen Medien verändern.
Technologie ist kein Gesetz der Physik, nicht in Stein gemeißelt.
Es sind Entscheidungen, die Menschen wie ich getroffen haben.
Menschen können die Technologien verändern.
Die Frage ist jetzt, ob wir bereit sind zuzugeben,
dass diese schlechten Folgen ein Produkt unserer Arbeit sind.
Wir haben es erschaffen, und müssen es jetzt verändern.
Aufmerksamkeit extrahieren... So wollen wir Menschen nicht behandeln.
Liegt es an mir oder...
Armer Sack.
Für eine gesunde Gesellschaft
müssen wir das zersetzende Geschäftsmodell loswerden.
Wir können ein menschliches Design dieser Produkte fordern.
Wir können fordern, nicht wie Ressourcen behandelt zu werden.
Mit der Absicht: "Wie können wir die Welt verbessern?"
Wenn im Laufe der Geschichte etwas besser wurde,
dann weil jemand gesagt hat: "Das ist dumm. Das geht besser. "
Die Kritiker treiben Verbesserung voran.
Kritiker sind die wahren Optimisten.
Hallo.
Es klingt verrückt, oder? Das Grundkonzept dieser Dinge...
...geht in keine gute Richtung.
Insgesamt.
Es klingt verrückt, zu sagen, dass wir das alles ändern müssen,
aber das müssen wir tun.
Denkst du, wir schaffen das?
Wir müssen.
Du wirkst sehr optimistisch.
Klinge ich so?
Ich fasse es nicht, dass du das sagst.
Ich denke: "Echt? Wir steuern auf eine Dystopie zu.
Und zwar auf der Überholspur.
Nur ein Wunder holt uns da raus."
Dieses Wunder ist der kollektiver Wille.
Ich bin optimistisch, dass wir eine Lösung finden,
aber es wird lange dauern.
Denn nicht jeder erkennt, dass es ein Problem ist.
Ich denke, die Technologie heutzutage scheitert vor allem daran,
eine Führung vorzugeben.
Es gibt keinen, der offen über Dinge spricht...
Nicht nur über Gutes, sondern das, was nicht perfekt ist,
sodass man was Neues entwickeln kann.
Letzten Endes läuft die Maschine weiter, bis es massiven öffentlichen Druck gibt.
Indem wir diese Gespräche führen und Meinungen äußern,
können wir über diese Technologien manchmal
den Trend ändern, den Diskurs ändern.
Klingt komisch, aber es ist meine Welt. Ich hasse sie nicht,
will Google und Facebook nicht schaden.
Ich will sie umgestalten, damit sie nicht die Welt zerstören.
Ich habe viele Apps deinstalliert,
die nur meine Zeit stahlen.
Alle Social-Media-Apps, alle Nachrichten-Apps.
Ich deaktivierte Benachrichtigungen von allem, was am Bein mit Infos vibrierte,
die mir gerade nicht wichtig waren.
Daher habe ich auch keine Kekse dabei.
-Weniger Benachrichtigungen. -Deaktiviert Benachrichtigungen.
Alle Benachrichtigungen aus.
Ich benutze statt Google jetzt Qwant,
die den Suchverlauf nicht speichern.
Akzeptiert nie ein empfohlenes YouTube-Video.
Wählt immer selbst. So kämpft man auch.
Es gibt viele Chrome-Erweiterungen, die Empfehlungen entfernen.
Toll, dass du empfiehlst, deine eigene Arbeit zu entfernen.
Ja.
Macht vor dem Teilen einen Faktencheck, prüft die Quelle, googelt das.
Wenn etwas auffallend Emotionen anspricht, ist es sicher Absicht.
Mit Klicks gibt man seine Stimme ab.
Klickt man auf Clickbait,
schafft man finanzielle Anreize, der das System aufrechterhält.
Besorgt euch viele unterschiedliche Informationen im eigenen Leben.
Ich folge Leuten auf Twitter, denen ich nicht zustimme,
weil ich verschiedene Sichtweisen sehen will.
Viele Leute in der Tech-Branche
geben ihren Kindern die Geräte nicht.
Meine Kinder nutzen keine sozialen Medien.
-Ist das eine Regel oder... -Es ist eine Regel.
Wir sind fanatisch bei dem Thema.
Wir sind verrückt.
Und wir lassen unsere Kinder nicht an die Bildschirme.
Ich habe drei einfache Regeln erarbeitet,
die Familien alles erleichtern und wissenschaftlich gestützt sind.
Die erste Regel:
Geräte abends zu einer festen Zeit raus dem Schlafzimmer.
Immer 30 Minuten vorm Schlafen, alle Geräte raus.
Die zweite Regel: keine sozialen Medien bis zur Highschool.
Ich sage ab 16 Jahren.
Die Mittelschule ist hart genug. Erst ab der Highschool.
Die dritte Regel: ein Zeitbudget mit den Kindern ausarbeiten.
Sagt man ihnen:
"Wie viele Stunden pro Tag willst du für dein Gerät?
Was hältst du für gut?",
antworten sie oft vernünftig.
Ich weiß sehr gut,
dass nicht alle ihre Social-Media-Accounts löschen werden,
aber ein paar vielleicht.
Schon wenige Leute, die ihre Accounts löschen, bedeutet viel,
weil es Raum für eine Diskussion schafft.
Es soll genug Leute in der Gesellschaft geben,
die frei von den Manipulationen sind und gesellschaftlich mitreden,
ohne manipulativ eingegrenzt zu sein.
Macht es! Raus aus dem System.
Ja, löscht es. Weg mit dem dummen Zeug.
Die Welt ist wunderschön. Es ist toll da draußen.
FOLGT UNS IN DEN SOZIALEN MEDIEN!
NUR SPASS.
REDEN WIR DARÜBER, WIE WIR DAS PROBLEM LÖSEN.
Untertitel von: Irina Janke