Downloaded from YTS.MX
Official YIFY movies site: YTS.MX
'Niets groots komt in het leven van stervelingen zonder vloek.'
Ga zitten. Maak het jezelf gemakkelijk.
Alles goed?
Ja.
Opname één, marker.
Wil je jezelf eerst voorstellen?
Hallo, wereld. Bailey. Opname drie.
Gaat het? -Dit is het ergste deel.
Ik vind dit niet leuk.
Ik werkte bij Facebook in 2011 en 2012.
Ik werkte als een van de eersten bij Instagram.
Ik werkte bij Google, YouTube.
Apple, Google, Twitter, Palm.
Ik hielp Mozilla Labs opstarten en ik werkte bij Firefox.
Filmen we? Iedereen...
Geweldig.
Ik werkte bij Twitter. Ik was Senior Vice President van Engineering.
Ik was directeur van Pinterest.
Daarvoor was ik directeur van inkomsten bij Facebook voor vijf jaar.
Bij Twitter heb ik 'n paar jaar hun developerplatform gerund...
...en daarna werd ik Hoofd consumentenproducten.
Ik was mede-uitvinder van Google Drive, Gmail Chat...
...Facebook Pages en de 'like'-knop van Facebook.
Daarom heb ik acht maanden...
...met mijn advocaten gepraat.
Dit is angstaanjagend.
Toen ik daar was had ik echt het gevoel dat het goed was.
Nu weet ik dat niet zo zeker.
Ik verliet Google in juni 2017 vanwege ethische bezwaren.
En niet alleen bij Google, maar binnen de hele industrie.
Ik maak me zorgen.
Grote zorgen.
Het is makkelijk om uit het oog te verliezen...
...dat deze tools zijn gemaakt om mooie dingen in de wereld te doen.
Ze hebben verloren familieleden herenigd en orgaandonoren gevonden.
Er waren betekenisvolle stelselmatige veranderingen...
...overal ter wereld...
...die positief waren, dankzij deze platformen.
We waren alleen naïef wat betreft de andere kant van de medaille.
Deze dingen zijn een eigen leven gaan leiden.
En het gebruik is anders dan verwacht.
Ik geloof echt dat niemand deze consequenties bedoeld had.
Er is geen slechterik. Absoluut niet.
Dus wat is dan het probleem?
Is er een probleem en wat is dat?
Het is lastig om een beknopt...
Er zijn veel problemen.
Wat is het probleem?
EEN NETFLIX ORIGINAL-DOCUMENTAIRE
Ondanks de groeiende kritiek...
...worden de Big Tech- namen groter.
De hele techindustrie staat onder een toezicht.
Volgens nieuw onderzoek is er een verband...
...tussen geestelijke gezondheid en social media.
We bespreken het nieuwste onderzoek...
...dat geen aandacht krijgt.
Miljoenen Amerikanen zijn hopeloos verslaafd...
...aan hun elektronische apparaten.
Het wordt erger omdat je jezelf nu kunt isoleren...
JE VRIEND HEEFT JE GETAGD
...dankzij onze technologie.
Nepnieuws wordt geavanceerder en bedreigt samenlevingen overal ter wereld.
Dit zagen we niet aankomen toen we 12 jaar geleden Twitter creëerden.
Volgens ambtenaren zullen de Russische cyberaanvallen niet stoppen.
YouTube moet de site schoonmaken.
TikTok, als je het een tiener vraagt...
...gaan ze dat echt niet verwijderen.
Hé, Isla. Wil je de tafel dekken?
Er wordt gedacht dat social media je kind depressief maakt.
Isla, wil je de tafel dekken?
Deze cosmetische ingrepen zijn zo populair bij tieners...
...dat het syndroom een naam kreeg.
Het Snapchatstoornis, waarbij jonge patiënten...
...meer op hun gefilterde selfies willen lijken.
Ik snap niet waarom je dat toelaat.
Wat moest ik dan? Iedereen in haar klas heeft er een.
Ze is pas 11.
Niemand dwingt je ertoe.
Je mag zo lang offline blijven als je wilt.
Hé, ik ben online zonder telefoon. Ik zit nu op internet.
En dit is geen echte verbinding, het is...
Toezichtskapitalisme vormt onze politiek en cultuur...
...zonder dat we het doorhebben.
Isis inspireerde volgers online en nu doen witte racisten hetzelfde.
Onlangs in India...
...hebben online lynchbendes 12 mensen vermoord...
Het is niet alleen nepnieuws, het heeft gevolgen.
Hoe ga je om met een epidemie in het tijdperk van nepnieuws?
Kun je het coronavirus krijgen door Chinees te eten?
We zijn van het informatietijdperk naar het desinformatietijdperk gegaan.
Onze democratie wordt aangevallen.
Ik ze: 'Ik denk dat de instrumenten die vandaag gemaakt zijn...
...het sociale weefsel van de samenleving uithollen.'
Asa doet het welkomstwoord. We spelen de video.
En dan: 'Dames en heren, Tristan Harris.'
Juist. -Top.
Dus ik loop naar voren en...
...ik zeg: 'Bedankt voor het komen.'
Ik wil het vandaag over een nieuwe agenda voor technologie hebben...
...en dat wil ik omdat als je mensen vraagt:
'Wat is er mis in de technologie-industrie?'
Er is een kakofonie van klachten en schandalen.
´Ze stelen data, er is een techverslaving...
...er is nepnieuws en polarisatie, verkiezingen worden gehackt.
Maar is er iets onder al deze problemen...
...waardoor dit allemaal tegelijk gebeurt?
Voelt dit goed? -Heel goed. Ja?
Ik wil dat mensen zien dat er 'n probleem in de techindustrie is.
Het heeft geen naam en het heeft te maken met één bron.
Als je om je heen kijkt lijkt het of de wereld gek wordt.
Vraag jezelf af of dit normaal is.
Of zijn we allemaal betoverd?
TRISTAN HARRIS GOOGLE - VOORMALIG DESIGNETHICUS
CENTRUM VOOR HUMANE-TECHNOLOGIE MEDEOPRICHTER
Begrepen meer mensen maar hoe dit werkt...
...want dit mag niet alleen bekend zijn bij de techindustrie.
Dit moet iedereen weten.
Hallo. -Hoi.
Tristan. Aangenaam. -Tristan?
Ja. -Geweldig.
Tristan Harris was designethicus bij Google...
...en komt het dichtst bij een geweten van Silicon Valley.
Hij vraagt de techindustrie om ethisch design te gebruiken.
Het is zeldzaam dat een insider zo direct is...
...maar volgens Tristan Harris is het nodig.
Toen ik bij Google was...
...werkte ik bij Gmail en ik kreeg een burn out...
...want we spraken zoveel over...
...de inbox en welke kleur het moest hebben.
Ik raakte verslaafd aan e-mail...
...ik vond het fascinerend dat niemand het minder verslavend moest maken.
Ik zei: 'Denkt iemand hier over na?
Ik heb hier niemand over gehoord.'
Ik was gefrustreerd met de techindustrie...
...omdat we de weg kwijt waren.
Ik had moeite om uit te zoeken...
...hoe we het van binnenuit konden veranderen.
Toen besloot ik een presentatie te geven, een soort noodkreet.
Elke dag werkte ik er thuis een paar uur aan.
Het kwam er op neer dat nog nooit 50 designers...
...20 tot 35-jarige witte gasten in Californië...
...beslissingen genomen die twee miljard mensen beïnvloeden.
Twee miljard mensen zullen onbedoelde gedachten hebben...
...omdat een designer bij Google zei: 'Zo werken notificaties...
...op het scherm waar je mee wakker wordt.'
Als Google hebben we de morele verantwoordelijkheid om dit op te lossen.
Ik stuurde de presentatie...
...naar 15-20 naaste collega's bij Google.
Ik was erg zenuwachtig. Ik wist niet hoe het zou aankomen.
De volgende dag op werk stond de presentatie open op veel laptops.
LET OP
Later waren er 400 gelijktijdige kijkers dus het bleef groeien.
Ik kreeg e-mails van het hele bedrijf.
Mensen op elke afdeling zeiden:
'Mee eens, dit beïnvloedt mijn kinderen...
...en de mensen om me heen. We moeten iets doen.'
Het startte een soort revolutie.
Later hoorde ik dat Larry Page mijn presentatie...
...bij drie vergaderingen zag.
Er ontstond een culturele beweging...
...die Google serieus moest nemen.
En toen... niets.
Iedereen in 2006...
...inclusief wij bij Facebook...
...had bewondering voor Google en wat Google had gebouwd...
...want het is heel nuttig...
...die, voor zover wij wisten, veel goed deed in de wereld...
...en tegelijkertijd veel geld binnenbracht.
We waren zo jaloers en het leek zo elegant...
...en perfect.
Facebook bestond al twee jaar...
...en ik moest uitzoeken...
...wat hun bedrijfsmodel moest worden.
Ik was directeur van inkomsten.
Ik moest uitzoeken hoe dit geld oplevert.
En er waren veel mensen die veel werk deden...
...maar iedereen wees naar mij...
We moeten ook geld verdienen...
...en dit reclamemodel is de elegantste manier.
Wat voor video stuurde ma?
Dat komt uit een talkshow, maar het is best goed.
Hij zegt dat je je social media moet verwijderen.
Ik moet haar e-mails blokkeren.
Ik weet niet waar ze over praat. Ze is erger dan ik.
Ze gebruikt het alleen voor recepten. -En werk.
Sportvideo's. -En om ons te controleren.
En alle andere mensen die ze kent.
Als je door je social media bladert...
...terwijl je naar ons kijkt moet je nu je telefoon neerleggen...
...want onze volgende gast heeft een geweldig boek geschreven
...over hoe het ons leven verwoest. Een applaus voor de schrijver...
...van Tien argumenten om je social media- accounts nu meteen te verwijderen:
Jaron Lanier.
Bedrijven als Google en Facebook zijn de rijkste...
...en meest succesvolle ooit.
Ze hebben relatief weinig werknemers.
Ze hebben een gigantische computer die geld binnenhaalt.
Waar worden ze voor betaald? Dat is een belangrijke vraag.
ik investeer al 35 jaar in technologie.
De eerste 50 jaar van Silicon Valley maakte de industrie producten...
...in hardware, software en verkocht het, eenvoudige zaken.
De grootste bedrijven in Silicon Valley...
...proberen hun gebruikers te verkopen.
Het is een banaal om te zeggen...
...maar omdat wij niet betalen voor de producten die we gebruiken...
...betalen de adverteerders.
Adverteerders zijn de klanten.
Wij worden verkocht.
Het gezegde is:
'Als je niet betaalt voor het product dan ben jij het product.'
JIJ BENT HET PRODUCT
Veel mensen denken: Google is gewoon een zoekmachine...
...en op Facebook zie je wat vrienden doen...
...en zie je hun foto's.
Maar ze beseffen niet dat ze strijden om jouw aandacht.
Facebook, Snapchat, Twitter, Instagram, YouTube...
...zulke bedrijven willen mensen bezig houden op het scherm.
Laten we kijken hoe we zoveel mogelijk aandacht krijgen...
...van een persoon.
Hoeveel tijd kunnen we krijgen?
Hoeveel van je leven kun je ons geven?
Als je nadenkt over hoe sommige bedrijven werken...
...is het logisch.
Er zijn allerlei gratis diensten op internet.
Maar ze zijn niet gratis. Ze worden betaald door adverteerders.
Waarom betalen adverteerders die bedrijven?
Ze betalen in ruil voor hun advertenties.
Onze aandacht is het product dat wordt verkocht.
Dat is te simpel.
Het is de geleidelijke, onmerkbare verandering...
...in je gedrag en perceptie dat het product vormt.
VERANDERING GEDRAG EN PERCEPTIE
Dat is het product. Het enige mogelijke product.
Er is niets anders wat je het product kunt noemen.
Dat is het enige waar ze geld mee kunnen verdienen.
Je verandert wat je doet...
...hoe je denkt, wie je bent.
Het is een geleidelijke verandering.
Als je tegen iemand kunt zeggen: 'Geef me tien miljoen dollar...
...en ik verander de wereld één procent in hoe jij het wilt...'
Het is de wereld. Dat kan heel veel geld waard zijn.
Daar droomt elk bedrijf van...
...om een garantie te hebben dat een advertentie succesvol is.
Dat is wat ze doen. Ze verkopen zekerheid.
ZEKERHEID
Om daar succesvol in te zijn moet je goede voorspellingen doen.
GOEDE VOORSPELLINGEN
Goede voorspellingen beginnen met een noodzaak.
Veel gegevens.
GEGEVENS
Dit heet surveillance kapitalisme.
Kapitalisme profiteert van het oneindig volgen...
...van mensen door grote technologiebedrijven...
...waarvan het bedrijfsmodel moet zorgen...
...dat adverteerders zo succesvol mogelijk zijn.
Dit is een nieuwe markt.
Het is een markt die nooit bestond.
En het is een markt die alleen handelt in menselijke futures.
Net zoals er markten zijn die handelen in buikspekfutures of oliefutures.
We hebben nu markten die op grote schaal handelen in menselijke futures...
...en die markten hebben de biljoenen dollars opgeleverd...
...waardoor internetbedrijven de rijkste bedrijven zijn geworden...
...in de geschiedenis van de mensheid.
Ik wil dat mensen weten dat alles wat ze online doen...
...in de gaten gehouden wordt, gemeten wordt.
Elke handeling die je uitvoert wordt zorgvuldig gevolgd en geregistreerd.
Elke afbeelding die je bekijkt, hoelang je ernaar kijkt.
Echt, hoe lang je ernaar kijkt.
Tijd om te schrijven
Ze weten wanneer mensen eenzaam zijn, wanneer mensen depressief zijn.
Ze weten wanneer mensen naar foto's van hun ex kijken.
Ze weten wat je 's avonds laat doet, ze weten alles.
Of je nu introvert of extravert bent...
...wat voor neuroses je hebt, wat je persoonlijkheidstype is.
Ze hebben meer informatie over ons...
...dan ooit voor mogelijk werd gehouden.
Het is ongeëvenaard.
Al deze gegevens die we zomaar vrijgeven...
...komt in systemen terecht vrijwel zonder menselijke supervisie....
...en die maken telkens betere voorspellingen...
...over wat we gaan doen en wie we zijn.
AANBEVOLEN VOOR JOU
Veel mensen hebben misvattingen dat onze data verkocht wordt.
Het is niet in het belang van Facebook om gegevens op te geven.
Wat moeten ze daarmee?
Ze bouwen modellen die onze acties voorspellen.
En het beste model wint.
Zijn scrollsnelheid vertraagt.
Aan het eind van zijn gemiddelde sessieduur minder reclames.
Naar vrienden en familie.
Aan de andere kant van het scherm...
...is het bijna alsof ze een voodoo-pop van ons hadden.
Alles wat we hebben gedaan, al onze klikken...
...alle video's die we hebben bekeken...
...worden gebruikt voor een steeds preciezer model.
Met dat model...
...kun je voorspellen wat iemand doet.
Ik test het.
Waar je heen gaat...
...wat voor video's je aandacht vasthouden.
Ik kan voorspellen welke emoties je triggeren.
Ja, perfect.
De grootste mislukking van het jaar.
GROOTSTE MISLUKKINGEN
Perfect, dat werkte. -Nu nog een video.
Mooi. Doe een sneakerreclame voor het begint.
Technologische bedrijven hebben drie hoofddoelen.
Het doel om je gebruik te verhogen, zodat je blijft scrollen.
Het groeidoel zodat je terugkomt en zoveel mogelijk vrienden uitnodigt..
...en zij ook vrienden uitnodigen.
En het reclamedoel, om te zorgen dat we...
...zoveel mogelijk geld verdienen aan reclame.
Elk doel wordt aangestuurd door algoritmes...
...die moeten uitzoeken wat jij wilt zien om de cijfers te laten stijgen.
We spraken bij Facebook vaak over het idee...
...om dat zo nodig bij te. sturen
En we hadden het erover dat Mark die knoppen had.
'Hé, ik wil meer gebruikers in Korea.'
Draai aan de knop.
'We gebruiken iets mee reclames.'
'Een beetje meer geld verdienen.'
Dus dat...
Bij al deze bedrijven is er dat niveau van precisie.
Gast, hoe... -Dat ik geen kaart kreeg.
De scheids was vast slecht. Je ging helemaal...
Dat is Rebecca. Praat met haar. -Ik ken haar.
Praat jij met haar. -Ik ben ermee bezig.
Volgens zijn agenda heeft hij pauze. We zouden live moeten zijn.
Zal ik 'm een zetje geven?
Ga je gang.
'Je vriend Tyler is online. Zwaai naar hem.'
Kom op, man.
Stuur een zwaai.
Je bent niet eens... Praat met haar.
Je vriend Tyler is online. Zwaai naar hem.
NETWERKVERBINDINGEN
Nieuwe link. We zijn online.
Volg dat met een bericht van gebruiker 079044238820, Rebecca.
Goed idee. Volgens de GPS is ze in de buurt.
REBECCA_G SOULMATE GEVONDEN! #BESTIES #SLURP #BFF
Tijd voor een advertentie.
Veilingtijd.
RECLAME - DEEP FADE HAARGEL
Verkocht. Aan Deep Fade haargel.
We hadden 468 geïnteresseerden. Ben kocht voor 3.262 cent.
We hebben een wereld gecreëerd waarin online verbinding primair is.
Vooral voor jongere generaties...
...en toch, wanneer twee mensen een connectie hebben...
...wordt dat gefinancierd door een stiekeme derde persoon...
...die betaalt om die mensen te manipuleren.
Dus we hebben een hele generatie mensen gecreëerd...
...die zijn opgegroeid in een context waar de betekenis van communicatie...
...de betekenis van cultuur, manipulatie is.
Bedrog en geniepigheid...
...is het middelpunt van alles wat we doen.
'ELKE GEAVANCEERDE TECHNOLOGIE IS NIET TE ONDERSCHEIDEN VAN MAGIE.'
Pak de andere. -Oké.
Waar moet ik hem beetpakken? -Goed.
Hier? -Ja?
Hoe komt dit op de camera over als ik...
We kunnen... -Zo?
Wat? -Ja.
Doe dat nog eens. -Precies.
Het is vast niet...
Deze is minder...
Chris is aan het flippen.
Is dat goed?
MAGIE!!!
Ik was vijf toen ik leerde goochelen.
Ik hield volwassenen voor de gek, volwassenen met PhD's.
Goochelaars waren de eerste neurowetenschappers...
...en psychologen.
Ze begrepen eerst hoe...
...mensen denken.
Ze testen in het echt heel veel dingen op mensen.
Een goochelaar begrijpt iets...
...een deel van je brein waar jij je niet bewust van bent.
Daardoor werkt illusie.
Artsen, advocaten, mensen die 747's of kernraketten bouwen...
...weten niet meer over de kwetsbaarheden van hun brein.
Dat is een apart vakgebied.
En het is een vakgebied dat geldt voor iedereen.
Vanuit dat perspectief kun je een heel ander begrip hebben...
...van wat technologie doet.
Bij het Stanford Persuasive Technology Lab hebben we dit geleerd.
Hoe kun je alles wat we weten over psychologie en wat mensen drijft...
...omzetten in technologie?
Velen in het publiek zijn al genieën.
Maar ik wil jullie veranderen in een gedragsveranderingsgenie.
Veel belangrijke figuren uit Silicon Valley volgden die klas...
...belangrijke figuren van Facebook en Uber en andere bedrijven...
...en ze leerden hoe je technologie overtuigender maakt...
Tristan is er een van.
Overredingstechnologie is ontworpen...
...om met opzet tot het uiterste iemands gedrag te veranderen.
We willen dat ze dit blijven doen met hun vinger.
Als je de pagina vernieuwt, zie je iets nieuws.
Als je weer vernieuwt, zie je weer wat nieuws.
In de psychologie heet dat intermitterende positieve bekrachtiging.
Je weet niet wanneer je het krijgt of dat je iets krijgt...
...net als de gokautomaten in Vegas.
Bewust gebruik is niet genoeg, ik wil dieper in je hersens graven...
...en een onbewuste gewoonte in je implanteren...
...zodat je op een dieper niveau wordt geprogrammeerd.
Je beseft het niet eens.
Een man, James Marshall...
Telkens als je hem ziet liggen...
...en je weet dat als je hem oppakt er misschien iets voor je is...
...dus speel je op die gokkast om te zien wat je hebt.
Dat is geen toeval. Dat is een techniek.
Hij brengt een goudklompje naar een officier in San Francisco.
De bevolking van San Francisco was maar...
Een ander voorbeeld is foto's taggen.
Als je een e-mail krijgt waarin staat dat je vriend je heeft getagd...
...wil je natuurlijk naar de foto kijken.
Dat kun je niet zomaar negeren.
Dit is een diepgewortelde menselijke persoonlijkheid.
Wat je jezelf moet afvragen is:
Waarom staat er geen foto in die e-mail?
Het is makkelijker om de foto te zien.
Facebook maakte optimaal gebruik van die functie...
...ze zeiden: 'Zo krijgen we meer activiteit.
Laat die mensen elkaar de hele dag maar taggen.'
BEN_W GELUKKIG ZIET EEN VAN ONS ER GOED UIT
Hij plaatste en opmerking. -Mooi.
Rebecca heeft het ontvangen en ze reageert.
Laat Ben weten dat ze type zodat we hem niet kwijtraken.
Ellipsis activeren.
GELUKKIG ZIET EEN VAN ONS ER GOED UIT ...
Ze heeft wat geplaatst.
Hij geeft reageert op haar opmerking.
Hij is gestopt met typen. Laten we automatisch aanvullen.
Hij houdt van emoji's.
AUTO AANVULLEN BETROKKENHEID
Hij koos vuur.
Ik ging voor aubergine.
Er is een heel vakgebied dat 'growth hacking' heet.
Teams van ingenieurs die de psychologie van mensen hacken...
...voor meer groei.
Ze krijgen meer aanmeldingen, meer betrokkenheid...
...je nodigt meer mensen uit.
Weet je wat we ontdekten na alle tests en herhalingen?
Zorg dat iedereen binnen tien dagen zeven vrienden heeft.
Dat was het.
Chamath was het hoofd van groei bij Facebook...
...en hij is een begrip in de techindustrie...
...voor het pionieren van groeitactieken...
...waardoor Facebook ontzettend snel is gegroeid.
En die groeitactieken zijn de norm geworden in Silicon Valley.
Ze werden gebruikt bij Uber en andere bedrijven.
Hij pionierde in het gebruik van wetenschappelijk A/B-testen...
...van kleine veranderingen.
Bedrijven als Google en Facebook...
...voerden constant kleine experimenten uit op gebruikers...
...en na verloop van tijd...
...ontwikkel je de beste manier om gebruikers te laten doen wat jij wilt.
Het is manipulatie.
Ik voel me net een proefkonijn.
Dat ben je ook. Wij allemaal.
En niet voor een geneesmiddel voor kanker.
Het is niet ten behoeve van ons.
We zijn zombies en ze willen dat we meer reclames kijken...
...zodat zij meer verdienen.
Facebook voerde een 'grootschalig besmettingsexperiment' uit.
Hoe gebruiken we subliminale signalen op Facebookpagina's...
...om meer mensen te laten stemmen bij de verkiezingen?
En ze ontdekten dat ze dat konden.
Ze concludeerden dat we...
...gedrag en emoties in de echte wereld kunnen beïnvloeden...
...zonder dat de gebruiker het doorheeft.
Ze hebben echt geen idee.
We richten de motoren van AI weer op ons...
...om te achterhalen antwoorden van ons ontlokt.
Het is alsof je zenuwcellen op een spin stimuleert
...om te zien hoe z'n poten reageren.
Het is een soort gevangenisexperiment...
...waar we mensen inschakelen in de matrix...
...en we geld en informatie binnenhalen door hun activiteiten...
...om van te profiteren En we weten niet eens dat het gebeurt.
We willen weten hoe we je psychologisch zo snel mogelijk kunnen manipuleren...
...en je die dopamine-hit kunnen geven.
Bij Facebook ging dat geweldig.
Instagram deed het, WhatsApp deed het.
Snapchat deed het, Twitter.
Dat is precies...
...wat een hacker zoals ik zou bedenken...
...omdat je een kwetsbaarheid in de menselijke psychologie misbruikt.
SEAN PARKER VOORMALIG DIRECTEUR - FACEBOOK
Ik denk dat wij, de investeerders, makers...
...en ik en Mark...
...Kevin Systrom bij Instagram, al deze mensen...
...waren zich hier bewust van en we deden het toch.
Niemand werd boos toen de fiets werd uitgevonden.
Toch? Iedereen begon te fietsen...
...en niemand zei: 'Mijn God, de maatschappij is verpest.
Fietsen beïnvloeden mensen...
...ze houden mensen weg van hun kinderen...
...ze verpesten de democratie want mensen zien niet wat waar is.'
Dat werd nooit over de fiets gezegd.
Als iets een hulpmiddel is, zit het daar...
...te geduldig wachten.
Als het geen hulpmiddel is, eist het dingen van je.
Het verleidt en manipuleert je. Het wil dingen van je.
Wij zijn van een op hulpmiddele gebaseerde technologische omgeving...
...overgestapt op een op manipulatie gebaseerde technologische omgeving.
Dat is veranderd.
Social media is geen middel dat wacht tot het gebruikt wordt.
Het heeft zijn eigen doelen en middelen om ze na te streven...
...door je psychologie tegen je te gebruiken.
'ER ZIJN MAAR TWEE INDUSTRIEËN DIE HUN KLANTEN "GEBRUIKERS" NOEMEN
ILLEGALE DRUGS EN SOFTWARE'
Spoel een paar jaar terug, ik was directeur van Pinterest.
Ik kwam thuis kon ik niet van mijn telefoon afblijven...
...ondanks dat ik twee jonge kinderen had die mijn liefde en aandacht wilden.
Ik zat in de voorraadkast een e-mail te typen...
...of ik keek op Pinterest.
Ik dacht: dit is ironisch.
Ik ga overdag naar mijn werk...
...en bouw ergens aan waar ik ten prooi aan val.
En soms kon ik mezelf niet helpen.
Ik ben het meest vatbaar voor Twitter.
Vroeger Reddit.
Ik moest zelf software schrijven om mijn verslaving aan Reddit te doorbreken.
Ik ben het meest verslaafd aan m'n mail.
Echt waar. Ik voel het.
Het is interessant...
...dat ik weet wat er achter de schermen speelt...
...en toch mijn gebruik niet onder controle kreeg.
Dat is best eng.
Ik weet hoe het werkt en toch ben ik er gevoelig voor.
Ik neem nog steeds de telefoon op en 20 minuten verdwijnen.
Kijk je op je telefoon voor je 's ochtends gaat plassen...
...of terwijl je plast?
Want dat zijn de enige keuzes.
Ik heb het met wilskracht geprobeerd. Pure wilskracht:
'Ik leg mijn telefoon weg, ik laat hem in de auto liggen.'
Ik heb het mezelf wel duizend keer gezegd:
'Geen telefoon in de slaapkamer.'
En dan is het 21.00 uur.
Ik wil mijn telefoon meenemen naar de slaapkamer.
Dus dat was...
Wilskracht was poging één...
...en poging twee was brute kracht.
Dit is de keukenkluis.
De keukenkluis is een revolutionaire container met tijdsvergrendeling...
...om de verleiding te weerstaan.
David hoeft alleen maar die verleidingen in de keukenklus te plaatsen.
Daarna stelt hij de timer in...
...en drukt hij op de knop om het slot te activeren.
De keukenkluis is...
Die hebben we, toch?
...games, creditcards, mobieltjes.
Ja.
Zodra de kluis dicht is, kan hij pas open als de timer op nul staat.
Het zit zo, social media is een drugs.
We hebben een biologische noodzaak...
...om een band te vormen met mensen.
Dat beïnvloedt de vrijlating van dopamine binnen de beloningsweg.
Miljoenen jaren van evolutie zitten achter dat systeem...
...zodat we samenkomen en in gemeenschappen leven...
...partners vinden en ons voortplanten.
Dus er is geen twijfel dat een middel als social media...
...dat de connectie tussen mensen optimaliseert...
...potentieel verslavend kan zijn.
Pa, stop.
Ik moet nog duizend snips versturen voor het eten.
Snips?
Wat is een snip?
Dat ruikt heerlijk. -Bedankt.
Zullen we alle zintuigen gebruiken om van het eten te genieten?
Vanavond gebruiken we geen mobieltjes aan tafel.
Inleveren.
Echt? -Ja.
Goed. -Bedankt. Ben?
Oké. -Ma, de telefoonpiraat.
Begrepen. -Ma.
Hier zijn ze veilig tot na het eten...
...en iedereen kan ontspannen. Oké?
Mag ik kijken wie het is? -Nee.
Ik pak nog een vork.
Bedankt.
Lieverd, die krijg je niet open.
Hij zit voor een uur op slot, dus laat het.
Waar zullen we over praten?
We kunnen het over de idioten hebben die ik vandaag moest rondrijden.
Alsjeblieft. -Wat?
Ik wil niet over politiek praten.
Wat is er mis met Extreem Centrum? -Hij snapt 't niet.
Het is alsof je vraagt wat er mis is met propaganda.
Isla.
O, mijn God.
Zal ik... -Ja.
Ik maak me zorgen om mijn kinderen.
En als jij kinderen krijgt, maak ik me zorgen om hen.
Gewapend met al mijn kennis en ervaring...
...heb ik altijd ruzie met m'n kinds over de tijd die ze op hun telefoon zitten.
Ik vraag mijn zoon: 'Hoeveel uur denk je dat je op je telefoon zit?'
Hij zegt: 'Maximaal een half uur.'
Een uur, anderhalf uur.
Een paar weken terug was het drie uur en 45 minuten.
Is dat per dag, of gemiddeld?
Ja. -Zal ik nu kijken?
Ik herinner mijn kinderen elke dag...
...aan de plezier-pijn-balans...
...van een dopaminetekort en het risico van verslaving.
Hier komt het.
Twee uur, 50 minuten per dag.
Eens kijken. -Vandaag zat ik er veel op.
De afgelopen week. -Vandaar.
Instagram, zes uur, 13 minuten. Mijn Instagram is erger.
Mijn scherm is kapot. Bedankt, Cass.
Hoe bedoel je 'Bedankt, Cass'?
Door jou is ma bang om de telefoons terwijl het geen probleem is.
Je hebt geen telefoon nodig om te eten.
Ja, maar zo belangrijk is het niet.
Je kunt best een week zonder.
Als je dat ding een week weg kunt leggen...
...koop ik een nieuw scherm.
Vanaf nu? -Vanaf nu.
Afgesproken.
Je moet hem hier laten.
Ik laad hem op.
Ik ga nu weg.
De tijd begint. -Een week.
Kan hij dat?
Geen idee, we zullen zien.
Eet gewoon.
Leuk familiediner.
Deze technologieproducten zijn niet gemaakt...
...door kinderpsychologen die kinderen willen beschermen.
Ze maakten gewoon algoritmes...
...die heel goed video's kunnen aanbevelen...
...of je een foto met een filter kunnen laten maken.
WIL JE DIT ECHT VERWIJDEREN? NEE
JA
Het controleert niet alleen waar ze hun aandacht aan besteden.
Vooral social media graaft steeds dieper in de hersenstam...
...en neemt het gevoel van eigenwaarde van kinderen over.
MAAK ME MOOI
LILY_T SCHATTIG!
SOPHIA_M OMG ZO MOOI
OLIVIA_B JE BENT ZO COOL
AVA_R MAAK JE OREN GROTER :-)
We maken ons nu zorgen wat mensen uit onze stam...
BRIANNA_S ZIET ER GOED UIT!!
...over ons denken, want het doet ertoe.
Maar kunnen we ons bewust zijn van wat 10.000 mensen denken?
We zijn niet geëvolueerd om elke vijf minuten sociale goedkeuring te krijgen.
Daarvoor zijn we niet gebouwd.
We cureren onze levens rond een gevoel van perfectie...
...omdat we worden beloond in kortetermijnsignalen.
Hartjes, likes, duimpjes.
Dat vermengen we met waarde en met de waarheid.
Maar eigenlijk is het neppe, broze populariteit...
...die van korte duur is en waardoor je nog meer, geef toe...
...vrij en leger bent dan ervoor.
Want het dwingt je in een vicieuze cirkel...
...waarbij je denkt: wat moet ik nu doen? Ik wil het terug.
En dat wordt versterkt door twee miljard mensen...
...en denk dan aan hoe mensen reageren op de perceptie van anderen.
Het is echt erg.
Er is een enorme toename aan depressie en angst...
...onder Amerikaanse tieners tussen 2011 en 2013.
Het aantal tienermeisjes in dit land dat elk jaar werd opgenomen...
...omdat ze zichzelf sneden...
...was vrij stabiel rond 2010, 2011...
...en daarna stijgt het.
Het is 62 procent hoger voor oudere tienermeisjes.
OPNAME AMERIKAANSE ZIEKENHUIZEN VOOR NIET-FATAAL ZELFLETSEL
Het is met 189 procent gestegen voor jonge tienermeisjes.
En datzelfde patroon zien we bij zelfmoord.
AMERIKAANSE ZELFMOORDCIJFERS DODEN PER 1.000.000 MEISJES
De oudere tienermeisjes van 15 tot 19 jaar...
...70 procent gestegen in vergelijking met het eerste decennium van de eeuw.
De jonge tienermeisjes begonnen met lage cijfers...
...maar dat is met 151 procent gestegen.
En dat patroon wijst op social media.
SOCIAL MEDIA BESCHIKBAAR OP MOBIEL
Gen Z, kinderen geboren na 1996...
...zijn de eerste generatie in de geschiedenis...
...met social media op de middelbare.
Wat doen ze in hun vrije tijd?
Ze komen thuis van school en zitten op hun apparaten.
Een hele generatie is angstiger, kwetsbaarder, depressiever.
Ze nemen minder risico's.
Ze krijgen minder snel een rijbewijs.
Het aantal dat op afspraakjes gaat...
...of een romantische relatie had, neemt snel af.
Dit is een echte verandering in een generatie.
En onthoud, voor elke ziekenhuisopname...
...is er een getraumatiseerde familie.
'Wat gebeurt er met onze kinderen?'
Het is glashelder.
Deze diensten doden mensen en laten mensen zelfmoord plegen.
Ik ken geen ouder die zegt: 'Ik wil dat mijn kinderen opgroeien...
...en gemanipuleerd worden door techdesigners...
...waardoor ze geen aandacht hebben voor hun huiswerk...
...en ze zich vergelijken met onrealistische standaarden.'
Niemand wil dat.
Niemand.
We hadden bescherming.
Als kinderen op zaterdag tekenfilms wilden kijken, wilden we ze beschermen...
We zeiden: 'Je kunt kinderen niet zulke reclames laten zien.'
Maar bij YouTube voor kinderen wordt die hele aandachtseconomie gebruikt...
...en nu kijken alle kinderen YouTube voor kinderen.
En al die bescherming is weg.
TIJD ZONDER TELEFOON
We trainen en conditioneren een nieuwe generatie mensen...
...dat als we ons eenzaam of bang zijn...
...we een digitale speen hebben...
...dat ons eigen vermogen om daarmee om te gaan, aantast.
Photoshop had geen duizend ingenieurs...
...met notificaties en vrienden...
...en AI om te voorspellen hoe we je verslaafd kunnen maken...
...je kunnen manipuleren of adverteerders...
...60.000 tekstvariaties of kleuren laten testen...
CHICAGO ANTI-TRUST TECHCONFERENTIE
...om te kijken hoe we je het beste kunnen manipuleren.
Dit is een totaal nieuwe macht en invloed.
Nogmaals, de gebruikte methodes...
...om in te spelen op het vermogen van mensen om verslaafd te raken...
...zijn dit keer anders.
Ze waren anders toen kranten en de drukpers kwamen...
...en ze waren anders toen de televisie kwam.
Er waren drie netwerken en...
Toen. -Toen, dat bedoel ik.
Maar er is een nieuw niveau...
...en dat is al eerder gebeurd.
Dit is gewoon het nieuwste niveau.
Het verhaal gaat dat we ons wel aanpassen.
We leren leven met deze apparaten...
...net zoals met al het andere.
Alleen is er nu iets nieuws.
Het gevaarlijkste is misschien wel...
...dat het voortkomt uit technologie die exponentieel vooruitgaat.
VERWERKINGSKRACHT COMPUTER
Vanaf de jaren 60 tot nu...
...is de verwerkingskracht biljoen keer groter geworden.
Er is nog nooit iets zo snel verbeterd.
Auto's zijn ongeveer twee keer zo snel.
De rest is te verwaarlozen.
Misschien het belangrijkste...
...is dat onze fysiologie, onze hersenen niet zijn veranderd.
TIJD ZONDER TELEFOON
De geest en het fysieke niveau van mensen...
...zal niet fundamenteel veranderen.
Met genetische manipulatie kunnen we in de toekomst nieuwe mensen creëren...
...maar realistisch gezien leef je in een hardware...
...dat miljoenen jaren oud was...
...en je hebt een scherm en aan de andere kant van het scherm...
...zitten duizenden ingenieurs en supercomputers...
...met andere doelen dan die van jou...
...en wie gaat er winnen?
Hoe verliezen we?
Geen idee. -Waar is hij? Dit is niet normaal.
Was het te veel content van vrienden en familie?
Waarschijnlijk. -Misschien de reclames.
Er is iets heel erg mis. We gaan naar de herrijzenismodus doen.
AI verpest de wereld...
...en je ziet Terminator en Arnold Schwarzenegger...
Ik kom terug.
...en drones en je denkt: we gaan mensen met AI vermoorden.
Mensen missen dat AI nu al de baas is.
'Een AI' is maar een metafoor.
Bij bedrijven als Google zijn er enorme kamers.
Sommige ondergronds, sommige onder water...
...of gewoon computers.
Talloze computers zo ver het oog reikt.
Ze zijn met elkaar verbonden...
...en voeren ingewikkelde programma's uit...
...en sturen constant informatie heen en weer.
Ze voeren vele programma's uit...
...en verschillende producten.
Soms zijn het simpele algoritmes...
...soms algoritmes die zo ingewikkeld zijn dat je ze intelligentie kunt noemen.
Algoritmes zijn meningen geïntegreerd in code...
...en algoritmes zijn niet objectief.
Ze zijn geoptimaliseerd naar een definitie van succes.
Dus stel je voor...
...dat een commercieel bedrijf een algoritme bouwt...
...volgens hun definitie van succes...
...het commercieel belang is.
Meestal winst.
De computer krijgt een doel, 'Ik wil deze uitkomst'...
...en de computer leert het zelf.
Daar komt de term 'machinaal leren' vandaan.
Het wordt elke dag beter in het kiezen van de juiste posts...
...zodat je langer in dat product blijft.
En niemand begrijpt wat ze doen om dat doel te bereiken.
Het algoritme heeft een eigen geest dus ook al schrijft iemand het...
Het is zo geschreven...
...dat je de machine bouwt en de machine zichzelf verandert.
Er zijn maar een handjevol mensen bij Facebook, Twitter en andere bedrijven.
Er zijn maar weinig mensen die begrijpen hoe die systemen werken...
...en zelfs dan...
...wat gebeurt er dan met een stuk content.
Als mensen zijn we bijna de controle over deze systemen kwijt...
...omdat ze de informatie controleren die wij zien.
Ze controleren ons meer dan wij hen.
We vergelijken ze met vergelijkingspunten in zijn regio.
Zijn psychometrische dubbelgangers.
Er zijn 13.694 mensen die zich net zo gedragen als hij in zijn regio.
Wat is trending bij hen? We hebben iets nodig voor...
...een goede terugkomst...
...want het typische werkt niet. Zelfs niet dat leuke meisje van school.
Uit mijn analyse blijkt dat Extreem Centrum-content...
...62,3 procent kans heeft op lange-termijnbetrokkenheid.
Niet slecht.
Niet goed genoeg.
We hebben hem ingelicht over getagde foto's...
...uitnodigingen, evenementen, zelfs een bericht van Rebecca.
Maar hoe zit het met gebruiker 01265923010?
Ben vond al haar berichten leuk.
Maandenlang en ineens niets meer.
Er is een kans van 92,3 procent op herrijzenis met een bericht van Ana.
NIEUWE RELATIE
En haar nieuwe vriend.
TIJD ZONDER TELEFOO
JE EX HEEFT EEN NIEUWE RELATIE!
Dat meen je niet.
ANA EN LUIZ HEBBEN EEN RELATIE
Wat?
We zijn weer terug. -We gaan weer geld verdienen.
En we verbinden hem met de hele wereld.
Hij krijgt toegang tot alle informatie die hij leuk vindt.
Vragen jullie je weleens af of de feed goed is voor Ben?
Nee.
ik heb je betoverd
want je bent van mij
stop met wat je doet
ik lieg niet
A/B-TESTS EXTREEM CENTRUM
nee, ik lieg niet
je weet dat ik het niet uit kan staan
je rent rond
je weet beter, papa
ik kan het niet uitstaan want je liet me achter
ik betover je
want je bent van mij
je bent van mij
Stel, je zit op Facebook...
...en je gaat tegen kunstmatige intelligentie in...
...die alles van je weet...
...je volgende zet uitstippelt en jij weet van niks...
...behalve dat er kattenfilmpjes en verjaardagen zijn.
Dat is geen eerlijk gevecht.
Ben en Jerry, tijd om te gaan.
Ben?
Ben.
Kom op.
Tijd voor school. Kom.
Hoe gaat het? -Zenuwachtig.
Ja? -Ja.
We kijken uit naar het moment...
...dat technologie menselijke krachten en intelligentie overweldigt.
Wanneer gaat het aan ons voorbij, vervangt het onze banen?
Maar er is een veel eerder moment...
...toen technologie menselijke zwaktes overstijgt.
Dit punt is de kern van verslaving...
...polarisatie, radicalisering, verontwaardiging...
...ijdelheid, alles.
Dit overweldigt de menselijke aard...
...en het is schaakmat voor de mensheid.
Het spijt me.
Ik probeer mensen te laten begrijpen...
...hoe fout feeds van plekken zoals Facebook zijn...
...door aan Wikipedia te denken.
NIEUW TABBLAD
Op de pagina zie je hetzelfde als anderen.
WIKIPEDIA - DE GRATIS ENCYCLOPEDIE
Het is een van de weinige dingen online die we delen.
Stel je een tweede Wikipedia voor die zegt:
'We geven iedereen een andere aangepaste definitie...
...en wij krijgen ervoor betaald.'
Dus zou Wikipedia je bespioneren, Wikipedia berekent...
...wat ze kunnen doen om die persoon te laten veranderen.
Dat verandert toegang.
Stel je voor.
Dat moet kunnen want dat is precies wat er op Facebook gebeurt.
Het is precies wat er op YouTube gebeurt.
Als je in Google typt: klimaatverandering is...
...zijn de resultaten afhankelijk van waar je woont.
KLIMAATVERANDERING IS
In sommige steden zie je...
...klimaatverandering is bedrog. In andere gevallen zie je...
VERSTOORT DE PLANEET - ECHT - NIET WEER VERANDERT ONZE ECONOMIE
Dat is een functie, niet de waarheid over klimaatverandering...
...maar over waar vandaan je googelt...
...en over wat Google weet over je interesses.
Zelfs twee goede vrienden met vrijwel dezelfde vriendengroep...
...denken: ik zie het nieuws op Facebook.
Ik zie precies dezelfde updates. Maar zo is het helemaal niet.
Ze zien verschillende werelden...
...want computers berekenen wat perfect is voor elk van hen.
LIVE
Je moet het zien als 2,7 miljard Truman Shows.
Iedereen heeft zijn eigen realiteit zijn eigen...
...feiten.
Waarom denk je dat Truman nooit...
...de ware aard van zijn wereld ontdekte?
We accepteren de realiteit die ons gepresenteerd wordt.
Zo simpel is het.
LIVE
Na een tijde denk je onterecht dat iedereen het met je eens is...
...omdat iedereen in jouw nieuwsfeed net als jij klinkt.
En in die toestand ben je makkelijk te manipuleren...
...net zoals bij een goochelaar.
Een goochelaar zegt: 'Kies een kaart.'
Maar je beseft niet dat het een val is en je kiest de kaart die zij willen.
Zo werkt Facebook, Facebook zegt:
'Kies je vrienden, kies de links die je volgt.'
Dat is onzin. Het is net als de goochelaar.
Facebook beheert je nieuwsfeed.
We werken allemaal met andere feiten.
Op grote schaal...
...ben je niet meer in staat om rekening te houden met informatie...
...die het wereldbeeld dat jij hebt gecreëerd tegenspreekt.
Dat betekent dat we geen objectieve, constructieve individuen zijn.
Open je ogen, geloof de leugens niet.
En dan kijk je naar de andere kant...
...en denk je: hoe kunnen mensen zo dom zijn?
Kijk naar al die informatie die ik constant zie.
Hoe zien zij die informatie niet?
Het antwoord is: Ze zien niet dezelfde informatie.
Open je ogen, geloof de leugens niet.
Hoe zijn Republikeinen?
Onwetende mensen.
De Democratische Partij is een misdaadsyndicaat, geen politieke partij.
In een enorm onderzoek onder 10.000 Amerikaanse volwassenen...
...zijn we meer verdeeld dan ooit...
...met persoonlijke en politieke polarisatie.
Meer dan een derde van de Republikeinen zegt:
'De democraten zijn een dreiging voor het land'...
...een kwart van de democraten zegt hetzelfde over Republikeinen.
Veel van de problemen die we bespreken, zoals politieke polarisatie...
...bestaan in overvloed op kabel-tv.
De media hebben hetzelfde probleem...
...omdat hun bedrijfsmodel grotendeels onze aandacht moet verkopen...
...en het internet is een efficiëntere manier om dat te doen.
Ik werkte bij YouTube aan aanbevelingen.
Het is zorgwekkend dat een algoritme waar ik aan werkte...
...de polarisatie in de maatschappij vergrootte.
Maar vanuit het oogpunt van de kijktijd...
...is polarisatie zeer efficiënt om mensen online te houden.
Leraren onderwijzen dit alleen omdat ze ervoor betaald worden.
Het is bizar. -Hoi, Benji.
Geen voetbal vandaag?
Jawel, ik lees alleen even het nieuws.
Doe je onderzoek. Alles van Extreem Centrum...
Dat is toch geen nieuws.
Je zegt altijd hoe verpest alles is. Zij ook.
Maar dat is gewoon propaganda.
Het is niet waar. Het gaat om wat logisch is.
Ben, serieus. Dat is slecht voor je.
Ga naar voetbal.
Ik deel dit omdat ik het belangrijk vind.
Ik vind het belangrijk dat je wordt misleid. Dat is niet goed.
Mensen denken dat het algoritme ze moet geven wat ze willen. Maar nee.
Het algoritme probeert krachtige konijnenholen te vinden...
...en welk konijnenhol het dichtst bij je interesse ligt.
En als je een van die video's gaat bekijken...
...wordt het constant aanbevolen.
Niemand wil dat dit gebeurt.
Maar dit is wat het aanbevelingssysteem doet.
Zodanig zelfs, dat Kyrie Irving, de beroemde basketbalspeler...
...zei dat hij dacht dat de aarde plat was...
...en het kwam door YouTube.
Je klikt op de YouTube-link...
...en je ziet hoe diep het konijnenhol gaat.
Later op NPR zei hij:
'Sorry dat ik dit geloof, ik wilde niemand misleiden.'
Er waren leerlingen die zeiden: 'De ronde-aardlingen hebben hem.'
De platte-aarde complottheorie werd...
...honderden miljoenen keren aanbevolen.
Je kunt makkelijk denken dat een paar domme mensen overtuigd raken...
...maar het algoritme wordt elke dag slimmer.
Nu kunnen ze mensen overtuigen dat de aarde plat is...
...maar morgen overtuigen ze jou van iets dat niet waar is.
Op 7 november ontstond de hashtag 'Pizzagate'.
Pizzagate...
Ik weet nog niet helemaal hoe dit tot stand kwam...
...maar als je een pizza bestelde, bestelde je een verhandeld persoon.
Naarmate de groepen groter werden op Facebook...
...begon Facebooks aanbevelingsmachine. aan te bevelen...
...dat gewone gebruikers lid werden van Pizzagate-groepen.
Dus als een gebruiker anti-vaccins was of in chemtrails geloofde...
...of op Facebooks algoritmes had aangegeven...
...dat ze snel geloven in complottheorieën...
...toonde Facebooks aanbevelingen ze Pizzagate-groepen.
Dat leidde ertoe dat een man met een wapen...
...de kinderen uit de kelder wilde bevrijden...
...van de pizzatent zonder kelder.
Wat deed jij op de locatie? -Controleren dat er niets was.
Wat? -Een pedofielenring.
Hij heeft het over Pizzagate.
Dit is een voorbeeld van een complottheorie...
...die verspreid werd over alle sociale netwerken.
De aanbevelingen van het sociale netwerk...
...biedt dit aan mensen aan...
...die nog nooit naar 'Pizzagate' hadden gezocht.
PIZZAGATE DE CIRKEL OVER DEMOCRATEN EN PEDOFILIE
Er is een MIT-onderzoek...
...dat nepnieuws op Twitter zes keer sneller verspreidt dan echt nieuws.
Hoe ziet die wereld eruit...
...als de een zes keer meer voordeel heeft dan de ander?
Je kunt je voorstellen dat dit...
...menselijk gedrag verandert.
Sommig gedrag is moeilijk dan het ander.
Je kunt altijd de heuvel oplopen maar minder mensen doen het...
...dus op de schaal van de maatschappij pas je aan...
...en verander je wat miljarden mensen denken en doen.
We hebben een systeem gecreëerd dat verkeerde informatie voorstelt.
Niet omdat we dat willen...
...maar omdat valse informatie bedrijven meer geld oplevert...
...dan de waarheid. De waarheid is saai.
Het is een desinformatie-voor-winstmodel.
Je verdient meer geld naarmate je meer ongereguleerde berichten...
...mensen bereiken tegen de beste prijs.
Want klimaatverandering? Ja.
Het is nep. Ja, het is echt. Dat is het punt.
Hoe meer ze erover praten, hoe meer ze ons verdelen...
...hoe meer macht ze hebben.
Facebook heeft biljoenen van zulke nieuwsberichten.
Zij weten niet wat echt is...
...en daarom is dit gesprek nu zo belangrijk.
Het is niet alleen COVID-19 dat zich snel verspreidt.
Er is een stroom online desinformatie over het virus.
Als je meer water drinkt, spoel je corona uit je systeem...
...is een mythe over het virus dat op social media circuleert.
De overheid heeft het virus gecreëerd...
...en simuleerde hoe landen zouden reageren.
Coronavirus is een grap.
SARS, coronavirus.
Het is gemaakt in 2018.
De Amerikaanse overheid heeft dit bedacht.
Niemand is ziek. Niemand kent iemand die ziek is.
Misschien gebruikt de overheid het coronavirus als excuus...
...omdat er iets anders speelt.
Coronavirus doodt geen mensen...
...het is de 5G-straling.
5G-TORENS WORDEN AFGEBRAND
We worden bestookt met geruchten.
Mensen blazen telefoontorens op.
Rusland en China verspreiden geruchten en complottheorieën.
Vanochtend, paniek en protest in Oekraïne…
Mensen weten niet wat waar is en nu is het een kwestie van leven en dood.
Bronnen die verkeerde informatie over corona verspreiden...
...hebben 52 miljoen volgers verzameld.
Zilveroplossing is dus effectief.
Het is nog niet getest op deze stam van het coronavirus, maar...
Bij COVID zien we een extreme versie...
...van wat er gebeurt in ons informatie-ecosysteem.
Social media versterkt exponentiële roddels en geruchten...
...tot we niet meer weten wat waar is, ongeacht wat we belangrijk vinden.
Zit je nog in het team?
Ik ga een snack halen voor de training, wil je mee?
Laat maar.
Negen van de tien mensen zijn ontevreden.
De EG is net als elke politieke beweging in de geschiedenis.
Wij verzetten ons tegen deze ruis.
Jullie zijn mijn mensen. Ik vertrouw jullie.
De Extreme Center content is briljant. -Hij is er dol op.
Hou een veiling.
843 bieders, verkocht voor 4.35 cent aan een wapenfabrikant.
Laten we deze evenementen promoten.
Komende rally's in zijn regio deze week.
Ik heb ook een nieuwe vlogger.
Ik ben bereid om alles te doen wat nodig is.
Maar dan ook alles.
Abonneren... -Ben?
...en kom terug, want...
...ik heb wat belangrijke dingen. Hele belangrijke dingen.
Een van de problemen met Facebook is dat het als instrument van overreding...
...het beste ooit kan zijn.
Stel je voor wat dat betekent in handen van een dictator of een autoritair.
Als je de bevolking van je land wilt beheersen...
...is niets zo effectief als Facebook.
Een van de meest verontrustende implicaties...
...van regeringen en andere slechte actoren die sociale media inzetten...
...is dat het tot offline kwaad heeft geleid.
Het beste voorbeeld...
...is wat er in Myanmar is gebeurd.
PRESIDENTSBUREAU MYANMAR
Als mensen aan internet denken in Myanmar...
...denken ze aan Facebook.
En vaak, als mensen een mobieltje kopen...
...wordt Facebook er van tevoren al opgezet...
...met een nieuw account.
En het eerste wat mensen op hun telefoon openen...
...en het enige wat ze kunnen openen is Facebook.
Uit een nieuw onderzoek blijkt dat Facebook moeite heeft...
...haatzaaiing in Myanmar te stoppen.
STOP MET MOSLIMS DODEN
Facebook gaf het leger en andere slechte actoren...
...een manier om de publieke opinie te manipuleren...
...en mensen aan te zetten tot geweld tegen de Rohingya moslims...
...waaronder massamoorden...
...verbranding van dorpen...
...massaverkrachting en ander ernstige misdaden...
...waardoor 700.000 Rohingya moslims het land zijn ontvlucht.
Het is niet zo dat er hiervoor geen gemotiveerde propagandisten waren.
Maar de platforms maken het mogelijk...
...om manipulatieve verhalen te verspreiden met fenomenaal gemak...
...en zonder veel geld.
Als ik een verkiezing wil manipuleren...
...kan nu naar een complottheoriegroep op Facebook gaan...
...en honderd mensen vinden die geloven dat de aarde plat is...
...en denken dat de maanlanding een complottheorie is...
...en ik kan Facebook vragen: 'Ik wil duizend gebruikers die er zo uitzien.'
Facebook stuurt me met plezier duizenden van zulke gebruikers...
...die ik nu met meer complottheorieën kan bekogelen.
Verkocht voor 3,4 cent.
Nieuwe EG-video voor promotie.
Met een advertentie.
Algoritmes en manipulatieve politici worden een expert...
...om ons te kunnen triggeren...
...ze creëren zulk goed nepnieuws, dat we het als realiteit opnemen...
...en we geloven in die leugens.
Het is alsof we minder controle hebben op wie we zijn en wat we geloven.
...om te partij kiezen.
Er zijn leugens hier en leugens daar.
Zo houden ze de macht en controleren ze alles.
Ze beheersen onze geest zodat ze hun geheimen kunnen houden.
BETWIJFEL DE WAARHEID
CDC GEEFT VACCIN/AUTISME DOOFPOT TOE
Stel je voor dat niemand gelooft wat waar is.
VACCINS ZIJN NIET VOOR IEDEREEN ONZE GENEN ZIJN BEWIJS
Iedereen gelooft dat de overheid liegt.
Alles is een samenzwering.
'Ik mag niemand vertrouwen. Ik haat de andere kant.'
Want dat gaat gebeuren.
De politieke aardbevingen in Europa blijven rommelen...
...dit keer in Italië en Spanje.
De traditionele centristische coalitie in Europa is de meerderheid verloren...
...terwijl extreem rechts en extreem links groeien.
MIDDEN
Achteruit.
Oké, kom op.
Deze gevallen willen met opzet en specifiek...
...onenigheid zaaien in Hong Kong.
Oké, Ben.
Hoe is het om een land te zijn...
...waarvan de enige informatiebronnen Facebook en social media zijn?
De democratie stortte snel in.
Zes maanden.
Na die chaos in Chicago...
...ontstond er geweld tussen demonstranten en aanhangers…
Democratie staat voor een vertrouwenscrisis.
We zien een wereldwijde aanval op democratie.
EXTREEM CENTRUM
De meeste doelwitten zijn landen...
...met democratische verkiezingen.
Dit gebeurt op grote schaal.
Door staatsleiders, mensen met miljoenen dollars die zeggen:
'Ik wil Kenia destabiliseren. Ik wil Kameroen destabiliseren.
Angola? Dat kost maar zoveel.'
Zondag was er een bijzondere verkiezing in Brazilië.
Met een social mediacampagne.
Wij in de techindustrie hebben de middelen gecreëerd...
...om een maatschappij te destabiliseren en af te breken.
In elk land, overal tegelijk.
Je hebt dit in Duitsland, Spanje, Frankrijk, Brazilië, Australië.
De meest ontwikkelde landen ter wereld...
...staan op instorten...
...en wat hebben ze gemeen?
Nu je dit weet...
...denk je dat Facebook de verkiezingen van 2016 heeft beïnvloed?
Dat is lastig.
Weet je...
Er speelden zoveel dingen mee.
Vertegenwoordigers van Facebook, Twitter en Google...
...getuigen voor de tweede dag...
...over de Russische bemoeienis bij de verkiezingen van 2016.
De manipulatie door derden is geen hack.
De Russen hebben Facebook niet gehackt.
Ze gebruikten de middelen die Facebook heeft gecreëerd...
...voor legitieme adverteerders en gebruikers...
...en ze gebruikten het met een misdadig doel.
Het is net oorlogvoering op afstand.
Het ene land kan het andere manipuleren...
...zonder de fysieke grenzen te overschrijden.
We zien gewelddadige beelden. Een vuilnisbak wordt rond geduwd...
Maar het ging niet om op wie je wilde stemmen.
Het ging om het zaaien van chaos en verdeeldheid in de maatschappij.
Dit was een mars in Huntington Beach...
Er moesten twee kanten komen die elkaar niet meer konden horen...
...die elkaar niet meer wilden horen, die elkaar niet meer vertrouwden.
In deze stad is haat blootgelegd...
...en omgeslagen in rassengeweld.
SPANNINGEN IN VIRGINA DRIE DODEN TIJDENS GEWELDADIGE DAG
Cass. -Ben.
Kom hier.
Armen omhoog. Op je knieën. Nu.
Rustig... -Ben.
Hé. Handen omhoog.
Draai je om. Op de grond.
Willen we dit systeem verkopen aan de hoogste bieder?
Als de democratie volledig te koop is en je iedereen kunt bereiken...
...en je met een leugen en cultuuroorlogen kunt creëren?
Willen we dat?
We zijn een natie van mensen die niet meer met elkaar praten.
Wij zijn een natie van mensen die niet meer bevriend zijn...
...om degene op wie ze hebben gestemd.
We zijn een natie van mensen die zich hebben geïsoleerd...
...zodat kanalen ons vertellen dat we gelijk hebben.
Mijn boodschap vandaag is dat tribalisme ons verpest.
Het verscheurt ons land.
Zo horen volwassenen zich niet te gedragen.
Als iedereen recht heeft op zijn eigen feiten...
...dan hoeven mensen niet meer samen te komen.
Dan hoeven we niet meer te communiceren.
We hebben een gedeeld begrip van de realiteit nodig.
Anders zijn we geen land.
Op de lange termijn moeten we meer AI-instrumenten bouwen...
...om patronen te vinden bij mensen die gewone mensen niet vinden.
We laten de technologen dit omkaderen als een probleem...
...dat ze kunnen oplossen.
Dat is een leugen.
Mensen praten over AI alsof het de waarheid kent.
AI lost deze problemen niet op.
AI kan het probleem van nepnieuws niet oplossen.
Google heeft niet de optie om te zeggen:
'Is dit een samenzwering? Is dit de waarheid?'
Want dat weten ze niet.
Ze hebben geen maatstaf op de waarheid die beter is dan een klik.
Als we het niet eens zijn over wat de waarheid is...
...of dat er een waarheid is...
...zijn we de klos.
Dit is het grootste probleem, want als we het niet eens zijn over de waarheid...
...kunnen we onze problemen ook niet oplossen.
Zeg dat hij Platte aarde Voetbalclub moet volgen.
Laat geen sportupdates meer zien. Hij kijkt niet.
Veel mensen in Silicon Valley zeggen...
...dat we een globaal superbrein bouwen...
...en dat alle gebruikers vervangbare neuronen zijn.
Niemand is belangrijk.
Het onderwerpt mensen in een rare rol...
...waar je gewoon een computerelement bent...
...dat we programmeren via gedragsmanipulatie...
...ten behoeve van dit enorme brein, jij doet er niet toe.
Je wordt niet betaald of erkend, je hebt geen zelfbeschikking.
We manipuleren je stiekem omdat je een computer-node bent...
...dus programmeren we je, want dat doe je met computer-nodes.
Als je technologie als een existentiële dreiging ziet...
...is dat een heftige uitspraak en...
...het is makkelijk om te denken: ik zit hier met mijn telefoon...
...te scrollen en klikken.
Waar is die dreiging?
Er is een supercomputer...
...op mijn brein gericht...
...waardoor ik meer video's kijk. Waar is de dreiging?
Het gaat er niet om dat technologie de bedreiging is.
HOORZITTING VAN DE SENAAT OVER OVERREDINGSTECHNOLOGIE
Maar dat technologie het slechtste in de maatschappij naar boven kan halen...
...en dat is de existentiële dreiging.
SENAAT VERENIGDE STATEN
Als technologie massa-chaos veroorzaakt, verontwaardiging, onbeleefdheid...
...gebrek aan vertrouwen in elkaar...
...eenzaamheid, vervreemding, meer polarisatie...
...meer verkiezingshacks, meer populisme...
...meer afleiding en gebrek aan aandacht voor echte problemen...
Dat is de maatschappij.
En nu kan de maatschappij zichzelf niet genezen...
...en de chaos oplossen.
Dit beïnvloedt iedereen, zelfs als je deze producten niet gebruikt.
Het zijn digitale Frankensteins geworden...
...die de wereld naar hun beeld vormen...
...of het de geestelijke gezondheid van kinderen is of onze politieke discussie...
...zonder de verantwoordelijkheid op zich te nemen.
Dus het komt neer op... -Wie is er verantwoordelijk?
De platforms zijn verantwoordelijk...
...met verkiezingsreclames om de verkiezingen te beschermen.
Als ze de mentale gezondheid van kinderen overnemen, is dat hun verantwoording.
De race om aandacht te trekken gaat niet weg.
Technologie wordt meer in ons leven opgenomen, niet minder.
De AI's kunnen beter voorspellen wat ons op het scherm houdt...
...en niet slechter.
Ik ben 62...
...hoe langer dit gesprek doorgaat, hoe ouder ik word...
...maar...
...ik zal er niet meer zijn en daar ben ik dankbaar voor...
...als dit tot bloei komt.
Want het maakt me doodbang.
Zien jullie dat ook zo?
Of reageer ik overdreven op een situatie die ik niet genoeg ken?
Waar maak je je zorgen om?
Ik denk op de korte termijn...
...een burgeroorlog.
Als we zo doorgaan, zeg nog 20 jaar...
...zullen we onze beschaving verwoesten door vrijwillige onwetendheid.
We zullen klimaatverandering niet bestrijden.
We zullen de democratie degraderen...
...zodat het een soort bizarre autocratische dysfunctie wordt.
We zullen de wereldeconomie verpesten.
We overleven het waarschijnlijk niet.
Ik zie het echt als existentieel.
Is dit de laatste generatie...
...die weet hoe het was voordat deze illusie plaatsvond?
Hoe kom je uit een matrix, als je niet weet dat je erin zit?
OF HET EEN UTOPIE OF VERGETELHEID IS, IS EEN ESTAFETTERACE
TOT HET LAATSTE MOMENT...
Veel van wat we zeggen klinkt als...
...een eenzijdige ondergang.
Zo van: 'Mijn God, technologie verpest de wereld...
...en mijn kinderen.' Maar nee.
Het is verwarrend, omdat het een utopie en een dystopie is.
Ik druk op een knop en binnen 30 seconden verschijnt er een auto...
...en kan ik gaan waar ik heen wil.
Dit is magie. Dat is geweldig.
Toen we de knop 'Like'-knop maakten...
...was onze motivatie: kunnen we liefde en positiviteit verspreiden?
Het idee dat tieners nu depressief raken als ze niet genoeg Likes hebben...
...of dat het tot politieke polarisatie leidt, was niet op onze radar.
Ze hebben geen kwade bedoelingen.
Het bedrijfsmodel heeft een probleem.
Je kunt de dienst sluiten en...
...20 miljard aan aandeelhouderswaarde vernietigen en aangeklaagd worden.
Maar je kunt het niet ongedaan maken.
Je kunt wat aanpassingen maken, maar uiteindelijk...
...moet je winst maken per kwartaal.
Hoe groter het is hoe moeilijker je het kunt veranderen.
Ik zie een stel mensen die vastzitten in een bedrijfsmodel...
...een economische prikkel en druk van aandeelhouders...
...waardoor het bijna niet anders kan.
We moeten accepteren dat het oké is dat bedrijven geld willen verdienen.
Het is niet oké dat er geen regels en geen concurrentie is...
...en dat bedrijven zich gedragen als een soort facto regeringen.
En dan zeggen ze: 'We kunnen onszelf reguleren.'
Dat is een leugen. Dat is belachelijk.
De financiële prikkels runnen de wereld...
...dus elke oplossing voor dit probleem moet de financiële prikkels aanpassen.
Deze bedrijven hebben geen fiscale reden om te veranderen.
Daarom hebben we regels nodig.
Het telefoonbedrijf heeft veel gevoelige gegevens over jou...
...en we hebben wetten die zorgen dat ze niets verkeerd doen.
We hebben bijna geen wetten rond digitale privacy.
We kunnen gegevensverzameling en -verwerking belasten.
Net zoals dat jij je waterrekening betaalt...
...door te kijken hoeveel water je gebruikt...
...moeten de data-activa van deze bedrijven worden belast.
Zo hebben ze en fiscale reden om niet alle informatie ter wereld te verzamelen.
De wet loopt achter bij deze dingen...
...maar de huidige situatie bestaat niet voor de bescherming van gebruikers...
...maar voor de bescherming van de rechten en voorrechten...
...van deze enorme, rijke bedrijven.
Houden we de rijken en machtigen altijd de hand boven het hoofd?
Of zeggen we ooit:
'Soms zijn er nationale belangen...
...er zijn momenten waarop de belangen van de gebruikers...
...belangrijker zijn...
...dan winst voor iemand die al miljardair is?'
Deze markten ondermijnen de democratie en vrijheid...
...en dat moet verboden worden.
Dit is geen radicaal voorstel.
We verbieden andere markten.
We verbieden handel in menselijke organen.
We verbieden handel in menselijke slaven.
Omdat ze onvermijdelijke, verwoestende gevolgen hebben.
We leven in een wereld waar een boom dood meer waard is dan in leven...
...waar een walvis dood mee waard is dan in leven.
Zolang onze economie zo werkt en bedrijven ongereguleerd zijn...
...blijven ze bomen vernietigen...
...en walvissen doden...
...en de aarde ontginnen en olie uit de grond halen...
...ook al weten we dat het de planeet verwoest...
...en dat de wereld voor toekomstige generaties slechter wordt.
Dit is kortetermijndenken gebaseerd op de religie van winst ten koste van alles.
Alsof elk bedrijf op magische wijze uit eigenbelang handelt...
...en de beste resultaten behaalt.
Dit heeft al lang invloed op het milieu.
Wat eng is en hopelijk de laatste druppel...
...die ons als beschaving laat zien hoe gebrekkig deze theorie is...
...is dat we nu zien dat wij die boom en die walvis zijn.
Onze aandacht kan gedolven worden.
We zijn winstgevender voor een bedrijf als we naar een scherm staren...
...of naar een reclame dan als we ons leven leven.
Die resultaten zien we.
Bedrijven gebruiken krachtige kunstmatige intelligentie...
...om ons te slim af te zijn zijn en onze aandacht te trekken...
...naar wat zij willen...
...in plaats van wat past...
...bij onze doelen en ons leven.
Een computer is voor mij...
...het meest opmerkelijke instrument dat ooit is bedacht.
Het is de fiets van onze geest.
Silicon Valley begon met het idee van humane technologie.
Maar we zijn het uit het oog verloren omdat het cool werd...
...in plaats van het juiste.
Het internet was een gekke plek.
Het was experimenteel.
Er gebeurden creatieve dingen op internet en nog steeds...
...maar het voelt als een gigantisch winkelcentrum.
Er moet toch meer zijn dan dat?
Ik ben een optimist.
Ik denk dat we kunnen veranderen wat social media is.
De werking van technologie is geen natuurkundige wet. Het staat niet vast.
Het zijn keuzes die mensen zoals ik hebben gemaakt.
En mensen kunnen die technologie veranderen.
En de vraag is of we willen toegeven...
...dat de slechte resultaten het product zijn van ons werk.
Wij hebben deze dingen gemaakt en wij moeten ze veranderen.
Het aandachtsextractie-model is niet hoe we mensen willen behandelen.
Ligt het aan mij of...
Arme stakker.
Voor een gezonde samenleving...
...moeten wij van dit bijtende bedrijfsmodel af.
We kunnen eisen dat deze producten menselijk worden ontworpen.
We kunnen eisen dat we niet behandeld worden als extraheerbare bron.
De intentie kan zijn: 'Hoe maken we de wereld beter?'
Door de geschiedenis werden dingen verbeterd...
...omdat er elke keer iemand zei:
'Dit is stom. We kunnen beter. '
De critici zorgen voor verbetering.
De critici zijn de ware optimisten.
Hallo.
Het lijkt gek, toch?
Het is alsof de fundamentele manier waarop dit is ontworpen...
...niet de goede kant op gaat.
Het hele gebeuren.
Het klinkt gek om te zeggen dat we dat moeten veranderen...
...maar dat is wel zo.
Gaat dat lukken?
We moeten wel.
Je lijkt erg optimistisch.
Klink ik zo?
Dat je dat zegt...
...want ik zeg: 'Volgens mij wordt het een dystopie.
Ik denk dat we een dystopie worden...
...en er is een wonder voor nodig om ons te redden.'
En dat wonder is natuurlijk collectieve wil.
Ik ben optimistisch dat we het oplossen...
...maar het zal lang duren.
Want niet iedereen ziet in dat dit een probleem is.
Een van de grote fouten in de technologie...
...is een mislukt leiderschap...
...van mensen die open gesprekken voeren...
...over dingen wat goed gaat en wat niet perfect is...
...zodat iemand iets nieuws kan bouwen.
Uiteindelijk...
...verandert deze machine pas onder enorme publieke druk.
Door gesprekken te voeren en je mening te uiten...
...in sommige gevallen door deze technologieën...
...kunnen we het veranderen.
Het klinkt vreemd, maar het is mijn wereld.
Ik wil Google of Facebook geen kwaad doen.
Ik wil ze hervormen, zodat ze de wereld niet vernietigen.
Ik heb tientallen apps van mijn telefoon verwijderd...
...omdat het voelde als tijdverspilling.
Alle social media-apps, nieuws-apps en ik heb meldingen uitgeschakeld...
...op alles wat trilde met informatie...
...die niet actueel en belangrijk voor me is.
Daarom stop ik geen koekjes in mijn zak.
Verminder het aantal meldingen.
Schakel meldingen uit.
Zet alle meldingen uit.
Ik gebruik Google niet meer, ik gebruik Qwant...
...zij slaan je zoekgeschiedenis niet op.
Accepteer geen aanbevolen video's op YouTube.
Kies altijd zelf. Zo bestrijd je het.
Er zijn heel Chroom-extensies die aanbevelingen verwijderen.
Grappig dat je aanraadt om ongedaan te maken wat jij hebt gemaakt.
Ja.
Voordat je iets deelt, controleer je de bron.
Als lijkt of het op je emoties inspeelt, is dat waarschijnlijk ook zo.
Jij stemt met je muis.
Met clickbait...
...creëer je een financiële prikkel die dit systeem in stand houdt.
Zorg dat je veel verschillende soorten informatie krijgt in je leven.
Ik volg mensen op Twitter met wie ik het niet eens ben...
...omdat ik verschillende meningen wil zien.
Veel mensen in de techindustrie...
...geven deze apparaten niet aan hun kinderen.
Mijn kinderen gebruiken geen social media.
Is dat een regel of...
Dat is een regel.
We zijn fanatiekelingen.
We zijn gek.
Onze kinderen krijgen geen schermtijd.
Ik heb drie simpele regels...
...die het leven voor families makkelijker maken, onderbouwd door onderzoek.
Regel een is: alle apparaten uit de slaapkamer...
...op een vast tijdstip.
Hoe laat het ook is, een half uur voor bedtijd, alles uit.
De tweede regel is geen social media tot de bovenbouw.
Ik vind dat 16 een goede leeftijd is.
De brugklas is al zwaar zat.
En de derde regel is stel een tijd in met je kind.
En als je met ze praat en zegt:
'Hoeveel uur per dag wil je aan je apparaat besteden...
...wat vind jij goed?'...
...zeggen ze vaak iets redelijks.
Ik weet heel goed...
...dat het me niet lukt dat iedereen zijn social media verwijdert...
...maar misschien wel een paar...
...en dat is al heel wat.
Dat creëert ruimte voor conversatie...
...want ik wil dat er genoeg mensen zijn...
...die niet worden gemanipuleerd en maatschappeljke gesprekken voeren...
...die niet worden gemanipuleerd.
Doe het. Ga uit het systeem.
Verwijder het. Doe het weg.
De wereld is prachtig. Het is geweldig daar.
VOLG ONS OP SOCIAL MEDIA!
GRAPJE.
LATEN WE PRATEN OVER HOE WE DIT OP KUNNEN LOSSEN. THESOCIALDILEMMA.COM
Ondertiteld door: Maartje van der Zeijden